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　　三、簡(jiǎn)答題

　　31.【題干】簡(jiǎn)述電視傳播的優(yōu)點(diǎn)。

　　【答案】?jī)?yōu)點(diǎn)：

　　①視聽(tīng)兼?zhèn)洌�聲�?huà)并茂;

　　②現(xiàn)場(chǎng)感強(qiáng)，可信度高;

　　③近距離觀賞，親切自由;

　　④傳播內(nèi)容的兼容性、開(kāi)放性。

　　32.【題干】簡(jiǎn)述追隨流行的心理原因。

　　【答案】

　　①?gòu)谋娕c模仿;

　　②求新欲望;

　　③自我防御與自我顯示;

　　④追隨流行有個(gè)別差異。

　　33.【題干】簡(jiǎn)述公共關(guān)系策劃的原則。

　　【答案】①利益性原則;

　　②客觀性原則;

　　③系統(tǒng)性原則;

　　④可行性原則;

　　⑤靈活性原則。

　　34.【題干】簡(jiǎn)述產(chǎn)品定位的客觀需求。

　　【答案】①關(guān)于產(chǎn)品的調(diào)查研究;

　　②關(guān)于消費(fèi)者的調(diào)查研究。

　　③關(guān)于市場(chǎng)情況的調(diào)查研究;

　　④關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)查研究。

　　⑤關(guān)于傳播媒體的調(diào)查研究;

　　⑥關(guān)于流通領(lǐng)域情況的調(diào)查研究。

　　35.【題干】簡(jiǎn)述贊助活動(dòng)的種類(lèi)。

　　【答案】(1)贊助體育活動(dòng);

　　(2)贊助新聞出版、文化藝術(shù)事業(yè);

　　(3)贊助教育和科研事業(yè);

　　(4)贊助福利事業(yè)和受災(zāi)地區(qū)。常見(jiàn)的贊助活動(dòng)還有贊助壯舉和探險(xiǎn)及贊助重大節(jié)日活動(dòng)。

　　36.【題干】簡(jiǎn)述公共關(guān)系危機(jī)的特征。

　　【答案】(1)突發(fā)性;

　　(2)不確定性;

　　(3)輿論關(guān)注性;

　　(4)“連鎖”破壞性;

　　(5)“溢出效應(yīng)”。

　　四、論述題

　　37.【題干】論述報(bào)紙傳播的優(yōu)缺點(diǎn)。

　　【答案】?jī)?yōu)點(diǎn)：

　　①可充分處理論題;

　　②選擇性強(qiáng);

　　③易于保存、易于檢索;

　　④專(zhuān)業(yè)性強(qiáng);

　　⑤經(jīng)濟(jì)性。

　　缺點(diǎn)：

　　①時(shí)效性差;

　　②讀者的受局限性;

　　③報(bào)紙的現(xiàn)場(chǎng)感、形象感較差。

　　38.【題干】論述組織形象調(diào)查的過(guò)程。

　　【答案】(1)組織自我形象分析：

　　①組織實(shí)態(tài)的調(diào)查分析;

　　②員工階層的調(diào)查研究;

　　③管理階層的調(diào)查分析;

　　④決策階層的研究分析。

　　(2)組織實(shí)際形象分析：

　　①公眾辨認(rèn)與分析;

　　②組織形象地位測(cè)量;

　　③組織形象要素分析。

　　(3)組織形象差距分析。

　　五、案例分析題

　　39.【題干】公共關(guān)系意識(shí)。

　　【答案】①形象意識(shí);

　　②服務(wù)意識(shí);

　　③互惠意識(shí);

　　④溝通意識(shí);

　　⑤長(zhǎng)遠(yuǎn)意識(shí);

　　⑥創(chuàng)新意識(shí)。

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