2.本階段學習重在理解，不需強制記憶，但一定要全面。

　　3.每本書每章節看完后最好自己能閉上書后列一個提綱，以此回憶內容梗概，也方便以后看著提綱進行提醒式記憶。

　　4.看進度，卡時間。一定要防止看書太慢，遇到弄不懂的問題，要及時請教專業咨詢師。

　　5.看書過程中，有條件聽課的一定要去聽聽目標院校導師的課。要是不方便的話，本校開設的相關課程也可以去聽一下。

—6月1日

共4周

10—16小時

　　本章主要內容講述管理的意義，什么是管理學，為什么學習管理學。要把握大體框架，只需掌握基本概念即可。

　　本章主要是管理學的各種流派、理論、思想。比較重要。要求把握主要的流派及其思想：

　　泰羅及其科學管理理論；法約爾及其管理過程理論；韋伯及其理想的行政組織體系理論；梅奧與霍桑試驗；權變管理理論。本章會考簡答題或案例分析題，基本概念要十分清楚。

　　名詞解釋：計劃、使命、遠景、目標管理。

　　簡答題：計劃的含義與內容；目標管理的特征；預測的方法。

　　基本概念掌握：戰略管理的過程；內部環境分析；SWOT分析；總戰略框架；事業集合矩陣；事業層戰略。

10—16小時

　　名詞解釋：決策

　　簡答：決策的步驟；決策中的理性和有界理性；影響決策的各種因素；群體決策的形式；決策的方法。

　　論述題：決策的類型。

　　名詞解釋：組織職能

　　簡答：組織職能過程；組織的基本特征；管理寬度與組織層次的關系；影響管理寬度的各種因素；組織中的職位設計；職位設計的要求。

　　名詞解釋：部門劃分

　　簡答：部門劃分的原則；部門劃分的方法；典型的組織結構的類型；組織結構的協調與整合；企業采用團隊組織的方式；委員會管理；影響組織結構選擇的因素。

　　名詞解釋：權力、授權、活性化、

　　簡答：權力的類型；有效授權的態度；活性化組織的特征；實現人員活性化的途徑；分權和集權；職權的分化；

10—16小時

　　名詞解釋：人力資源管理、職業生涯管理。

　　簡答：人力資源管理面臨的挑戰；人力資源的供求分析；職位要求與人員的素質和能力；選拔人員的途徑和方法；人員的考評；培訓的計劃與實施；職業生涯管理的內容。

　　名詞解釋：人力資源管理、職業生涯管理。

　　簡答：組織變革的動因、認識和領域；應對變革中的抵制和阻力；領導者在變革中的作用；營造促進變革的文化；面向過程的組織變革；六西格瑪管理。

　　名詞解釋：領導、職業生涯管理。

　　簡答：領導和管理的區別；領導的作用；領導的原理；做好領導工作的要求。

　　名詞解釋：溝通。

　　簡答：溝通的過程；常見的溝通障礙；非正式溝通；有效溝通的原則。

12—20小時

　　名詞解釋：激勵

　　簡答：“經濟人”假設、“社會人”假設；“自我實現人”假設；“復雜人”假設；馬斯洛的需要層次理論；赫茨伯格的雙因素理論；三種需要理論；期望理論；公平理論；波特—勞勒模式；強化理論。

　　名詞解釋：領導、領導藝術、領導的修養

　　簡答：懷特和李皮特的三種領導方式理論；員工中心與工作中心理論；管理方格理論；德魯克提出的五個習慣；高效能人士的七個習慣；高效團隊的特征。

　　論述：領導的權變理論

　　名詞解釋：控制

　　簡答：控制與計劃的關系；控制的目的；控制工作的重要性；控制的基本類型；有效控制的原則。

　　論述：控制的過程

　　預算的種類、預算工作中的危險傾向、零基預算、項目預算

　　財務控制、內部審計、標桿管理

—7月10日

共5周

20—30小時

　　簡答：行政管理研究對象；研究內容；研究方法

　　名詞解釋：行政系統、行政環境

　　簡答：行政環境構成；文化環境對行政系統的影響；民族環境對行政系統的影響；創建良好的經濟環境；創建良好的政治環境；創建良好的文化、民族、宗教環境；創建良好的國際社會環境

　　論述：行政系統與行政外部環境的互依性；經濟和政治環境對行政系統的影響；自然環境對行政系統的影響

　　名詞解釋：行政職能

　　簡答：行政職能特點；行政管理的基本職能；行政管理的運行職能

　　論述：我國行政管理職能轉變的必然性、必要性；我國行政職能轉變的基本內容

　　名詞解釋：行政組織

　　簡答：行政組織的基本要素；行政組織的特性；行政組織的類型；管理層次與管理幅度的關系；層次管理的原則；編制管理的含義；編制管理的原則

　　論述：行政組織理論

　　名詞解釋：領導、行政領導、行政領導職位、行政領導職權、行政領導責任、行政領導權威、民主集中制、行政領導藝術、

　　簡答：領導的特點；行政領導的特點；行政領導在行政管理中的地位和作用；民主集中制的主要內容；集體領導；個人分工負責制；行政首長負責制；根本的行政領導方法；行政領導方式；行政領導事務類型上的領導藝術；行政領導素質的重要性；行政領導者個人的素質結構

　　論述：領導與管理的異同；領導、管理工作的專業化；領導、管理專業化的意義；公共領導

16小時

　　名詞解釋：人事管理、人事行政、人力資源管理

　　簡答：人事管理的職能

　　論述：人事行政與企業人事管理比較；當代西方人事行政改革

　　名詞解釋：公共預算

　　簡答：公共預算的目標；我國政府預算編制原則；

　　名詞解釋：行政信息、信息資源管理、行政信息管理、行政信息公開

　　簡答：信息資源管理要素；行政信息管理職能；行政信息分級；行政信息分類；行政信息公開制度；行政信息開發利用

　　論述：行政信息管理標準化；行政信息開發利用戰略

　　名詞解釋：行政組織

　　簡答：政策議程建立；政策方案形成；政策合法化；政策執行主體及其對象；政策評估；定性分析與定量分析；過程方法；實體方法；邏輯實證方法；后實證主義方法；規范性描述方法；意識形態方法；歷史方法

16小時

　　名詞解釋：政府公共關系、行政溝通、行政協調、

　　簡答：政府公共關系特征；政府公共關系的任務；新聞發布；公共危機事件處理；政府形象管理；溝通渠道；行政協調作用；行政協調基本原則；行政協調的主要方法

　　名詞解釋：行政倫理

　　簡答：行政倫理的功能；行政組織倫理；行政人員倫理；主觀責任與客觀責任；內部控制與外部控制

　　論述：當代中國行政倫理：規范構建與行為約束

　　名詞解釋：行政法治、行政立法

　　簡答：行政管理法律途徑的主要內容；我國行政立法類型；行政立法監督

　　論述：我國行政管理的法治化

　　名詞解釋：行政監督

　　簡答：分權制衡理論；人民主權理論；社會契約論；行政監督的內容；行政管理內部監督體系；行政管理外部監督體系；

12小時

　　名詞解釋：公共危機、公共危機管理、

　　簡答：公共危機分類；公共危機分期；公共危機管理的領導體制；公共危機管理機制

　　論述：辦公室管理的科學化和現代化；后勤管理

　　名詞解釋：行政法治、行政立法

　　簡答：政府績效管理的功能；政府績效管理的意義；政府績效管理的特征；政府績效管理的價值標準；績效計劃；績效實施與過程管理；政府部門績效考核；績效反饋與改進

　　論述：我國行政管理的法治化

4小時

　　名詞解釋：行政改革

　　簡答：行政改革的必然性

　　論述：當代西方的行政改革；當代中國行政改革

—8月1日

共3周

10小時

12小時

12小時