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　　一、單項選擇題

　　1、關于有效的人員甄選系統應達到的目標，錯誤的說法是(　)。

　　A、應將那些復雜、費用高的程序放在甄選系統的最前面

　　B、應提供明確的決策點

　　C、應充分提供應聘者是否勝任空缺職位的信息

　　D、應按照需要多次核實和檢查最重要的情況

　　2、在特定工作崗位、組織環境和文化氛圍中的成績優異者所具備的可客觀衡量的個人特質是(　)。

　　A、工作成熟度

　　B、領導能力

　　C、需要層次

　　D、勝任特征

　　3、要獲取有關勝任特征的數據資料，一般以(　)為主。

　　A、問卷調查法

　　B、行為事件訪談法

　　C、專家小組法

　　D、全方位評價法

　　4、根據勝任特征結構冰山圖，最容易得到改進和發展的是(　)。

　　A、人格特質

　　B、動機/需要

　　C、社會需要

　　D、知識、技能

　　5、用是非法、選擇法、填充法或對比法來考察應聘者的能力和觀點的缺點有(　)。

　　A、可以比較全面的測試

　　B、費時少，效率高

　　C、成績評定較為客觀

　　D、不能全面的應試者的工作態度

　　6、在面試的深入階段，面試考官的主要任務是(　)。

　　A、結束面試，整理面試記錄

　　B、創造和諧的面談氣氛，解除應聘者的緊張和顧慮

　　C、圍繞考察目的，對應聘者的實際情況進行考察

　　D、確定面試目的，制定面試提綱

　　7、只對重要問題提前準備并記錄在標準化的表格中的面試是(　)。

　　A、行為事件面談法

　　B、情景面試

　　C、半結構性面試

　　D、非結構性面試

　　8、面試的類型不包括(　)。

　　A、結構化面試

　　B、封閉式面試

　　C、半結構化面試

　　D、非結構化面試

　　9、在面試深入階段，面試考官的主要任務是(　)。

　　A、結束面試，整理面試記錄

　　B、創造和諧的面談氣氛，解除應聘者的緊張和顧慮

　　C、圍繞考察目的，對應聘者的實際情況進行考察

　　D、確定面試目的，制定面試提綱

　　10、主要考察在指定時間內，對各種各樣的文書問題的處理和反應能力，包括備忘錄、信件、電報、電話記錄等的評價中心形式是(　)。

　　A、角色扮演

　　B、文件筐作業

　　C、管理游戲

　　D、無領導小組討論

　　11、(　)主要是測評應聘者人際關系處理能力的情景模擬活動。

　　A、文件筐作業

　　B、無領導小組討論

　　C、角色扮演

　　D、管理游戲

　　12、用同一方法對一組應聘者在兩個不同時間進行測試屬于(　)。

　　A、重測信度

　　B、副本信度

　　C、內部一致性信度

　　D、評分者信度

　　13、內部一致性信度反映的是(　)。

　　A、采用兩個測驗復本測量同一群體時得到兩個分數間的相關性

　　B、不同評分者對同一對象進行評定時的一致性

　　C、用同一方法對一組應聘者在兩個不同時間進行測試的結果間的一致性

　　D、在同一測驗內部，不同題目的測試結果間的一致性

　　二、多項選擇題

　　1、以下對人員甄選的含義的理解，正確的是(　)。

　　A、對組織來說，對應聘者績效的準確預期是最為關鍵的事情

　　B、甄選要以空缺職位要求的任職資格為依據

　　C、甄選由人力資源部門單獨完成

　　D、錄用決策由直線部門做出

　　E、組織所需要的是最合適的，不一定是最優秀的人

　　2、勝任特征模型對人力資源管理活動的作用主要包括(　)。

　　A、工作分析

　　B、人員選拔

　　C、績效考核

　　D、員工培訓

　　E、明確目標

　　3、建立勝任特征模型需要注意的有(　)。

　　A、確保勝任特征模型針對某個特點的業務需求，并且確保企業中的員工了解實施戰略的原因

　　B、為了獲得各階層的支持，高管層的支持不是必須的

　　C、對于建立勝任特征模型的目的以及在整個過程中取得的進展，一定要經常而且清楚地進行溝通

　　D、確保勝任特征模型中的行為表現與員工的工作有關聯，并且確保員工看到這種關聯性

　　E、分配適當的資源并且監控進展情況，以確保沒有偏離正確的方向

　　4、智力因素包括(　)。

　　A、情緒

　　B、感知力

　　C、注意力

　　D、思維能力

　　E、氣質

　　5、測驗形式的筆試具有的優點包括(　)。

　　A、易于觀察應聘者的創造力及材料概括能力

　　B、一次測試可以出比較多的題目

　　C、應試者的心理壓力小

　　D、成績評定比較客觀

　　E、能測驗書面表達能力

　　6、投射方法主要用于測量(　)。

　　A、感情

　　B、欲望

　　C、思想

　　D、智力

　　E、能力

　　7、影響信度的因素包括(　)。

　　A、篩選或測試內容

　　B、受試者因素

　　C、主試因素

　　D、意外干擾因素

　　E、內容效度

　　參考答案

　　一、單項選擇題

　　1、 【正確答案】 A

　　【答案解析】 本題考查人員甄選的評價比標準。根據人員甄選的有效排列的評價標準，應將那些費用高、程序復雜的程序安排在最后面。所以，選項A錯誤。參見教材P72。

　　【該題針對“人員甄選的含義及評價標準”知識點進行考核】

　　2、 【正確答案】 D

　　【答案解析】 本題考查勝任特征的定義。勝任特征是指在特定工作崗位、組織環境和文化氛圍中，能夠區分卓越成就者和表現平平者的可客觀衡量的個人特質。參見教材P73

　　【該題針對“人員甄選的預測因素”知識點進行考核】

　　3、 【正確答案】 B

　　【答案解析】 選項ABCD都可以獲取有關勝任特征的數據資料，但一般以行為事件訪談法為主。參見教材P75

　　【該題針對“人員甄選的預測因素”知識點進行考核】

　　4、 【正確答案】 D

　　【答案解析】 本題考查勝任特征冰山圖。根據勝任特征冰山圖，最容易得到改進和發展的是知識、技能。參見教材P73。

　　【該題針對“人員甄選的預測因素”知識點進行考核】

　　5、 【正確答案】 D

　　【答案解析】 對測驗形式的筆試優缺點的考察。參見教材P79

　　【該題針對“篩選申請材料與專業筆試法”知識點進行考核】

　　6、 【正確答案】 C

　　【答案解析】 本題考查面試的工作流程。面試的深入階段：主要圍繞考核目的，對應聘者的情況進行實際性探察。參見教材P80

　　【該題針對“面試法”知識點進行考核】

　　7、 【正確答案】 C

　　【答案解析】 半結構性面試是只對重要問題提前準備并記錄在標準化的表格中。參見教材P81

　　【該題針對“面試法”知識點進行考核】

　　8、 【正確答案】 B

　　【答案解析】 本題考查面試的類型。面試大致被分為三種類型：結構化面試、半結構化面試和非結構化面試。參見教材P80、81。

　　【該題針對“面試法”知識點進行考核】

　　9、 【正確答案】 C

　　【答案解析】 本題考查面試的工作流程。面試的深入階段：主要圍繞考核目的，對應聘者的情況進行實際性探察。參見教材P80。

　　【該題針對“面試法”知識點進行考核】

　　10、 【正確答案】 B

　　【答案解析】 本題考查評價中心的形式。題干中體現出的是文件筐作業這種形式。參見教材P84

　　【該題針對“心理測驗與評價中心”知識點進行考核】

　　11、 【正確答案】 C

　　【答案解析】 角色扮演主要是測評應聘者人際關系處理能力的情景模擬活動。參見教材P84。

　　【該題針對“心理測驗與評價中心”知識點進行考核】

　　12、 【正確答案】 A

　　【答案解析】 對重測信度的考查。重測信度又稱為穩定性系數，是指用同一方法對一組應聘者在兩個不同時間進行測試，所得結果的一致性。參見教材P85

　　【該題針對“人員甄選的信度和效度”知識點進行考核】

　　13、 【正確答案】 D

　　【答案解析】 本題考查內部一致性信度。內部一致性信度主要用于反映同一測試內部不同題目的測試結果是否具有一致性。參見教材P85、86。

　　【該題針對“人員甄選的信度和效度”知識點進行考核】

　　二、多項選擇題

　　1、 【正確答案】 ABDE

　　【答案解析】 選項C應該是甄選由人力資源部門和直線部門共同完成。參見教材P72。

　　【該題針對“人員甄選的含義及評價標準”知識點進行考核】

　　2、 【正確答案】 ABCD

　　【答案解析】 本題考查勝任特征模型的作用。勝任特征模型對人力資源管理活動的作用主要體現在工作分析、人員甄選、績效考核、員工培訓、員工激勵。參見教材P74

　　【該題針對“人員甄選的預測因素”知識點進行考核】

　　3、 【正確答案】 ACDE

　　【答案解析】 在建立勝任特征模型中是需要高管層的大力支持的。參見教材P76

　　【該題針對“人員甄選的預測因素”知識點進行考核】

　　4、 【正確答案】 BCD

　　【答案解析】 智力因素包括(1)感知力。(2)注意力。(3)記憶力。(4)語言能力。(5)思維能力。參見教材P77。

　　【該題針對“人員甄選的預測因素”知識點進行考核】

　　5、 【正確答案】 BCD

　　【答案解析】 選項AE是論文形式的筆試的優點。參見教材P79

　　【該題針對“篩選申請材料與專業筆試法”知識點進行考核】

　　6、 【正確答案】 ABC

　　【答案解析】 采用投射法可以使應聘者不知不覺地將自己的感情、欲望、思想投射出來，從而了解應聘者的人格。參見教材P83

　　【該題針對“心理測驗與評價中心”知識點進行考核】

　　7、 【正確答案】 ABCD

　　【答案解析】 影響信度的因素：1.受試者因素;2.主試因素;3.篩選或測試內容;4.實施測試的情景;5.意外干擾因素。參見教材P86。

　　【該題針對“人員甄選的信度和效度”知識點進行考核】

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