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　　一、A1

　　1、護士在與患者進行溝通時，應注意護理用語的

　　A、規范性、道德性和保密性

　　B、規范性、情感性和藝術性

　　C、保密性、藝術性和情感性

　　D、規范性、保密性和情感性

　　E、道德性、藝術性和規范性

　　2、“我姓王，是您的責任護士，主要負責您入院后的護理工作”，此種護理日常用語屬于

　　A、招呼用語

　　B、介紹用語

　　C、電話用語

　　D、安慰用語

　　E、迎送用語

　　3、下列有關“傾聽”這一非語言交流技巧的描述正確的是

　　A、避免看清對方表情

　　B、避免護患雙方眼神的接觸

　　C、患者敘述時，護士可思考問題

　　D、說話聲音宜大，避免聽不清楚

　　E、不打斷患者談話，對話題表示出興趣

　　4、下列對于護士儀表素質的描述不正確的選項是

　　A、根據工作環境和患者特點選擇單色或彩色的護士工作服

　　B、護士鞋和襪的顏色可以是單色的也可以是復色的

　　C、護士服樣式應簡潔挺括、透氣、易消毒

　　D、工作時不宜佩戴夸張的飾物

　　E、護士工作時可化淡妝

　　5、不規范的坐姿是

　　A、頭正，頸直

　　B、捋平護士服下端

　　C、雙膝分開腳后收

　　D、雙手自然放于腿上

　　E、輕穩地坐于椅面的前2/3

　　6、護患溝通的兩種形式是

　　A、書面溝通和口頭溝通

　　B、語言性溝通和書面溝通

　　C、口頭溝通和非語言性溝通

　　D、書面溝通和非語言性溝通

　　E、語言性溝通和非語言性溝通

　　7、下列不屬于非語言性溝通形式的是

　　A、手勢

　　B、面部表情

　　C、身體運動

　　D、身體姿勢

　　E、健康宣教資料

　　8、下列有關非語言性溝通的描述不正確的是

　　A、是無聲的交流

　　B、獲取的信息較真實

　　C、是不使用語言的交流

　　D、是有意識或無意識進行的

　　E、包括體語、空間效應、反應時間等形式

　　9、傾聽過程中不正確的行為是

　　A、集中精力

　　B、肯花時間傾聽

　　C、注意聽出“弦外音”

　　D、注意非語言性溝通

　　E、只關注對方說話時的語音、語速

　　10、溝通技巧中可以給對方提供思考和調適機會的是

　　A、沉默

　　B、微笑

　　C、撫摸

　　D、傾聽

　　E、提問

　　二、A2

　　1、張小姐，20歲，因患肺炎而入院治療，現康復后正準備出院。護士小張對她說：“您回到家要注意休息，按時服藥，有什么問題可以打電話給我們”。護士小張的用語屬于

　　A、招呼用語

　　B、介紹用語

　　C、電話用語

　　D、安慰用語

　　E、迎送用語

　　2、李先生，40歲，因患急性腸炎需要靜脈輸液治療，下列不屬于護理操作前解釋用語的是

　　A、病人準備工作

　　B、本次操作目的

　　C、操作的步驟

　　D、執行者的承諾

　　E、謝謝病人的合作

　　3、張某，男，36歲，2型糖尿病患者。護士通過評估發現該患者存在知識缺乏，并針對此問題對其制定了護理計劃。此時，護士與患者處于護患關系發展時期的哪一階段

　　A、初期

　　B、工作期

　　C、進展期

　　D、解決期

　　E、結束期

　　4、患者李某，女性，40歲，新近被確診患有子宮內膜癌，需要施行子宮切除術。患者得知此診斷后，不停地哭泣。護士與此患者進行溝通時適宜的方法是

　　A、為患者準備一條冷的濕毛巾擦臉

　　B、可使用沉默技巧陪伴患者

　　C、盡量讓患者一人獨處

　　D、不斷詢問哭泣的原因

　　E、勸患者不要哭泣

　　5、朱某，男，53歲，因肺氣腫并發肺部感染而急診入院。護士在入院時的初步護理措施中不妥的是

　　A、護士自我介紹，消除陌生感

　　B、詳細介紹環境及規章制度

　　C、立即給患者氧氣吸入

　　D、安慰患者減輕焦慮

　　E、通知醫生給予診治

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