結構化面試成為護士招聘中采用最多的面試形式。別看結構化面試問題特別多,總結起來就幾類。只要掌握以下技巧模板,面試場上就不會心慌!面試官基本上都會從以下角度詢問應聘人員:
第一類:對護理崗位的認知①描述自己對護理專業知識的認知②成為護士的原因
第二類:職業素養問題①醫患現象、同事問題的解決方法②護士在工作中經常會面臨的社會問題進行提問
第三類:考察專業知識①圍繞護理專業知識進行提問,用于判斷應聘者專業技能是否熟練。②緊急情況下的專業處理方式。
思路參考
一、常見問題的解決方案
·表明態度—解決方法—總結
情況一:同事嫉妒、排擠。
·表明態度:沒有個人情緒,一切以工作為重。
·解決方案:①自己工作能力不足,經常需要同事幫忙。所以在工作之余,多翻看專業書籍,提升自身水平。
②找機會與同事溝通,工作上更加虛心請教,共同營造良好工作氛圍。
情況二:急診醫生未按照醫囑規范原則,直接打電話給病房值班的你處理患者。
表明態度:對患者負責,對自己保護。
解決方案:①馬上著手處理患者。
②與急診醫生說明嚴重性(容易造成醫療事故)。
③必要時請其他醫生幫忙。
情況三:患者不配合治療
表明態度:讓患者得到及時治療是每個醫護人員的職責所在。
解決方案:①耐心與患者溝通,詳細向其解釋病情,消除患者抵觸情緒,爭取患者的理解和支持。
②多鼓勵,通過舉例康復案例,增強信心。
③尋求其家人的幫助。
二、對于現象怎么看
·是什么-為什么-意義
①首先,這種現象說明了xx,反映了xx。
詞匯:如和諧社會、醫療改革發展、文明素養
②接下來,我認為這種現象產生的原因xxx。
詞匯:意識的缺失、素養的缺乏、宣傳引導的缺乏
③這種現象有利于/不利于xxx
詞匯:和諧的發展、護士工作的開展、醫患關系的處理
參考答案
問題1:為什么會選擇這個職業?
答:對于護士這份職業,我從小就很向往,因為小時候身體不好,教育在醫院里好多護士姐姐都很和藹可親,我受到了很好的照顧,我更能理解與體會人在生病的時候,醫護人員的愛心與耐心對于病人生與心的關愛與早日康出院的重要性,更能領悟白醫天使的深刻內涵與神圣,所以我一直夢想著做一名護士。我在貴院實習有大概一年的時間,學會了嚴謹、踏實的對待工作并以細心、愛心、耐心、責任心對待患者。得到患者和同伴的認同那是最大的欣慰。再加上我學的也是護理專業,在這個工作崗位上我也更能學以致用,有堅實的理論基礎為指導,更能讓我熱愛的工作崗位上發揮出更高的水平,更好的為病人服務。所以我對自己做好這份工作充滿信心。
問題2:你是怎么看待這個職業的?
答:對于護士這份職業,我從小就很向往,因為小時候身體不好,教育在醫院里好多護士姐姐都很和藹可親,我受到了很好的照顧。我更能理解與體會人在生病的時候,醫護人員的愛心與耐心對于病人生與心的關愛與早日康出院的重要性,更能領悟白醫天使的深刻內涵與神圣,所以在我看來,護士并不是單純的簡單工作,更是一份神圣的職責,他們需要付出比其他人更多的愛心,更多的理解與包容,他們對待每一位病人更要像對待家人一樣,讓他們感到家的溫暖與親切。我相信我有這個能力和信心勝任這份工作,也請各位領導能給我這個機會,我會用實際行動證實給你們看的。
問題三:作為一名醫務工作者,你認為你有哪些優勢和不足?
答:我是一名醫務工作者,從事醫務工作,能夠接觸各式各樣的人,經常處理一些緊急事件,這使我具有較強的為人處事的能力,遇事比較冷靜、處理事情層次分明,干脆利落,做事認真、穩重、耐心細致。合作關系,有良好的傾聽能力和溝通能力,能和其他人互動,共享信息和榮譽,對待工作認真努力,能夠及時完成,并且很樂意幫助同事,樂于承擔本職工作以外的工作,而且在工作中這種精神得到了提高和完善。俗話說,人無完人,金無足赤,同樣在我身上也存在著不足之處,諸如社會閱歷淺,工作經驗少等,只有通過自身不斷地發現,再改正,并真誠、虛心地向別人請教學習,才能克服缺點,不斷完善自己。
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