全國2011年1月高等教育自學考試

　　企業管理咨詢試題

　　課程代碼：00154

　　一、單項選擇題(本大題共20小題，每小題1分，共20分)

　　在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選或未選均無分。

　　1.通過快速、全面調查，明確客戶的關鍵問題，并簽署咨詢協議的工作屬于()

　　A.接洽咨詢階段

　　B.預備咨詢階段

　　C.正式咨詢階段

　　D.深入咨詢階段

　　2.若企業干群關系緊張，則需慎用的咨詢工作作風是()

　　A.封閉式

　　B.顧問式

　　C.參與式

　　D.操縱式

　　3.評定受訓咨詢人員的主要目的是()

　　A.評價培訓方案的實施效果

　　B.為合理分配和使用受訓人員提供依據

　　C.獎勵受訓咨詢人員

　　D.獎勵培訓教師

　　4.一般認為企業戰略涉及期限應為()

　　A.至少3年

　　B.3～5年

　　C.至少5年

　　D.至少10年

　　5.對能力和資源有限的中小企業，一般應建議其采用()

　　A.重點化戰略

　　B.差異化戰略

　　C.成本領先戰略

　　D.別具一格戰略

　　6.某企業擁有多個專業化的生產經營單位，則該企業的職能制結構主要是()

　　A.直線職能結構

　　B.聯邦分權制結構

　　C.H型結構

　　D.U型結構

　　7.按完成企業目標所需開展的各項業務活動及其相關關系建立的組織結構是指()

　　A.業務結構

　　B.職權結構

　　C.職能結構

　　D.層次結構

　　8.當客戶企業技術與先進企業的技術差距較大，且缺乏獨立開發技術的能力時，則適合采用的技術戰略是()

　　A.模仿型

　　B.跟隨型

　　C.領先型

　　D.配備型

　　9.企業產品的市場競爭力大小，通常主要用以下指標表示()

　　A.銷售增長率

　　B.勞動生產率

　　C.投資報酬率

　　D.市場占有率

　　10.單件小批生產戰略的重要特點之一是()

　　A.產品品種以多取勝

　　B.產品產量以多取勝

　　C.大量采用專用設備

　　D.專業化程度高