全國2010年1月高等教育自學考試

　　公共關系學試題

　　課程代碼：00182

　　一、單項選擇題(本大題共30小題，每小題1分，共30分)

　　在每小題列出的四個備選項中只有—個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選或未選均無分。

　　1.在界定公共關系內涵的學者中，持“傳播說”觀點的是( )

　　A.雷克斯·哈羅 B.弗蘭克·杰夫金斯

　　C.詹姆斯·格魯尼 D.斯科特·卡特利普

　　2.在交往與合作中，將平等互利、追求共贏作為處理各種關系行為準則的是( )

　　A.協調觀念 B.公眾觀念

　　C.互惠觀念 D.服務觀念

　　3.側重于從信息傳播溝通角度來研究人和人之間關系的概念是( )

　　A.人際關系 B.人群關系

　　C.私人關系 D.公共關系

　　4.西方公共關系學界認為最早問世的公共關系學理論書籍是( )

　　A.《修辭學》 B.《高盧戰記》

　　C.《荷馬史詩》 D.《尼可馬可倫理學》

　　5.國際公共關系聯合會(IPRA)正式宣告成立的地點是( )

　　A.倫敦 B.紐約

　　C.日內瓦 D.巴黎

　　6.梅耶教授在“霍桑實驗”中提出的理論是( )

　　A.科學管理理論 B.管理過程理論

　　C.人群關系理論 D.權變理論

　　7.公共關系部門作為“智囊機構”的職責在于( )

　　A.傳播推廣 B.協調溝通

　　C.提供服務 D.輔助決策

　　8.公關活動對組織的直接功能表現為樹立組織形象和( )

　　A.提高個人素質 B.協調社會運行

　　C.協調關系網絡 D.溝通社會信息

　　9.公關機構附屬于組織的某個職能部門的模式屬于( )

　　A.部門并列型 B.部門隸屬型

　　C.高層領導直屬型 D.公共關系委員會

　　10.一個社會組織的領導者必須對本組織的聲譽和形象承擔( )

　　A.直接責任 B.間接責任

　　C.技術責任 D.倫理責任

　　11.組織所在地的區域關系對象被稱為( )

　　A.內部公眾 B.顧客公眾

　　C.媒介公眾 D.社區公眾

　　12.消極公眾也可稱為( )

　　A.潛在公眾 B.首要公眾

　　C.次要公眾 D.邊緣公眾

　　13.“名人廣告”、“名流公關”利用的是( )

　　A.首因效應 B.近因效應

　　C.暈輪效應 D.定型作用

　　14.首次提出需要層次論的文章是( )

　　A.《動機與人格》 B.《人類動機理論》

　　C.《有效的公共關系》 D.《公眾輿論的形成》

　　15.態度形成的基礎是( )

　　A.認知 B.情感

　　C.意圖 D.情緒

　　16.人口膨脹、青少年犯罪屬于( )

　　A.社會事件 B.社會問題

　　C.社會沖突 D.社會運動

　　17.公共關系正式被納入組織管理職能的根本標志是( )

　　A.正式公關編制確定 B.正式公關目標確定

　　C.正式公關調查的開始 D.正式公關預算編制確定

　　18.適用于組織機構穩定、順利發展時期的公共關系是( )

　　A.建設型公關 B.維系型公關

　　C.防御型公關 D.進攻型公關

　　19.下列屬于公共關系管理環境因素的是( )

　　A.組織的目標 B.機構與人員設置

　　C.網絡媒介 D.社會的媒介體制

　　20.公共關系四步工作法的最后一個階段是( )

　　A.公共關系策劃 B.公共關系評估

　　C.公共關系調查 D.公共關系實施

　　21.議題設置論認為，各種傳播媒介對所傳信息首先起到( )

　　A.決定作用 B.輔助作用

　　C.整理作用 D.過濾作用

　　22.美國著名社會學家拉扎斯菲爾德提出的傳播學理論是( )

　　A.兩級傳播論 B.把關人理論

　　C.議題設置論 D.5W模式

　　23.最常見的新聞稿結構是( )

　　A.并列結構 B.順時結構

　　C.倒金字塔結構 D.金字塔結構

　　24.將人口總體順序編號，用等距法，每隔一定間隔抽出一人為樣本的抽樣方法是( )

　　A.分層隨機抽樣 B.間隔隨機抽樣

　　C.分區多級隨機抽樣 D.整群抽樣

　　25.主觀隨意性最突出的一種溝通形式是( )

　　A.書面溝通 B.演講

　　C.報告 D.言語溝通

　　26.為捐助希望工程而作的廣告屬于( )

　　A.形象廣告 B.公益廣告

　　C.響應廣告 D.觀念廣告

　　27.相互見面和離別時最常見的禮節是( )

　　A.微笑 B.擁抱

　　C.握手 D.目視

　　28.所有通過不同營銷傳播工具在不同媒體上傳播的信息都應彼此關聯呼應，這體現了整合營銷傳播的( )

　　A.戰略綜合性 B.戰術協調性

　　C.戰略導向性 D.戰術連續性

　　29.在VIS中，應用最廣泛、出現頻率最高的要素是( )

　　A.標志 B.標準字

　　C.標準色 D.企業造型

　　30.政府開展公關活動的最終目標是( )

　　A.促進公眾的認知 B.提高政府的知名度

　　C.提高社會效益 D.提高政府的美譽度