①職能方法仍然代表著將管理者的工作概念化的最有效方法。

　　②管理者角色實(shí)質(zhì)上與四種職能是一致的。

　　有效的管理者與成功的管理者(弗雷德?盧森斯)

　　①成功的管理者(提升最快的管理者)強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系活動;

　　而有效的管理者(績效最佳的管理者)強(qiáng)調(diào)溝通。

　　②兩者關(guān)系的意義：這個結(jié)果指出社交和政治技巧對于在組織中晉升是重要的[從傳統(tǒng)管理、溝通、人力資源管理、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系活動者]隨著層次的晉升，從事更多計(jì)劃、組織、控制、而從事更少領(lǐng)導(dǎo)。

　　管理者工作的普遍性

　　(1)管理具有某些一般的性質(zhì)：

　　①無論在組織的哪一個層次上，所有管理者都履行著四種職能，區(qū)別僅在于對每種職能強(qiáng)調(diào)的程度隨管理者在等級結(jié)構(gòu)的位置而變化。

　　②無論在何種類型的組織，在大多數(shù)情況下，管理者的工作是相同的。

　　③管理者在小型組織和大型組織中從事著基本規(guī)模上相同的工作，區(qū)別僅在于程度和側(cè)重不同，以及具體做法和花費(fèi)的時間不同。營利性組織：有明確的一般指標(biāo)衡量-利潤等。非營利性：沒有明確的一般指標(biāo)。小企業(yè)：加強(qiáng)與外部聯(lián)系，管理者是通才、多面手，處理各層次的管理工作。大企業(yè)：正規(guī)性好于小企業(yè)。

　　為什么要學(xué)習(xí)管理?

　　改進(jìn)組織的管理方式關(guān)系到每個人的切身利益。

　　(1)對于渴望成為管理者的人來說，學(xué)習(xí)管理學(xué)可以獲得基礎(chǔ)知識，有利于他們成為有效的管理者。

　　(2)對于不打算從事管理的人來說，可使他們領(lǐng)悟上司的行為方式和組織的內(nèi)部運(yùn)作方式。