(1)考試介紹

　　藥學綜合知識與技能包括執業藥師在藥品生產、經營、使用中開展業務活動、從事藥學服務的基本知識和技能;集中反映了執業藥師理論聯系實際，獨立解決和處理有關實際問題的綜合能力。2007年版《國家執業藥師資格考試大綱》在保持考試科目不變的前提下，調整了大綱編寫體例，采用表格形式具體列出大單元 - 小單元 - 細目 - 要點4個層次的考試內容，反映考試范圍和具體要求。取消了掌握、熟悉和了解的認知程度的要求，考試大綱所列考試內容均屬于執業藥師必備的知識與能力要求，統一納入考試命題的范圍。試卷滿分是100分，全部是客觀選擇題，要求在150分鐘內完成。

　　(2)課程安排

　　藥學綜合知識與技能精講班，共有20學時，18講課程講座，2講模擬題。

　　(3)考試內容

　　1藥學服務與咨詢的基本內容

　　2處方審核、處方調配、用藥指導以及藥學計算

　　3臨床常用實驗室檢查項目以及檢查結果的臨床意義

　　4臨床常見病癥、慢性疾病及艾滋病等的病因、臨床表現以及藥物治療

　　5特殊人群的用藥指導和臨床常見中毒物質與解救

　　6治療藥物監測及個體化給藥

　　7藥品臨床評價以及藥物臨床使用的安全性

　　8藥品保管、藥物信息服務以及醫療器械的有關知識

　　(4)第一章 藥學服務與咨詢

　　現代藥學的發展主要經歷了3個階段，即傳統的以藥品供應為中心的階段，參與臨床用藥實 踐，促進合理用藥為主的臨床藥學階段和更高層次的以患者為中心，強調改善患者生命質量的藥學服務階段。

　　藥學服務是社會發展和藥學技術進步的結果，反映了現代醫藥學服務模式和健康的新觀念，體現“以人為本”的宗旨。是時代賦予藥師的使命。以患者為中心的藥學服務已成為全球藥師共同追求的目標，實施全程化的藥學服務是全體藥師共同的責任。

　　第一節藥學服務概述

　　一、 藥學服務的含義

　　藥學服務含義是藥師應用藥學專業知識向公眾(包括醫護人員、患者及家屬)提供直接的、負責任的、與藥物使用有關的服務。

　　藥學服務的目標：提高藥物治療的安全性、有效性和經濟性，實現改善和提高人類生命質量。

　　藥學服務的基本要素：

　　藥學服務的最基本要素：“與藥物使用有關”的“服務”

　　藥學服務中的“服務”，不同于一般的僅限于行為上的功能，它包含的是一個群體(藥師)對另一個群體(患者)的關懷和責任。這種服務與藥物有關，涉及全社會使用藥物的患者，包括住院患者、門診患者、社區患者和家庭患者，監護他們在用藥全程中的安全、有效、經濟和適宜。因此，藥學服務具有很強的社會屬性。藥學服務的社會屬性還表現在不僅服務于治療性用藥，而且還要服務于預防性用藥、保健性用藥。

　　藥學服務要求藥師把自己的全部活動建立在以患者為中心的基礎上，主動服務、關心或關懷、保障患者用藥的安全、有效、經濟、適宜，實現最大程度改善和提高患者身心健康的目標。

　　二、 實施藥學服務的背景

　　1. 人類疾病譜的變化以及人們對提高生命質量的期望是實施藥學服務的前提

　　2. 社會公眾對藥學服務的迫切需求是實施藥學服務的基礎

　　3. 藥學學科的發展為藥學服務奠定了重要的理論基礎

　　4. 藥品分類管理制度的建立為實施藥學服務奠定了重要的制度保障

　　5. 藥師素質的提高與隊伍的壯大為實施藥學服務提供了重要的技術保障

　　三、 從事藥學服務應具備的素質

　　信息溝通能力是開展藥學服務工作的關鍵。藥師與患者之間的良好溝通，是建立和保持藥患關系、審核藥物相關問題和治療方案、監測藥物療效以及開展患者健康教育的基礎。