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　　【單選題】下列指標中，用于評價企業銷售物流效率的是(　)。

　　A.客戶的抱怨率

　　B.銷售物流總成本

　　C.準確完成物流率

　　D.運輸裝卸費用

　　【答案】C

　　【解析】本題考查企業銷售物流綜合績效評價。反映企業銷售物流的效率的指標包括：銷售物流的合理物流率、迅速物流及時率、準確完成物流率、耗損率、經濟效率。

　　【出題角度】企業銷售物流效率指標和客戶滿意度評價指標的判定。

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