問：忘記用戶名和登錄密碼怎么辦?

　　答：點擊登錄頁面【找回密碼】

　　輸入考生姓名，證件號碼，驗證碼點擊【查詢】按鈕

　　查詢注冊時填寫的密碼找回問題。填寫正確答案后，跳轉到密碼重置界面，可查看注冊用戶名，并設置新密碼。

　　問：沒有綁定微信能報名嗎?

　　答：不能。

　　問：如何解除微信綁定

　　答：登錄網上報名系統，點擊左側任務欄中“微信綁定與關注”下方的“微信解除綁定”按鈕，根據頁面提示解除綁定。

　　問：學歷、學位信息填寫錯誤能否修改?

　　答：請如實準確填寫，保存后無法進行修改或刪除。如確實填寫有誤，請重新新增一條信息，但學歷、學位信息最多可填寫5條信息。

　　問：如何確認網上報名是否成功?

　　答：全部資科填寫完畢并成功上傳照片后，系統跳轉至查看報名界面，仔細核對報名信息準確無誤后點擊“提交報名信息”，微信端將會收到“網上預報名成功通知”，即為網上預報名成功。

　　問：符合規定的照片有哪些要求?

　　答：

　　(1)必須為白色背景標準證件照，不得使用視頻捕捉、攝像頭所拍照片。

　　(2)不得著制式服裝拍照，女性不得穿吊帶式服裝拍照。

　　(3)頭部占照片尺寸的2/3，正面頭發不得過眉，露雙耳，常戴眼鏡的須佩戴眼鏡，不得佩戴首飾。

　　(4)格式必須為JPG或JPEG，文件大于45KB，像素大于295*413;不得將像素小于295*413的照片放大后使用。

　　問：沒有經過“照片處理工具”處理的照片能否上傳?

　　答：不能

　　問：照片經過處理后仍無法上傳，怎么辦?

　　答：

　　(1)用報名系統中提供的“照片處理工具”進行處理。照片處理完成后，保存的照片名稱默認為“報名照片”，請選擇經過處理后的照片進行上傳。

　　(2) 照片處理工具已處理，仍無法上傳的，請更換網絡環境后進行上傳。

　　問：必須要打印報名表嗎?

　　答：是的，考生信息保存成功后，必須打印報名表到所在單位或人事檔案所在地審查蓋章后，進行現場確認。

　　問：打印報名表時保存為PDF格式，如何打開該格式文件?

　　答：在網上下載PDF專用閱讀器打開該格式文件，進行打印。

　　問：已完成網上報名并且打印了報名表，是否可以修改報名信息?

　　答：未進行現場確認前，可以修改除姓名、證件類型、證件號碼以外的信息。考生須先登錄網報系統，點擊“撤回信息提交”按鈕后即可進行信息修改。信息修改后必須重新打印報名表。

　　問：已完成現場確認，是否可以修改報名信息?

　　答：考生完成現場確認之后，不能再通過網報系統進行報名信息修改。

　　問：為什么資格審核已通過，但無法進行網上繳費?

　　答：請確認本人所在考區是否開通網上繳費功能。

　　問：網上繳費不成功的原因可能有哪些?

　　答：一是銀行系統擁堵，網上支付業務每天24小時開通，為確保一次繳費成功，建議考生避開擁堵時段和24：00辦理繳費手續。

　　二是賬戶余額不足，除報考所需費用外賬戶中應最少還有1元的余額，以確保繳費成功。具體問題可咨詢繳費平臺運營機構。

　　問：網上繳費應該注意哪些安全問題

　　答：由于公共網絡存在安全隱患，建議考生不要在網吧等公共場所繳費。如使用網吧等公共場所的計算機報考，在完成報考繳費后，請務必退出網上報名和繳費系統，確認本人信息未在計算機上存留。

　　問：如何知道是否符合報考條件?

　　答：在中國衛生人才網上的報名專區內查看相關政策文件和各考區通知公告，具體咨詢本人所在考區、考點考試管理機構。

　　以上是護考報名比較常見的問題，不同地區的具體的報考要求不同，請大家以自己當地衛生局通知為準。

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