二、多項選擇題(本大題共10小題，每小題2分，共20分)

　　在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。

　　21.消費者消費知覺的特性主要包括( )

　　A.主觀性

　　B.整體性

　　C.刺激性

　　D.風(fēng)險性

　　E.選擇性

　　22.消費者消費興趣的特點包括( )

　　A.傾向性

　　B.持久性

　　C.發(fā)散性

　　D.效果性

　　E.差別性

　　23.消費者消費態(tài)度的本質(zhì)特征包括( )

　　A.先天性

　　B.對象性

　　C.外在性

　　D.持續(xù)性

　　E.調(diào)整性

　　24.影響消費者消費行為的主要因素包括( )

　　A.經(jīng)濟因素

　　B.政治因素

　　C.社會史化因素

　　D.市場環(huán)境因素

　　E.心理因素

　　25.消費文化的心理發(fā)展過程包括( )

　　A.平均主義消費文化心理

　　B.奢侈消費文化心理

　　C.節(jié)儉消費文化心理

　　D.小康消費文化心理

　　E.享受消費文化心理

　　26.少年兒童消費心理與行為的基本特征主要包括( )

　　A.經(jīng)歷從生理需求向社會需求的過渡

　　B.獨立消費意識逐漸成熟

　　C.所受影響日益廣泛

　　D.群體意識逐漸形成

　　E.消費能力時強時弱

　　27.消費者感性消費的主要特征包括( )

　　A.彈性化消費

　　B.個性化消費

　　C.地域性消費

　　D.可塑性消費

　　E.理性化消費

　　28.商品名稱的心理功能主要包括( )

　　A.認(rèn)知功能

　　B.文化功能

　　C.情感功能

　　D.聯(lián)想功能

　　E.記憶功能

　　29.消費者購買商品，不管有無明確的購買目標(biāo)，大多帶著某些期望，這些期望包括( )

　　A.對商品的期望

　　B.對良好服務(wù)的期望

　　C.對購物環(huán)境的期望

　　D.對服務(wù)項目的期望

　　E.對生活質(zhì)量的期望

　　30.刺激消費者需要的廣告誘導(dǎo)策略作用包括( )

　　A.激發(fā)較高層次的需要

　　B.喚起社會的需要

　　C.激發(fā)新的需要

　　D.強化現(xiàn)有需要

　　E.強調(diào)特殊需要

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