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　　三、簡答題

　　26.【題干】簡述企業(yè)社會責(zé)任的內(nèi)容。

　　【答案】(1)對股東的責(zé)任;

　　(2)對員工的責(zé)任;

　　(3)對消費者的責(zé)任;

　　(4)對政府的責(zé)任;

　　(5)對社區(qū)的責(zé)任;

　　(6)對環(huán)境的責(zé)任。

　　27.【題干】從宏觀角度簡述市場構(gòu)成的要素。

　　【答案】(1)產(chǎn)品;

　　(2)賣方;

　　(3)買方。

　　28.【題干】簡述目標(biāo)市場覆蓋策略的類型。

　　【答案】(1)無差異營銷策略;

　　(2)差異性營銷策略;

　　(3)集中性營銷策略。

　　29.【題干】簡述競爭導(dǎo)向定價法包含的內(nèi)容。

　　【答案】(1)隨行就市定價法：參照主要競爭者(或本行業(yè)的平均價格水平)定價。

　　(2)拍賣定價法：

　　①英國式拍賣：競價由低到高;

　　②荷蘭式拍賣：競價由高到低;

　　③密封投標(biāo)定價法：買方引導(dǎo)賣方間競爭以取得同類產(chǎn)品的最低價格的方法。每個供應(yīng)商只能報一個價格，且不能知道其他人的報價。

　　30.【題干】簡述影響分銷渠道設(shè)計的因素。

　　【答案】顧客因素、產(chǎn)品因素、制造商因素、中間商因素、競爭因素、環(huán)境因素。

　　五、論述題

　　36.【題干】論述市場營銷策劃方案包括的主要內(nèi)容。

　　【答案】(1)執(zhí)行概要和目錄：提供策劃內(nèi)容的簡略概要，便于閱讀者掌握策劃要點。

　　(2)營銷現(xiàn)狀：提供與市場、產(chǎn)品、競爭、分銷和宏觀環(huán)境相關(guān)數(shù)據(jù)。

　　(3)機會和問題分析：概述主要機會與威脅、優(yōu)勢與劣勢，必須解決的問題。

　　(4)制定目標(biāo)：確定在銷售量、市場占有率和利潤方面要達(dá)到的目標(biāo)。

　　(5)營銷戰(zhàn)略：描述為實現(xiàn)目標(biāo)而采用的營銷方法和手段。

　　(6)行動方案：表明特定行動內(nèi)容。

　　(7)預(yù)測損益表：概述策劃所預(yù)期的財務(wù)收益情況。

　　(8)營銷控制：說明如何監(jiān)控策劃的執(zhí)行。

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