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　　【考點1】護患關系是在護理服務過程中，護理人員與病人自然形成的一種幫助與被幫助的人際關系。

　　【考點2】美國學者薩斯和荷倫德提出了醫患關系的三種模式，即主動一被動型模式、指導一合作型模式、共同參與型模式。

　　【考點3】主動一被動型模式是一種傳統的護患關系模式。

　　【考點4】主動一被動型模式主要存在于患者昏迷狀態、全麻手術過程中或嬰幼兒等。

　　【考點5】病人病情較重，但神志清醒的情況下適用的基本模式是指導一合作型。

　　【考點6】護理慢性病病人，護患關系宜選用共同參與型模式。

　　【考點7】護患關系分為初始期、工作期、結束期三期。

　　【考點8】護患關系第一期的主要任務是護患之間建立信任關系，并確定病人的需要。

　　【考點9】在達到護理目標后，護患關系就進入結束期。

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