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　　多選題

　　2009年金融危機過后，許多市場都露出了疲態，某手機制造商卻通過戰略變革在逆境中脫穎而出。在戰略變革過程中，該公司也遇到了一系列的障礙。下列選項中屬于戰略變革障礙的是(　)。

　　A、文化障礙

　　B、個人習慣

　　C、員工選擇性的信息處理

　　D、對個人收入的影響

　　【正確答案】ABCD

　　【答案解析】本題考核戰略變革的障礙。戰略變革會面臨如下障礙：

　　(1)文化障礙;

　　(2)私人障礙：①習慣;②變革對個人收入的影響可能相當大;③對于未知的恐懼降低了人們學習新技能和程序的意愿和興趣，因為他們可能缺乏自信去迎接新的挑戰。④員工往往選擇性地接受和處理信息，并因此忽略管理層對于變革的要求。

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