2020年8月自考真題答案 ※ 真題答案下載 ※ 對答案

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專業：行政管理專

科目：【現代管理學】

　　四、簡答題：本大題共5小題，每小題6分，共30分。

　　36.【題干】簡述韓非子的管理思想

　　【答案】

　　(一)人性惡論;

　　(二)法道萬能;

　　(三)法、術、勢相結合的思想體系。

　　【考點】法家的管理思想

　　37.【題干】簡述漸進決策模式的主要內容

　　【答案】

　　(1)決策過程是一個按部就班的過程。

　　(2)決策方案是在原有決策的基礎上所做的修改。

　　(3)決策必須控制風險。

　　【考點】決策理論

　　38.【題干】簡述人力資源的特點

　　【答案】

　　(1)人力資源的能動性;

　　(2)人力資源的時效性;

　　(3)人力資源的時代性;

　　(4)人力資源具有重復開發性;

　　(5)人力資源具有生產和消費雙重屬性。

　　【考點】人力資源管理概述

　　39.【題干】簡述系統分析的積極作用

　　【答案】

　　1、促使決策者用整體的眼光看待問題，避免片面性和盲目性;

　　2、提高決策者的決策效率，增強決策能力;

　　3、有助于理解政策決定，從宏觀角度進行政策研究和比較;

　　4、為人們研究系統要素提供理論指導，鼓勵人們注意系統中層次結構和特點;

　　5、有助于開拓新的知識領域。

　　【考點】系統分析方法與技術

　　40.【題干】簡述目標管理的不足

　　【答案】

　　(1)目標設置困難;

　　(2)強調短期目標;

　　(3)缺乏靈活性;

　　(4)過分樂觀。

　　【考點】目標管理的過程

　　五、論述題：本題l0分。

　　41.【題干】結合管理實踐，論述領導溝通藝術的作用及其實施。

　　【答案】

　　1. 領導溝通藝術的作用：任何一個組織都是由人及其相互之間的關系構成的。從某種意義上來說，整個領導活動都與人際溝通有關。溝通不僅是一種領導能力的體現，更是一種領導藝術，有效溝通是領導成功的關鍵。

　　2.實施

　　①開辟多元溝通渠道。

　　②加強雙方溝通互動。

　　③克服溝通障礙。

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