全國2011年7月高等教育自學考試

　　消費心理學試題

　　課程代碼：00177

　　一、單項選擇題(本大題共20小題，每小題1分，共20分)

　　在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選或未選均無分。

　　1.影響消費者購買行為的內在因素是( )

　　A.社會環境

　　B.個性心理

　　C.消費者群體

　　D.消費態勢

　　2.從流通角度觀察，使商品或服務從市場上轉移到消費者手里的是( )

　　A.交易活動

　　B.流通活動

　　C.消費行為

　　D.購買行為

　　3.某集團公司以優質的產品、完善的售后服務深受消費者喜愛和信賴所體現的消費者心理是( )

　　A.情緒

　　B.情感

　　C.知覺

　　D.偏好

　　4.以下不屬于消費心理活動過程的是( )

　　A.認識過程

　　B.情感過程

　　C.思維過程

　　D.意志過程

　　5.在人們長期活動中，氣質所具有的顯著特征是( )

　　A.穩定性

　　B.靈活性

　　C.傾向性

　　D.可塑性

　　6.個性心理表現為活潑好動、動作敏捷迅速、靈活性強，喜歡與人交往，興趣廣泛但不持久的人，其氣質類型最可能是( )

　　A.膽汁質

　　B.多血質

　　C.黏液質

　　D.抑郁質

　　7.將過去曾經消費過的商品重現于大腦的過程是( )

　　A.識記

　　B.保持

　　C.回憶

　　D.認知

　　8.以下關于注意的表述中不正確的是( )

　　A.注意使人產生清晰的認識和反應

　　B.注意使各種心理過程得以維持

　　C.注意使心理活動的指向不斷深入

　　D.注意是一個獨立的心理過程

　　9.消費者購買行為的心理類型包括習慣型、理智型、經濟型等，其劃分標準是( )

　　A.消費者的購買態度與要求

　　B.消費者的購買目標

　　C.消費者的購買意向

　　D.消費者的購買方式

　　10.消費者決策過程的初始階段是( )

　　A.擬訂方案

　　B.尋求信息

　　C.確認問題

　　D.方案評估

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