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　　入院基礎護理：

　　建立良好的護患關系。

　　1、護士面帶微笑、起立迎接新病人，給患者和家屬留下良好第一印象。

　　2、備好床單元。護送至床前，妥善安置，并通知醫生。完成入院體重、生命體征的收集。

　　3、主動進行自我介紹，入院告知：向病人或家屬介紹管床醫生和護士、病區護士長，介紹病區環境、呼叫鈴的使用、作息時間及有關管理規定等。通知輔助護士送第一壺開水到床前。

　　4、了解病人的主訴、癥狀、自理能力、心理狀況。

　　5、如急診入院，根據需要準備好心電監護儀、吸氧裝置等。

　　6、鼓勵患者和家屬表達自己的需要和顧忌，建立信賴關系，減輕患者住院的陌生感或孤獨感。

　　出院基礎護理：

　　1、針對患者病情及恢復情況進行出院指導(辦理出院結賬手續、術后注意事項、帶藥指導、飲食及功能鍛煉，術后換藥、拆線時間，)

　　2、給患者填寫滿意度調查表并聽取患者住院期間的意見和建議。協助辦理出院手續，護送患者至院門口……做好出院登記……

　　3、對患者床單元進行終末消毒。

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