第十八章醫(yī)患關(guān)系

　　【考綱要求】

　　1.醫(yī)患關(guān)系的概念

　　(1)什么是醫(yī)患關(guān)系。

　　(2)醫(yī)患關(guān)系的重要性。

　　(3)醫(yī)患交往的兩種形式。

　　(4)醫(yī)患交往的兩種水平。

　　2.醫(yī)患交往中的問(wèn)題

　　(1)醫(yī)患間的沖突。

　　(2)醫(yī)患間交往障礙的原因。

　　3.醫(yī)患關(guān)系的模式

　　(1)醫(yī)患關(guān)系模式的類(lèi)型。

　　(2)醫(yī)患關(guān)系模式的轉(zhuǎn)化。

　　4.醫(yī)務(wù)人員的心理素養(yǎng)

　　(1)醫(yī)務(wù)人員應(yīng)具有的心理素質(zhì)。

　　(2)良好的心理素質(zhì)的培養(yǎng)。

　　【考點(diǎn)縱覽】

　　1.醫(yī)患關(guān)系的概念及其重要性。2.醫(yī)患交往的兩種形式、醫(yī)患交往的兩個(gè)水平。治療效果=醫(yī)生的臨床知識(shí)與技能×患者的依從性。

　　3.醫(yī)患間交往障礙的原因。

　　4.醫(yī)患關(guān)系模式類(lèi)型，①主動(dòng)-被動(dòng)型;②指導(dǎo)-合作型;③共同參與型。

　　5.醫(yī)患關(guān)系模式的轉(zhuǎn)化。

　　6.醫(yī)務(wù)人員心理健康促進(jìn)的原則。