二、填空題(本大題共8小題，每空1分，共20分)

　　請在每小題的空格中填上正確答案。錯填、不填均無分。

　　11.管理信息系統從層次結構上看，通常分為_________、管理控制、_________以及最基礎的_________，一般來說，下層的信息處理量要_________上層的信息處理量。

　　12.物流信息系統分析就是在充分認識原信息系統的基礎上，從系統的觀點出發，通過對現行系統的問題識別、_________、_________、系統化分析等綜合分析，最后完成新系統的_________，或稱邏輯模型設計。

　　13.面向對象的設計首先涉及的是實體及_________間的關系，設計包括_________和應用設計兩個部分，并且被融合在應用開發中。

　　14.系統的可靠性原則要求系統具有準確性和穩定性。系統的準確性依賴于_________的準確性和及時性;系統的穩定性不僅依賴于系統的_________，還依賴于系統所存儲信息的穩定性和可靠性。

　　15.系統測試可以分為三個過程分別為：_________調試、_________和_________。

　　16.制定項目進度計劃的方法主要有_________圖和_________兩種。

　　17.對企業來說，ERP首先應該是_________，其次才是管理手段和_________。

　　18.經濟可行性一般可以從_________和_________兩個方面來加以估算。

　　三、名詞解釋(本大題共5小題，每小題4分，共20分)

　　19.可行性分析

　　20.系統實施

　　21.結構化設計

　　22.數據字典

　　23.用戶界面

　　四、簡答題(本大題共5小題，每小題5分，共25分)

　　24.企業資源計劃的核心思想是什么?

　　25.結構化開發方法中，結構化的含義如何?

　　26.在進行第三方物流信息系統設計時應設定哪些目標?

　　27.基于企業流程重組的物流管理信息系統規劃主要有哪些原則和方法?

　　28.簡述配送中心信息系統建設的原則主要有哪些。

　　五、綜合應用題(本大題共2小題，共15分)

　　29.假定某搬家公司規定的收費標準如下：

　　搬運車次小于或等于2車，每車次收60元，若車次超過2車，則超出部分每車次收40元，最低起價是100元。這項標準只適應于低層建筑，若高層建筑，則增加20%收費。試用決策樹表達該收費標準。(5分)

　　30.請繪出某學院購置設備的DFD：

　　由需購置設備的部門填寫申請表格，將此表格送交設備科，設備科填寫預算表格送財務處，財務處核對后，將資金返回設備科，設備科利用資金購買設備，購得設備送需購設備的部門，將收據送財務處。(10分)