2010年同等學力申碩《工商管理》真題參考答案

　　2010年5月同等學力申碩考試真題答案發布專題

　　一、單項選擇：

　　1-05　DBDCC

　　6-10　ACDBD

　　二、多項選擇：

　　11-15　ACD、ABE、ADE、ADE

　　三、名詞解釋：

　　1、業務規范：針對業務活動過程中那些大量存在、反復出現，又能摸索出科學處理辦法的事物所制定的作業處理規定。

　　2、交易風險：是指企業因進行跨國交易而取得外幣債權或承擔外幣債務時，由于交易發生日的匯率與結算日的匯率不一致，可能使收入或支出發生變動的風險。

　　3、選擇分銷：是指制造商在某一地區僅僅通過幾個精挑細選的、最合適的中間商推銷其產品。

　　4、虛擬組織：是指企業保留核心資源，而把業務分包給其他組織完成，從而創造競爭優勢。其優勢在于對產品和市場的靈活性，劣勢在于是管理人員對主要職能活動缺少有力的控制權。

　　四、簡答題：

　　1. 簡述分工給組織帶來的弊端。

　　答：分工給組織帶來的弊端：1)分工帶來了工作的單調化。2)分工阻礙了組織內部人員的合理流動。3)專業化分工助長了組織內部的矛盾沖突。

　　2. 簡述矩陣組織結構的優點。

　　答：矩陣組織結構是指在原有直線指揮系統與職能部門組成縱向垂直領導系統的基礎上，又建立一個橫向的以產品(項目)為中心的領導系統，兩者合成為矩陣形結構。矩陣組織結構的優點是：1)適于進行以項目為中心的經營活動。2)能有效地發揮職能部門管理人員的作用。3)為開展多種業務項目激發管理人員的創造性。4)中層管理人員可以更多地接觸企業戰略問題。

　　3. 推銷觀念和市場營銷觀念有哪些不同?

　　答：推銷觀念是認為消費者通常對購買產品具有抗衡心理，一般不會足購買某一企業產品，所以必須加大推銷和促銷力度，以刺激消費者大量購買本企業產品。市場營銷觀念是以客戶需求和欲望為導向的哲學，是消費主權論在企業營銷管理中的體現。

　　推銷觀觀念和市場營銷觀念可以通過以下四點來區別：

　　1)出發點不同，推銷觀念以賣主需要為出發點，市場營銷觀念是以制造、傳送產品以及與最終消費產品有關的事物來滿足顧客需要。

　　2)營銷的重點不同：推銷觀念以產品為重點，而市場營銷觀念是以顧客需要為重點。

　　3)營銷手段不同：推銷觀念認為消費者通常對購買產品具有抗衡心理，不會足購買產品，所以必須加大推銷和促銷力度。市場營銷觀念認為必須致力于顧客服務和顧客滿意，其手段主要以整合營銷為主。

　　4)營銷的目的不同：推銷觀念是通過增加銷售量來實現利潤的增長。而市場營銷觀念是通過顧客的滿意來實現利潤的增長。

　　4. 簡述企業籌資管理的基本原則

　　答：企業籌資是指企業根據其生產經營活動對資金需求數量的要求，通過金融機構和金融市場，采取適當的方式，獲取所需資金的一種行為。企業籌資的基本原則：1)分析科研生產經營情況，合理預測資金需要。2)合理安排資金的籌集時間，適時取得所需資金。3)了解籌資渠道和資金市場，認真選擇資金來源。

　　4)研究各種籌資方式，選擇最佳資金結構。

　　五、論述題：

　　1. 在組織結構中應體現信息溝通的哪些要求?

　　答案提示：

　　1)通過明確的工作內容和性質、職權和職責關系。

　　2)溝通渠道要短捷高效。

　　3)信息必須按既定路線和層次進行有序傳遞。

　　4)要在信息聯系中心設置稱職的管理人員。

　　5)保持信息聯系的連續性。

　　6)重視非正式組織在信息溝通中的作用。

　　2. 試述產業購買者的決策過程。

　　答案提示：產業購買者在新購情況下最復雜、購買過程的階段最多，通常要經過認識需要、確定需要、說明需要、物色供應商、征求建議、選擇供應商、選擇訂貨程序、檢查合同履行情況八個階段進行。

　　六、案例分析題(每小題10 分，共20 分)

　　案例一：吉利收購沃爾沃

　　2010 年3 月28 日，浙江吉利控股集團和美國福特汽車公司簽署了吉利集團收購沃爾沃轎車集團100%股權以及相關資產(包括知識產權)的正式協議，雙方最終用行動履行了在今年3 月底之前完成最終簽約的承諾。這樁跨國并購交易，成為中國汽車業有史以來規模最大的一次海外并購。

　　這是一場門第相差懸殊的跨國婚姻。2009 年，吉利總營業收入剛剛超過20 億美元，而沃爾沃的總收入則高達124 億美元。把總收入超過自己5 倍的豪華汽車巨頭沃爾沃收入囊中，吉利此舉堪稱“蛇吞象”。而更大的差距，則體現在品牌價值上：根據《福布斯》公布的國際品牌榜顯示，擁有百年歷史的沃爾沃，品牌價值高達20 億美元，名列世界汽車十大品牌，而名不見經傳的吉利只是一個擁有十多年歷史的民營汽車制造商。海外主流媒體認為，這次交易的完成也意味著，“中國已經正式成為全球汽車行業一股不可忽視的力量”。據了解，在過去兩年中，吉利與福特及沃爾沃一直就此交易不斷進行磋商及談判，對于福特而言，這也是該公司自出售阿斯頓馬丁和路虎之后，所進行的又一次非核心資產剝離。自福特于1999 年完成對沃爾沃的收購以來，后者的經營就一直處于低迷。根據計劃，這樁交易的剩余部分將在未來幾個月內完成。分析師認為，此次交易能夠幫助福特公司進一步改善其現金流狀況，同時將使福特更好地專注于福特、林肯等核心品牌的經營。目前，吉利集團以18 億美元收購沃爾沃轎車的收購資金已經到位。此外備受沃爾沃工會關切的沃爾沃今后業務運營所需的資金也已經籌集完畢。據了解，吉利集團與福特汽車公司簽訂的協議中，除了對沃爾沃轎車公司100%的股權收購，還涉及沃爾沃轎車、吉利集團以及福特汽車三方之間的知識產權、零部件供應和研發方面的重要條款，這將充分保證沃爾沃轎車未來的獨立運營、繼續執行既有商業計劃，保障可持續發展。

　　問題：

　　1、 結合案例，討論整體并購方式的特點。

　　答案提示：吉利收購沃爾沃是整體并購，其特點是：1)以資產來確定并購價格，而不是以股權來確定。2)并購成功后，企業擁有目標公司全部產權。3)并購后，企業一般會將目標公司改組為自己的分公司。

　　2、 結合案例，分析整體并購的主要優缺點。

　　答案提示：吉利整體并購沃爾沃優點是：并購后在不受任何股東干預的情況下，對目標公司進行改造。吉利整體并購沃爾沃缺點是：在并購過程及并購后要投入大量的資金，不宜發揮低成本并購的資金效率。

　　案例二：

　　某企業2009 年度賒銷收入凈額為2000 萬元，銷售成本為1600 萬元;年初、年末應收賬款余額分別為100 萬元和400 萬元;年初、年末存貨余額分別為200 萬元和600 萬元。該企業年末現金為560 萬元，流動負債為800 萬元，假定該企業流動資產由速動資產和存貨組成，速動資產由應收賬款和現金組成，一年按360 天計算。

　　要求：(1)計算2009 年應收賬款周轉天數。

　　(2)計算2009 年存貨周轉天數。

　　(3)計算2009 年年末速動比率。

　　(4)計算2009 年年末流動比率。

　　解析:

　　(1)計算2009 年應收賬款周轉天數。

　　應收帳款周轉次數=賒銷收入/應收帳款平均占用額=2000/250=8(次)應收帳款周轉天數=360/8=45(天)

　　(2)計算2009 年存貨周轉天數。

　　存貨周轉天數=360 天*存貨平均占用額/銷貨成本=360*(200+400)/2/1600=90(天)

　　(3)計算2009 年年末速動比率。

　　速動比率=速動資產/流動負債=(400+600+560)-600/800=1.2

　　(4)計算2009 年年末流動比率。

　　流動比率=(400+600+560)/800=1.95