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乙方：北京美好明天科技有限公司

甲方：[[sign_name]]

身份證號(hào)：[[sign_icard]]

在使用2019年執(zhí)業(yè)藥師考試《黃金沖刺班》輔導(dǎo)服務(wù)之前，請(qǐng)您先認(rèn)真閱讀美好明天2019年執(zhí)業(yè)藥師考試《黃金沖刺班》輔導(dǎo)協(xié)議（以下簡(jiǎn)稱“本協(xié)議”），在充分理解各項(xiàng)條款后再簽訂協(xié)議。免除或者限制責(zé)任的條款將以加粗字體顯示，您應(yīng)重點(diǎn)閱讀。

如果您未滿18周歲，請(qǐng)?jiān)诜ǘūO(jiān)護(hù)人的陪同和同意下閱讀并簽署本協(xié)議。

甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系以本協(xié)議約定的為準(zhǔn)。

鑒于乙方擁有良好的課程輔導(dǎo)服務(wù)，甲方自愿參加乙方的2019年執(zhí)業(yè)藥師考試《黃金沖刺班》輔導(dǎo)學(xué)習(xí)（具體的輔導(dǎo)服務(wù)以附件一:課程體系為準(zhǔn)）。雙方經(jīng)過友好協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》等中國(guó)相關(guān)法律法規(guī)就相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議：

一、雙方的權(quán)利和義務(wù)

（一）乙方的權(quán)利

1、乙方有權(quán)要求甲方在用戶購(gòu)買課程和需要辦理后續(xù)保障服務(wù)（如有）手續(xù)時(shí)提供正確、真實(shí)的個(gè)人信息(姓名、注冊(cè)用戶名、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址)、準(zhǔn)考證號(hào)碼、考試成績(jī)、考試成績(jī)官方截圖;

2、由于乙方須通過不定期維護(hù)、升級(jí)學(xué)習(xí)系統(tǒng)（包括乙方經(jīng)營(yíng)的電腦網(wǎng)站、手機(jī)網(wǎng)站、手機(jī)APP、小程序、服務(wù)后臺(tái)等）來(lái)提升用戶體驗(yàn)及自身競(jìng)爭(zhēng)力。由此可能給甲方帶來(lái)某些不可預(yù)知的風(fēng)險(xiǎn)，如課程、題庫(kù)或其他任何功能及服務(wù)發(fā)生變更、或進(jìn)入暫時(shí)不可用狀態(tài)。甲方在簽署協(xié)議前，應(yīng)當(dāng)充分了解上述風(fēng)險(xiǎn)，承諾對(duì)此保持充分的理解，并且同意本條款。

3、乙方有權(quán)要求甲方尊重乙方的版權(quán)，甲方不得利用盜版課件或者其他形式侵犯乙方的權(quán)利。

4、乙方在特殊情況時(shí)（如教師身體原因或者人事變動(dòng)）有更換教師的權(quán)利，乙方承諾更換的教師級(jí)別不低于原教師。

5.違反本協(xié)議約定，乙方有權(quán)對(duì)甲方美好明天賬號(hào)凍結(jié)/封號(hào)，并追究甲方的違約責(zé)任和侵權(quán)損害賠償。

（二）乙方的義務(wù)

1、乙方應(yīng)該按照課程體系完整提供課程。

2、乙方有義務(wù)保證甲方的個(gè)人信息不被泄露。

3、乙方有義務(wù)為甲方提供正式的發(fā)票，甲方可以到乙方公司自取或者選擇郵寄的方式取得，選擇郵寄的方式，由甲方承擔(dān)郵寄費(fèi)。

4、乙方有義務(wù)在工作日為甲方提供答疑服務(wù)。

5、請(qǐng)注意根據(jù)我國(guó)廣告法24條，教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不得對(duì)培訓(xùn)效果做明示或者暗示的保證，因此根據(jù)法律，請(qǐng)注意，乙方不承諾保證甲方一定通過考試。

（三）甲方的權(quán)利

1、甲方有權(quán)要求乙方按照課程體系完整提供課程。

2、甲方有權(quán)要求乙方保證甲方的個(gè)人信息不被泄露。

3、甲方有權(quán)要求乙方在工作日提供答疑服務(wù)。

（四）甲方的義務(wù)

1、甲方有義務(wù)妥善保管賬號(hào)及密碼，不得多人共享一個(gè)賬號(hào)，非經(jīng)乙方同意，甲方不得出借、移轉(zhuǎn)或讓與其他第三人使用。

2、甲方應(yīng)認(rèn)真完成相關(guān)輔導(dǎo)課程。

二、退課管理

【本協(xié)議中，課程單價(jià) = 用戶實(shí)際支付金額 ÷總課時(shí)（不含加課/贈(zèng)課）】

1、 退費(fèi)規(guī)則：

1.1用戶自繳納費(fèi)用之日起，七（7）日內(nèi):

【乙方將扣除用戶已使用課時(shí)（含用戶曠課）費(fèi)用后，退還剩余金額。計(jì)算公式如下：

退款金額 = 用戶實(shí)際支付費(fèi)用–（用戶已使用的課時(shí)數(shù)×課程單價(jià) ）；

1.2用戶自繳納費(fèi)用之日起第八（8）日至第三十（30）日：

乙方將扣除用戶已使用課時(shí)（含用戶曠課）費(fèi)用，且有權(quán)要求用戶因其違約行為承擔(dān)課時(shí)15%違約金。計(jì)算公式如下：

退款金額 = 用戶實(shí)際支付費(fèi)用–（用戶已使用的課時(shí)數(shù) × 課程單價(jià) ）-用戶實(shí)際支付金額15%違約金；

1.3用戶自繳納費(fèi)用之日起第三十一（31）日及以后:

乙方將扣除用戶已使用課時(shí)（含用戶曠課）費(fèi)用，且有權(quán)扣除管理服務(wù)費(fèi)、退款手續(xù)費(fèi)及違約金，合計(jì)為用戶實(shí)際支付金額的30%。扣除前述費(fèi)用后，乙方退還剩余金額（如有），計(jì)算公式如下：

退款金額 = 用戶實(shí)際支付費(fèi)用 -（用戶已使用的課時(shí)數(shù)×課程單價(jià)）-（用戶實(shí)際支付金額 × 30%）

2、甲方申請(qǐng)退款，應(yīng)向乙方提供真實(shí)的身份證明文件，銀行卡號(hào)，銀行卡類型，詳細(xì)省市開戶行支行，開戶人等信息。因退款產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用（含郵寄費(fèi)、稅費(fèi)等）由用戶自行承擔(dān)，如乙方先行承擔(dān)的，其有權(quán)在支付退款費(fèi)用時(shí)直接予以扣除。如用戶采用信貸方式購(gòu)買課程的，則退款方式按照用戶與信貸方的約定為準(zhǔn)，并承擔(dān)相應(yīng)的利息費(fèi)。

3、教輔材料已經(jīng)郵寄，教材尚未使用的，可以將教材退回，甲方承擔(dān)退回郵寄費(fèi)，教材已使用的，不予退回（官方教材按定價(jià)扣費(fèi)，官方教材按定價(jià)扣費(fèi)后，可不退回）

4、開具發(fā)票的，應(yīng)退回發(fā)票；發(fā)票無(wú)法寄回的扣除發(fā)票金額的6%（實(shí)際稅費(fèi)）。5、乙方承諾，甲方符合退費(fèi)條件的，在甲方申請(qǐng)后15個(gè)工作日內(nèi)審核辦理完畢。

三、考試不過，第二年免費(fèi)重學(xué)

1.考試不過，第二年免費(fèi)重學(xué)。

如甲方系統(tǒng)完整地學(xué)習(xí)課程后，在2019年執(zhí)業(yè)藥師中成績(jī)?nèi)圆缓细瘢�乙方按照協(xié)議給甲方辦理考試不過，第二年免費(fèi)重學(xué)。甲方成功辦理重學(xué)服務(wù)時(shí)，乙方為其開通相應(yīng)科目的相應(yīng)課程(成績(jī)第二年有效的，已通過科目不予開通，實(shí)際課程模塊以乙方同等級(jí)課程為準(zhǔn)，并不再次提供相關(guān)的紙質(zhì)材料)。

2.考試不過，不享受第二年免費(fèi)重學(xué)的情形。

2.1在簽署協(xié)議時(shí)，提供虛假的或不完整的信息及提供的信息與注冊(cè)用戶名時(shí)提供的信息不一致的;

2.2甲方侵犯乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)（包括但不限于盜版課件）或與他人共用賬號(hào)的;

2.3當(dāng)年成績(jī)達(dá)到合格分?jǐn)?shù)的(視為順利通過考試);

(注明：甲方存在以上任一情形，則不能享受考試不過，第二年免費(fèi)重學(xué)服務(wù)。)

3.辦理考試不過，第二年免費(fèi)重學(xué)程序

3.1甲方于考試成績(jī)公布之日起30個(gè)工作日內(nèi)，在美好明天APP內(nèi)自助申請(qǐng)，操作步驟：點(diǎn)開VIP課-VIP服務(wù)-基礎(chǔ)服務(wù)-重讀服務(wù)申請(qǐng)即可；

3.2如果APP申請(qǐng)不成功也可郵件申請(qǐng)辦理，步驟如下：將用戶名，姓名，手機(jī)號(hào)，成績(jī)單，發(fā)送到kefu@exam8.com，郵件標(biāo)題：辦理考試不過，第二年免費(fèi)重學(xué)，郵件正文：用戶名、手機(jī)號(hào)、辦理考試不過，

3.3甲方由于特殊情況不方便使用APP申請(qǐng)或郵件申請(qǐng)的，可聯(lián)系所屬班主任申請(qǐng)辦理。

3.4第二年免費(fèi)重學(xué)，逾期未提交的視為自動(dòng)放棄。

乙方收到甲方重讀申請(qǐng)后，在7個(gè)工作日內(nèi)審核辦理完畢。

4.甲方在考試后享受后續(xù)保障服務(wù)，則須按乙方要求提供正確、真實(shí)、一致的個(gè)人信息及考試成績(jī)，提供虛假的、涂改的、與簽署協(xié)議時(shí)不一致的信息可視為放棄后續(xù)保障服務(wù)。

四、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)條款

乙方在其網(wǎng)站、APP上所顯示、使用或提供之軟件、程序及內(nèi)容（包括但不限于文字、說(shuō)明、圖畫、圖片、圖形、課程資源、頁(yè)面設(shè)計(jì)、網(wǎng)站規(guī)劃與安排等）之專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、商業(yè)秘密及其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)均屬乙方或其他權(quán)利人所有，非經(jīng)權(quán)利人事先書面授權(quán)同意，甲方不得重制、公開傳播、公開播送、公開上映、改作、編輯、轉(zhuǎn)載、鏈接、引用、抓取、解編、反向破譯、或其他方式之使用。如有違反時(shí)，除應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任外，還應(yīng)承擔(dān)對(duì)乙方造成的全部損失。

五、其他

1.本協(xié)議采用電子協(xié)議形式，通過網(wǎng)絡(luò)簽署，憑甲方用戶填寫真實(shí)信息生效；

2.雙方應(yīng)遵守本合同權(quán)利與義務(wù)的規(guī)定，未經(jīng)雙方一致同意，不得擅自更改、解除和終止協(xié)議;雙方協(xié)商一致的附件具有與本協(xié)議同等效力。

3.甲乙雙方同意，本協(xié)議其他未盡事宜或執(zhí)行過程中發(fā)生的其它問題由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，提交海淀區(qū)人民法院訴訟解決。

4.如甲方學(xué)費(fèi)款項(xiàng)未實(shí)際到帳、或中途發(fā)生款項(xiàng)退回情況，則該協(xié)議無(wú)效;

5.本合同自[[sign_time]]起生效，若購(gòu)買單科有效期至考生所在地2019年執(zhí)業(yè)藥師考試成績(jī)公布后第30個(gè)工作日，課程學(xué)習(xí)有效期至考試結(jié)束后一周；若購(gòu)買全科有效期至考生所在地2020年執(zhí)業(yè)藥師考試成績(jī)公布后第30個(gè)工作日，課程學(xué)習(xí)有效期至考試結(jié)束后一周；

附件一：（課程體系）

（因考綱調(diào)整，課程可能進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整升級(jí)，課時(shí)數(shù)會(huì)根據(jù)實(shí)際上課情況調(diào)整。）

 

甲 方： 萬(wàn)題庫(kù)用戶名：	乙 方：北京美好明天科技有限公司
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