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一、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理
考試目的
本章主要對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的含義、特征、體系構(gòu)成、管理過(guò)程及一些典型的戰(zhàn)略類型進(jìn)行了論述。通過(guò)本章的學(xué)習(xí)和考試,要求學(xué)員在掌握戰(zhàn)略的含義、特征、構(gòu)成及管理過(guò)程的基礎(chǔ)上,具備一定的戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略實(shí)施的基礎(chǔ)知識(shí)和能力。
考試內(nèi)容
(一)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略概述
掌握:經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的含義和全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性、綱領(lǐng)性、競(jìng)爭(zhēng)性、風(fēng)險(xiǎn)性和觀念性等特征;經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的五個(gè)構(gòu)成要素,即公司遠(yuǎn)景、目標(biāo)和目的、業(yè)務(wù)、資源和組織的含義及它們之間的相互關(guān)系;企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略體系的三個(gè)構(gòu)成部分,即公司層戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略的含義。
熟悉:企業(yè)經(jīng)營(yíng)資源的構(gòu)成,即有形資源和無(wú)形資源;經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略體系的三個(gè)構(gòu)成部分之間的關(guān)系。
了解:企業(yè)擁有的資源,尤其是無(wú)形資源在經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略中的地位;為什么說(shuō)無(wú)形資源是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要來(lái)源。
(二)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理過(guò)程
掌握:經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理的含義和特征;戰(zhàn)略管理過(guò)程的三個(gè)階段,即戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略實(shí)施的任務(wù);外部環(huán)境分析的主要內(nèi)容,即宏觀環(huán)境和行業(yè)環(huán)境;外部環(huán)境分析的目的,企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的分析內(nèi)容,企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析的核心是企業(yè)核心能力的分析;核心能力的基本特征,即充分的顧客價(jià)值、難以模仿性和延展性;戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中要做好的三項(xiàng)工作,即戰(zhàn)略方案分解、行動(dòng)計(jì)劃編制和組織結(jié)構(gòu)調(diào)整;戰(zhàn)略控制的含義和控制標(biāo)準(zhǔn)的制定;戰(zhàn)略調(diào)整的兩種思路,即局部調(diào)整和整體調(diào)整。
熟悉:SWOT分析矩陣中四種組合的不同意義;價(jià)值鏈的含義,價(jià)值鏈中的基本價(jià)值活動(dòng)和輔助活動(dòng)的內(nèi)容構(gòu)成;邁克爾·波特的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析模式中的五種力量,即現(xiàn)有企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)、買方討價(jià)還價(jià)能力、賣方討價(jià)還價(jià)能力、潛在進(jìn)入者威脅和替代品威脅;對(duì)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析的戰(zhàn)略意義;戰(zhàn)略控制和戰(zhàn)略調(diào)整的必要性。
了解:經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的地位,即經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理是企業(yè)最高層次的管理;價(jià)值鏈分析在戰(zhàn)略管理中的作用;在邁克爾·波特的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析模式中,影響五種作用力的因素主要有哪些。
(三)公司總體戰(zhàn)略類型及其選擇
掌握:企業(yè)總體戰(zhàn)略的三種類型,即穩(wěn)定型戰(zhàn)略、發(fā)展型戰(zhàn)略和收縮型戰(zhàn)略的含義、利弊及基本適用條件;多元化戰(zhàn)略的類型,關(guān)聯(lián)多元化與無(wú)關(guān)聯(lián)多元化的區(qū)別;波士頓矩陣、麥表錫矩陣等總體戰(zhàn)略選擇方法的含義和特點(diǎn)。
熟悉:一體化發(fā)展戰(zhàn)略的兩種具體形式,即前向一體化和后向一體化的含義;收縮型戰(zhàn)略的三種形式,即抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略、調(diào)整性戰(zhàn)略和放棄戰(zhàn)略的含義;利用波士頓矩陣、麥表錫矩陣,選擇企業(yè)總體戰(zhàn)略的方法。
了解:一體化發(fā)展戰(zhàn)略的理論依據(jù),即降價(jià)交易費(fèi)用;企業(yè)實(shí)施關(guān)聯(lián)性多元化有什么好處。
(四)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的制定
掌握:成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的內(nèi)涵和優(yōu)缺點(diǎn)及實(shí)現(xiàn)成本優(yōu)勢(shì)的途徑:規(guī)模經(jīng)濟(jì)、低入工成本、優(yōu)惠原材料來(lái)源、實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的條件等;差異化戰(zhàn)略的含義和優(yōu)缺點(diǎn);實(shí)施差異化戰(zhàn)略的條件;集中化戰(zhàn)略的含義、特點(diǎn)及優(yōu)缺點(diǎn)。
熟悉:企業(yè)必須從成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略中選擇其一的原因;選擇競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略時(shí)應(yīng)考試的因素,即居民收入水平、企業(yè)自身資源能力狀況、行業(yè)所處生命周期階段、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手戰(zhàn)略情況等。
了解:成本領(lǐng)先與規(guī)模經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)占有率之間的關(guān)系。
(五)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
掌握:出口、契約交易、國(guó)際戰(zhàn)略聯(lián)盟、電子商務(wù)、直接投資等國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入方式的含義和特點(diǎn);相對(duì)于間接出口、直接出口能給企業(yè)帶來(lái)哪些方面的戰(zhàn)略好處;國(guó)際戰(zhàn)略聯(lián)盟的資源本土化、研發(fā)本土化和資本運(yùn)營(yíng)本土化等。
熟悉:貼牌戰(zhàn)略的含義;國(guó)際合資和國(guó)際合作企業(yè)的區(qū)別及國(guó)際戰(zhàn)略聯(lián)盟內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)的五種類型;實(shí)施本土化戰(zhàn)略過(guò)程中應(yīng)注意的問(wèn)題。
了解:中國(guó)企業(yè)實(shí)施貼牌戰(zhàn)略的意義。