二、多選題

　　1、旅游安全管理工作的原則( ABC )

　　A.統一領導 B.分級管理 C.以基層為主 D.安全第一，預防為主

　　2、某旅行社向某保險公司投保了旅行社責任保險，該旅行社為保險合同的(BE)。

　　A 要保人B 受益人C 保險人D 承保人E 被保險人

　　3、旅游安全事故處理的一般程序是( ABCD )

　　A.報告 B.保護現場 C.協同搶救、偵察 D.現場處理

　　4、旅行社責任保險的賠償范圍( ABCD )

　　A.旅游者人身傷亡賠償 B.旅游者因治療支出的交通、醫藥費

　　C.旅游者死亡處理和遺體遣返費用 D.對旅游者必要的施救費用

　　5、旅行社責任保險不承擔賠償責任的情形( ABCD )

　　A.旅游者自身疾病引起的損失或損害 B.旅游者個人過錯導致的人身傷亡和財產損失

　　C.旅游者在自行終止旅行社安排的旅游行程后，發生的人身、財產損害

　　D.旅游者在自行活動的時間內，發生的人身、財產損害

　　6、旅行社辦理旅行社責任保險金額不低于下列要求( AB )

　　A.國內旅游每人賠償限額8萬元 B.入境、出境旅游每人賠償限額16萬元

　　C.國內旅游每人賠償限額10萬元 D.入境、出境旅游每人賠償限額12萬元

　　7、旅游安全事故等級可以分為(ABCD )

　　A.一般事故 B.重大事故 C.輕微事故 D.特大事故

　　8、構成保險合同必須具備(ABC)

　　A保險合同的主體 B保險合同的客體 C保險合同內容 D保險的條款

　　9、旅游保險合同的形式是(ABC)

　　A保險合同形式 B投保申請書和保險單 C保險憑證 D 口頭形式

　　10、最低的保險金額標準分為三個限額,是(ABC)

　　A每人責任賠償限額 B每次賠償責任限額 C每年賠償責任限額 D 每團責任賠償限額

　　11、在一次旅游安全事故中，屬于一般事故的有(BCD )

　　A旅游者輕傷 B旅游者重傷 C經濟損失1萬元 D經濟損失2萬元

　　12、在一次旅游安全事故中，屬于重大事故的有(ABC )

　　A旅游者重傷致殘 B 一名旅游者死亡 C經濟損失10萬元 D經濟損失100萬元

　　13、在一次旅游安全事故中，屬于特大事故的有 (BCD )

　　A旅游者重傷致殘或死亡 B旅游者死亡多人

　　C經濟損失100萬元以上 D性質特別嚴重產生重大影響

　　14、保險合同中的受益人可以是(BCD )。

　　A、保險人 B、投保人 C、被保險人 D、被保險人的法定繼承人

　　15、旅游意外保險合同的主體是(ABCD )

　　A、投保人 B、被保險人 C、受益人 D、保險人

　　16、旅行社責任保險合同的主體是(AC )

　　A、旅行社 B、旅游者 C、保險公司 D、旅游行政主管機關

　　17、下列屬于旅游保險的原則的有( ACD )

　　A 損失補償原則 B 公平原則 C 誠實信用原則 D 保險利益原則

　　18、旅游保險合同的主體是(ABCD )

　　A、投保人 B、被保險人 C、受益人 D、保險人

　　19、( CD )是指與投保人訂立保險合同，并承擔賠償或者給付保險金責任的保險公司。

　　A 被保險人 B 關系人 C 保險人 D 承保人

　　20、旅游保險合同的客體包括( ABC )

　　A 財產及其有關利益 B 人的壽命 C 人的身體 D 人的精神

　　21、關于旅行社責任保險的說法正確的是( ABCD )

　　A 旅行社責任保險是一種強制保險 B 旅行社必須向在境內經營責任保險的保險公司投保

　　C 旅行社必須與承保保險公司簽訂書面合同 D 旅行社采取按年度投保的方式

　　22、下列( ABCD )情形不應由旅行社承擔責任

　　A 旅游者在旅游行程中，由自身疾病引起的各種損失或損害 B 由于旅游者自身過錯導致的人身傷亡

　　C 由于旅游者自身過錯導致的財產損失 D 旅游者在自行終止旅行社安排的旅游行程后，發生的人身損害

　　三、辨析題

　　1、旅游安全事故是指在旅游活動中，涉及旅游者人身安全的事故。(×)

　　2、旅行社責任保險是指旅行社向保險公司支付保險費，保險公司對旅行社在從事旅游業務經營活動中，致使旅游者人身、財產遭受損害，承擔賠償保險金責任的行為。(×)

　　3、旅行社從事旅游業務經營活動，可選擇投保旅行社責任保險。(×)

　　4、旅行社投保旅行社責任保險，必須在境內經營責任保險的保險公司投保。( √ )

　　5、旅行社投保旅行社責任保險的保險費，可以在銷售價格中單獨列項。( × )

　　6、在旅游安全事故中，經濟損失在1萬元的構成輕微事故。( × )

　　7、在旅游安全事故中，經濟損失在10萬元的構成一般事故。(×)

　　8、在旅游安全事故中，經濟損失在100萬元的構成重大事故。(×)

　　9、投保人應當對保險標的具有保險利益。投保人對保險標的沒有保險利益的，保險合同無效。( √ )

　　10、旅游保險合同是指旅游者或旅游經營者等投保人和保險人之間訂立的、明確相互權利義務關系的協議。( × )

　　11、保險利益是指投保人對保險標的具有的法律上承認的利益，這是保險合同發生法律效力的重要條件。( √ )

　　12、投保人可以為自己的利益訂立旅游保險合同，也可以為他人的利益訂立旅游保險合同。( √ )

　　13、《旅行社責任保險規定》明確指出，旅行社從事旅游經營活動必須投保旅行社責任保險。( √ )

　　14、旅行社投保旅行社責任保險是旅行社的一項法定義務。( √ )

　　15、承保旅行社責任保險的保險人的地域范圍僅限于我國境內。( √ )

　　16、旅行社責任保險的投保人、被保險人都是旅行社。( √ )

　　17、旅游保險中的投保人必須具有民事行為能力，并對保險標的具有保險利益。( √ )

　　18、旅游保險中的投保人、被保險人均可以成為受益人。( √ )

　　19、旅行社投保旅行社責任保險采取按團隊投保的方式。(×)

　　20、旅游意外保險屬于人身保險，其標的是被保險人的身體和生命。( √ )

　　第九章 旅游相關行業管理法律制度

　　一、單選題

　　1、食品的保質期限應當從( B )起計算

　　A、完成食品檢驗之日 B、產品加工結束之日 C、生產廠家發貨之日 D、銷售單位收貨之日

　　2、某旅游定點餐館出售不符合衛生標準的食品，引起旅游團22人食物中毒，根據《食品衛生法》規定，由( B)給予行政處罰

　　A、旅游行政管理部門 B、工商行政管理部門 C、衛生行政管理部門 D、依法處罰

　　3、旅游涉外飯店星級評定的復核工作( D )

　　A、一年復核一次 B、一年定期明查一次 C、一年暗訪一次 D、至少每年復核一次

　　4、國內航空運輸和鐵路運輸對每名旅客人身傷害的賠償責任限額分別為( B )

　　A、30萬元和8萬元 B、40萬元和15萬元 C、40萬元和8萬元 D、30萬元和15萬元

　　5、旅館對旅客遺留的物品，經招領無人認領的要登記造冊，送當地公安機關按拾遺物品處理，規定招領時間應為( B )

　　A、半年 B、3個月 C、1個月 D、2個月

　　6、由于火車緊急剎車，游客黃某花2000元購買的一只精美陶器從行李架上脫落打碎。依照《鐵路旅客運輸損害賠償規定》，鐵路運輸企業最多將賠償黃某( C)人民幣。

　　A 800元 B 1000元 C 2000元 D 4000元

　　7.從法律上講，旅客與公共航空公司都是平等的( B )。

　　A.法人 B.合同主體 C.公民 D.商業關系對等體

　　8.根據我國《民用航空法》規定，國內航空運輸發生重大航空事故時，一般情況下按照( C )進行賠償。

　　A.承運人責任限制制度 B.民事損害賠償制度 C.按照實際損失賠償的原則 D.協議

　　9.申請開辦旅館，除須經主管部門審查批準，向工商行政管理部門申請登記，領取營業執照外，還須( C )才可以開業。

　　A.向稅務部門申請登記 B.向衛生管理部門申請登記

　　C.經當地公安機關簽署意見 D.經文化管理部門簽署意見

　　10.我國《食品衛生法》對食品衛生的基本要求中規定食品( B )，符合應當有的營養要求，具有相應的色、香、味等感官性狀。

　　A.應當無污染 B.應當無毒、無害 C.應當潔凈 D.應當符合包裝標準

　　11.《食品衛生法》規定任何人或單位未取得( A )，不得從事食品生產經營活動。

　　A.衛生許可證 B.健康證明 C.免疫證明 D.營業執照

　　12.發生食品中毒單位和接收病人進行治療的單位，除有采取措施搶救的義務外，還有( C )的義務。

　　A.出資 B.報告食品中毒 C.查明原因 D.控制事態惡化

　　13.國家旅游局直屬飯店星評機構負責( D )飯店的評定工作。

　　A.三星級 B.四星五星級 C.三、四、五星級 D.五星級

　　14.旅館負責人參與違法犯罪活動，公安機關除依法追究其責任外，還應當會同( B )依法處理該旅館。

　　A.稅務管理部門 B.工商行政管理部門 C.旅游主管部門 D.旅館上級管理部門

　　15、我國《民用航空法》規定，因( D )，承運人不承擔責任。

　　A.飛機墜毀造成乘客死亡 B.途中顛簸造成乘客受傷

　　C.乘客有飛機上被劫持者殺害 D.乘客死亡給他人造成精神痛苦

　　16、根據《中華人民共和國評定旅游涉外飯店星級的規定》規定( A )

　　A.同一飯店的不同建筑物可以被評為不同的星級 B.同一飯店的不同建筑物不可以被評為不同的星級

　　C.同一飯店的建筑物可以被評為不同的星級，但必須使用同一名稱

　　D.同一飯店的建筑物不可以被評為不同的星級，且必須使用同一名稱

　　17.《旅館業治安管理辦法》規定，開辦旅館，其房屋建筑、消防設備、出入口和通道等，必須符合消防治安法規的有關規定，并且要具備必要的( B )

　　A.保安制度 B.保安部門 C.保安人員 D.防盜安全設施

　　18、《民用航空法》規定，因發生在民用航空器上或者在旅客上下民用航空器過程中的事件，造成旅客人身傷亡的，承運人應當承擔責任;但是旅客的人身傷亡完全是由旅客本人的健康狀況造成的，承運人( D )

　　A.承擔全部責任 B.承擔主要責任 C.承擔次國責任 D.不承擔責任

　　19、根據《鐵路旅客運輸損害賠償規定》，鐵路運輸企業對每名旅客人身傷亡的賠償責任限額為( A )

　　A.15萬元 B.4萬元 C.6萬元 D.8萬元

　　20、根據《星級飯店評定規定》，省級旅游局設立的星級飯店評定機構，負責本行政區域內的( D )的評定工作。

　　A.各個星級飯店 B.二星級以下飯店 C.三星級及其以下飯店 D.四星級及其以下飯店

　　21、某旅游定點餐廳出售不符合衛生標準的食物，引起旅游團多人食物中毒，根據《食品衛生法》規定必須向( C )報告

　　A.旅游行政管理部門 B.工商行政管理部門 C.衛生行政管理部門 D.衛生防疫部門

　　22、依照《鐵路旅客運輸損害賠償規定》，旅客向鐵路運輸企業要求賠償的請求，應當自事故發生之日起( C )內提出。

　　A 60日B 90日C 1年D 2年

　　23、根據《旅游飯店星級的劃分與評定》，飯店的預備星級有效期為( C )

　　A 半年 B 3個月 C 1年 D 2年

　　24、旅游飯店的星級評定以后其有效期為( D )

　　A 1年 B 2年 C 4年 D 5年

　　25、按照有關法律規定，申請開辦飯店除應經過飯店業主管部門審查批準外，還應經過( D )的批準，取得“特種行業許可證”。

　　A 旅游行政管理部門 B 工商部門 C 文化行政管理部門 D 公安機關

　　26、飯店接待境外旅游者必須在( A )內向當地公安機關報送住宿登記表。

　　A 24小時 B 36小時 C 48小時 D 72小時

　　27、航空運輸中的損害賠償訴訟必須在( B )內提出，自到達目的地之日或者自航空器應該到達之日算起。

　　A 1年 B 2年 C 3年 D 半年

　　28.下列關于《鐵路交通事故應急救援和調查處理條例》規定的內容不正確的是( B )。

　　A.適用范圍，是中國境內的鐵路旅客運輸中發生的旅客人身傷亡及其自帶行李損失

　　B.限額賠償，除約定外，人身傷亡、行李損失限額分別為￥15萬元/人，￥1000元

　　C.索賠時效，自事故發生之日起1年內 D.不可抗力或者旅客自身原因造成人身傷亡和自帶行李損失的，企業不賠償

　　29、根據我國《航空法》規定，旅客、行李或貨物在航空運輸中因延誤造成的損失，承運人應當承擔責任。這里因延誤造成的損失是指(C )

　　A.旅客的精神損失 B.托運人的精神損失 C.旅客的實際經濟損失 D.承運人的實際經濟損失

　　30、某飯店是三星級飯店，在復核中沒有達到三星級飯店標準，據此星級評定機構不該對飯店作出( A )處理

　　A、罰款 B、簽發警告通知書 C、通報批評 D、將該飯店降為二星級

　　31、下列不符合食品衛生當中的食物必須具備的條件的是( C )

　　A、無毒無害 B、符合應有的營養要求

　　C、包裝美觀衛生 D、具有相應的色、香、味等感官性狀

　　32.對《民用航空法》中關于承運人對旅客人身傷亡的責任的規定理解不正確的是(C )

　　A.因發生在民用航空器上或在旅客上、下民用航空器過程中的事件，致人身傷亡，承擔責任

　　B.完全由于旅客本人的健康狀況(疾病)造成的旅客人身傷亡，不承擔責任

　　C.由于旅客自身的過錯造成旅客的人身傷害，承運人不承擔責任 D.因不可抗力因素造成的旅客人身傷亡，不承擔責任

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