浙江省2010年7月高等教育自學(xué)考試

　　現(xiàn)代質(zhì)量工程(一)試題

　　課程代碼：01614

　　一、單項(xiàng)選擇題(本大題共10小題，每小題2分，共20分)

　　在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無分。

　　1.從某燈泡廠生產(chǎn)的燈泡中隨機(jī)抽取100個(gè)樣品組成一個(gè)樣本，測得其平均壽命為2000小時(shí)，標(biāo)準(zhǔn)差為20小時(shí)，則其樣本均值的標(biāo)準(zhǔn)差約為( )

　　A.20小時(shí) B.10小時(shí)

　　C.2小時(shí) D.200小時(shí)

　　2.假設(shè)檢驗(yàn)中的顯著性水平α表示( )

　　A.犯第一類錯(cuò)誤的概率不超過1-α B.犯第二類錯(cuò)誤的概率不超過1-α

　　C.犯第一類錯(cuò)誤的概率不超過α D.犯兩類錯(cuò)誤的概率之和不超過α

　　3.對(duì)于有3個(gè)水平在每個(gè)水平下進(jìn)行4次重復(fù)試驗(yàn)的單因子方差分析問題，記SA為組間離差平方和，Se為組內(nèi)離差平方和，那么在給定顯著性水平α下，求得的F比值應(yīng)當(dāng)是( )

　　A.9SA/2Se B.2SA/9Se

　　C.9Se/2SA D.2Se/9SA

　　4.某單因子試驗(yàn)，A因子為r個(gè)水平，在每一水平下各做m次重復(fù)試驗(yàn)，則總的自由度(fT)為( )

　　A.fT=r×m B.fT=r×m-1

　　C.fT=(r+m)-1 D.fT=r-m

　　5.將巴雷托原理引用到質(zhì)量管理中，可以這樣認(rèn)為( )

　　A.大多數(shù)質(zhì)量問題是由相對(duì)少數(shù)的原因造成的

　　B.大多數(shù)質(zhì)量改進(jìn)課題可依靠少數(shù)專家來解決

　　C.質(zhì)量管理的途徑是抓住關(guān)鍵少數(shù)

　　D.在分析問題時(shí)要善于抓住關(guān)鍵少數(shù)

　　6.流程圖是將一個(gè)______的步驟用圖的形式表示出來的一種圖示技術(shù)。( )

　　A.質(zhì)量策劃 B.過程

　　C.設(shè)計(jì)和開發(fā) D.質(zhì)量管理

　　7.在利用頭腦風(fēng)暴法引發(fā)創(chuàng)造思維的階段，對(duì)各人不同的意見( )

　　A.可以評(píng)論 B.進(jìn)行民主集中的討論

　　C.不能討論 D.不能批駁

　　8.統(tǒng)計(jì)過程控制的目標(biāo)是( )

　　A.保持過程質(zhì)量水平穩(wěn)定 B.防止不合格品流入下道工序

　　C.對(duì)工藝紀(jì)律的檢查和控制 D.優(yōu)化產(chǎn)品的性能指標(biāo)

　　9.在使用p控制圖時(shí)，增加樣本量,會(huì)使( )

　　A.不合格品率提高 B.控制域變窄

　　C.控制限保持不變 D.控制中心發(fā)生偏移

　　10.在一次抽樣檢驗(yàn)中，接收數(shù)和拒收數(shù)有如下關(guān)系( )

　　A.Ac=Re+l B.Ac=Re

　　C.Re=Ac+l D.Ac>Re

　　二、填空題(本大題共9小題，每空1分，共20分)

　　請(qǐng)?jiān)诿啃☆}的空格中填上正確答案。錯(cuò)填、不填均無分。

　　1.質(zhì)量要求是指對(duì)產(chǎn)品、過程或體系的_________的要求。對(duì)質(zhì)量的要求除考慮顧客的需要外，還要考慮法律法規(guī)及_________、_________和社會(huì)的利益。

　　2.全面質(zhì)量管理正是通過組織以_________為宗旨，以最高管理者為龍頭，以_________為基礎(chǔ)，以系統(tǒng)方法為主要手段，以定量方法為工具，以_________為目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)有效和高效的質(zhì)量管理。

　　3.質(zhì)量數(shù)據(jù)具有_________和_________的特點(diǎn)。

　　4.PDCA循環(huán)的關(guān)鍵階段是_________階段。

　　5.由系統(tǒng)因素造成的質(zhì)量特性值的波動(dòng)稱為_________，并且認(rèn)為此時(shí)的過程處于_________。

　　6.抽樣檢驗(yàn)按質(zhì)量特性值的特點(diǎn)分類：_________、_________。

　　7.評(píng)價(jià)參數(shù)點(diǎn)估計(jì)好壞的標(biāo)準(zhǔn)主要有_________、_________、_________和充分性。

　　8.因果圖是一種用來分析一個(gè)問題的_________與影響其特性的_________的圖，它是日本管理學(xué)者首先提出的。

　　9.措施展開型系統(tǒng)圖顯示_________與_________之間的相關(guān)性，并按層次逐一展開。

　　三、名詞解釋(本大題共5小題，每小題3分，共15分)

　　1.質(zhì)量管理

　　2.簡單隨機(jī)抽樣

　　3.假設(shè)檢驗(yàn)

　　4.矩陣圖法

　　5.生產(chǎn)方風(fēng)險(xiǎn)

　　四、簡答題(本大題共5小題，每小題5分，共25分)

　　1.質(zhì)量管理和質(zhì)量管理體系的關(guān)系是什么?

　　2.質(zhì)量特性數(shù)據(jù)的特點(diǎn)。

　　3.如果1.00>Cp≥0.67，試評(píng)價(jià)過程能力，并說明應(yīng)采取何種處置措施?

　　4.在使用控制圖時(shí)，請(qǐng)列舉出控制圖上點(diǎn)出現(xiàn)異常模式的情形(列出5種即可)。

　　5.說明抽樣檢驗(yàn)的應(yīng)用場合(列出5種即可)。

　　五、分析計(jì)算題(本大題10分)

　　某產(chǎn)品尺寸公差要求為 mm，經(jīng)隨機(jī)抽樣測算，樣本加工尺寸均值 =12.19238mm，樣本標(biāo)準(zhǔn)差為s=0.00286mm，試計(jì)算Cp,K,CpK的值。

　　六、論述題(本大題10分)

　　試論述質(zhì)量改進(jìn)與質(zhì)量控制的聯(lián)系與區(qū)別。