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2023年經濟師考試《中級人力》案例分析題(10)

來源:網絡 2023-11-1 14:47:05 要考試,上考試吧! 經濟師萬題庫
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  案例素材

  某企業自成立后發展迅速,隨著市場份額的不斷擴大,企業人員數量由 2500 人增加為 6000 人。但是隨著市場產能過剩,市場空間逐步縮小,企業決定采取收縮戰略;再加上該企業的產品類型較為單一,所以企業整體的人員冗余情況比較嚴重。而與此同時,企業內部有些部門卻還存在著人手不足和明顯的人崗之間不匹配現象。在行業不景氣的大形勢下,未來如何維持企業運營并保持一定增長,需要企業充分利用現有的人力資源以滿足戰略發展的需要,對此該企業的管理者感到比較困惑。

  【不定項選擇】

  1、為了更好地利用現有人力資源,該企業需要重點做好的人力資源管理工作有()。

  A.招聘新員工

  B.提高員工福利

  C.人力資源規劃

  D.人力資源優化配置

  【答案】CD

  【解析】企業出現的人員冗余問題,可以通過人力資源優化配置和人力資源規劃解決。

  【不定項選擇】

  該企業當前面臨的人員冗余問題反映了()對人力資源需求的影響。

  A.企業戰略

  B.產品市場

  C.技術

  D.人力資源供給

  【答案】AB

  【解析】本題考查的是人力需求預測的影響因素,人力資源需求的影響包括:企業戰略定位和戰略調整、組織提供的產品或服務的變化情況、組織的技術變革、組織結構調整及流程再造。案例中由于企業決定采取收縮戰略和產品類型單一的問題,因此,是企業戰略和產品市場兩個因素對人力資源需求的影響。

  【不定項選擇】

  3、能解決該企業內部有些部門人才緊缺的方法有()。

  A.本部門員工加班加點

  B.對其他部門中可用的富余人員再培訓后轉到人才緊缺部門

  C.通過改進生產技術提高效率

  D.在本部門內進行職位分享

  【答案】ABC

  【解析】部門存在需求大于供給的時候,可以采取的人力資源措施包括:延長現有員工的工作時間;招募新員工,聘用已退休人員以及雇用非全日制員工;采取各種措施降低現有人員的流失率;將組織中的部分非核心業務通過外包的方式處理。

  【不定項選擇】

  4、為應對企業整體人員過剩的情況,企業可以采取的方法有()。

  A.裁員

  B.凍結雇用

  C.鼓勵提前退休

  D.職位外包

  【答案】ABC

  【解析】需求小于供給時,可以采取的人力資源措施包括:凍結雇用;鼓勵員工提前退休;縮短每位現有員工的工作時間,采用工作分享或降低工資;臨時性解雇或永久性裁員;對富余人員進行培訓。

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