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五常法

　　五常法是用來改善工作環境、提高工作效率的一種有效技術。它首創于日本，已運用200余年，后在西方各國得到推廣應用，是企業和服務業優質管理的良策，運用于護理管理中也能取得良好效果。

　　五常法即：常組織、常整頓、常清潔、常規范、常自律。

　　一、常組織

　　1、根據物品使用頻率進行分層管理，重新擺放。

　　①過去一年沒有使用的物品，處理掉(拋棄、回倉等)。

　　②過去7—12個月內沒用過的物品，放到離工作區域較遠的地方單獨保存。

　　③過去1—6個月內沒用的物品，可放在工作區域內較偏地方。

　　④每月每天使用的物品保存在最近的地方。

　　⑤每小時都會使用的物品隨身攜帶。

　　如此分層，則做到物必有名，物必有家。

　　2、私人物品在公共場所應減少到最低數量，最好集中存放，施行一人一柜，放回各自柜內。

　　3、提倡環保回收、循環利用以減少浪費(裝訂成草稿紙)。

　　二、常整頓

　　整頓就是現場所需物品放置方法的標準化，就是培養一個“歸原位”的好習慣。

　　1、視覺管理：包括目視管理和顏色管理。其目的在于方便尋找，30秒鐘內可準時找到，提高工作效率。如粘貼各種標簽，使物品標識明確;同時可對不同藥品、物品進行統一顏色分類并編號。

　　2、增加透明度：多采用玻璃柜門，能一眼看透，一目了然。

　　三、常清潔

　　清除工作場所內的垃圾、污物，包括地面、墻面、天花板、物面、儀器、工作人員自身，尤其隱蔽的角落，尤其破壞的物品要及時修理好(“破玻璃”理論)。

　　1、三不原則不制造臟亂——不亂扔亂丟亂潑不擴散臟亂——發現臟亂，及時提醒，保潔不恢復臟亂——遇有臟物馬上清理，掉下來的標簽及時粘貼2、人人參與，人人宣傳，人人監督，共同完成。

　　四、常規范

　　制定審核標準，對照標準自評互評

　　五、常自律

　　五常法的最高境界是能常自律，通過自律、拋棄壞的習慣，養成好的習慣。

　　思想決定行為，護士應把堅持五常法的理念落實到日常工作中，確保用過后的文件、工具儀器等物品都“歸原位”了。堅持每天下班前5分鐘檢查自己，回顧一天的工作：我今天愛護環境，愛護公物了嗎?我今天保持物品清潔了嗎?我的工作效率高嗎?我有浪費行為嗎?

　　人造環境環境育人，五常法讓你的崗位明亮整潔，五常法為你營造安全、舒適、高效的工作環境，五常法增加設備的使用壽命，減少消耗，降低成本，而且既提高護士的個人素質和工作熱情，又增強了團隊精神，增加了科室和醫院的凝聚力。

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