專業技術人員在我中心領取的全國專業技術人員資格證書、職（執）業資格證書、全國職稱外語考試證書、全國專業技術人員計算機應用能力合格證書、山西省職稱外語（古漢語、醫古文）合格證書（成績通知單、有效期內），凡出現下列問題的均屬更換、補辦證書的范圍：

　　1、證書中持證人的姓名、性別、身份證號、專業名稱、頒發日期等項目打印有錯誤的；

　　2、因意外原因，造成上述證書污損或遺失的。

　　二、更換、補辦資格證書（合格證書、成績通知單）的程序

　　（一）更換資格證書（合格證書、成績通知單）的程序及辦理時限

　　1、下載《資格證書更換申請》表并按要求填寫。

　　2、當事人攜帶《資格證書更換申請》表、需要更換的證書、《合格人員登記表》、本人有效身份證明（身份證或工作證、駕照）、一張與原證書照片同底板的2寸照片到山西省人事考試中心證書管理部（簡稱證管部）

　　辦理{補辦全國職稱外語證書、全國專業技術人員計算機應用能力考試合格證書、山西省職稱外語（古代漢語、醫古文）合格證（成績通知單、有效期內）不需要提供《合格人員登記表》}.

　　3、證管部人員對當事人的材料進行確認、登記。

　　4、依據補發證書的規定修改當事人的有關信息數據，打印新證書內容。

　　5、通知當事人持本人有效證件（身份證或工作證、駕照）到證管部領取新的證書。

　　6、由于當事人個人原因或使用不當造成證書必須更換的，在領取證書時，當事人要交納證書工本費。

　　7、辦理時限：在規定的辦理時限內，從提交申請到辦理完畢需要10個工作日（正常工作日）。

　　（二）補辦資格證書（合格證書、成績通知單）的程序

　　1、當事人按屬地原則，向所屬人事考試中心證管部提供以下材料（均須原件），經審核符合補發證書者，　　填寫《資格證書補辦申請》表。

　　（1） 當事人要求補辦證書的申請（寫明證書名稱、證書編號、并祥細說明補辦原因）；

　　（2） 單位人事（干部）部門的證明；

　　（3） 身份證（復印件）及2寸免冠照片一張。

　　（4） 當事人的學歷證書（原件并復印）；

　　（5） 當地報紙登報聲明作廢（寫明姓名、證書名稱、證書編號、證書時間）原件。

　　2、各市人事考試中心證管部將需補辦資格證書人員的材料報省人事考試中心證管部。

　　3、省人事考試中心證管部將各市補辦證書材料匯總后，報省人事廳職稱處和人事部考試中心。

　　4、通知各市人事考試中心領取補辦好的資格證書。

　　5、當事人接領取新證通知后，持有效身份證件（身份證或工作證、駕照）到遞交補辦申請的所在地人事考試中心領取證書。

　　三、更換、補辦證書的受理時間及注意事項

　　（一）更換證書：受理時限一般為本人領取證書后一個月之內（逾期一律不予受理、責任自負）。

　　（二）補辦證書：受理申請時限一般為每年的3月份和9月份，超過該期限申請補辦的一律不予辦理。

　　（三）注意事項

　　1、當年取得的合格證書若丟失一律不予補辦（指自發證之日起一年內）。

　　2、辦理補辦手續時必須攜帶有效身份證件（身份證或工作證、駕照）。

　　3、參加各類資格考試的考生只辦理一次補證手續，若再次丟失則不再辦理。

　　4、根據人事部有關規定收取當事人更換或補辦證書工本費。

　　四、《合格人員登記表》補辦辦法

　　1、參加專業技術人員資格考試或職業資格考試合格者的《合格人員登記表》丟失，當事人應在受理時限內申

　　請辦理，逾期一律不予辦理。

　　2、向山西省人事考試中心證管部提交以下材料（均須原件）：

　　（1） 當事人填寫的《合格人員登記表》補辦申請表；

　　（2） 當事人檔案存放單位人事部門出據的證明材料；

　　（3） 當事人身份證（并復印件一份）及1張2寸免冠照片；

　　（ 4） 當事人所取得的證書原件及復印件一份；

　　3、受理時間：每年3月份、9月份。

　　4、辦理時限：經管理員核實無誤，即可辦理補發新的《合格人員登記表》。