1.A省甲啤酒公司收購C省的兩家啤酒公司的股權，從而進入C省市場。幾個月后，C省的乙啤酒公司也收購了A省的三家啤酒公司的股權，進入A省市場。根據以上資料可以看出，乙啤酒公司進入A省的報復手段是(　)。

　　A.限制進入定價

　　B.進入對方領域

　　C.惡意競爭

　　D.降低價格

　　2.差距分析是比較一個企業的最終目標與預期業績之間的差距，并確定可以填補差距的方法。在分析外部環境和業務單位戰略差距時不包括(　)。

　　A.宏觀環境與業務單位戰略差距

　　B.產業環境與業務單位戰略差距

　　C.產業競爭對手與業務單位戰略差距

　　D.主要利益相關者與業務單位戰略差距

　　3.信息技術基礎設施庫包括10個流程和1項功能。其中有5個流程目標在于服務支持，5個流程側重于提供服務，下列不屬于5個服務支持流程和目標的是(　)。

　　A.配置管理

　　B.能力管理

　　C.事件管理

　　D.變更管理

　　4.市場營銷戰略計劃的制訂是一個相互作用的過程，是一個創造和反復的過程。企業市場營銷戰略過程的第三個主要步驟是(　)。

　　A.確定目標市場

　　B.設計市場營銷組合

　　C.執行和控制市場營銷計劃

　　D.市場定位

　　5.投入成本較高的夜總會等娛樂場所，專為高收入階層服務而獲取高利潤率，這屬于(　)。

　　A.成本領先戰略

　　B.差異化戰略

　　C.集中化戰略

　　D.密集型戰略

　　答案及解析：

　　1.B

　　【解析】本題考核行為性障礙。進入對方領域是寡頭壟斷市場上常見的一種報復行為，其目的在于抵消進入者首先采取行動可能帶來的優勢，避免對方的行動給自己帶來的風險。

　　2.D

　　【解析】外部環境和業務單位戰略差距分析包括宏觀環境與業務單位戰略差距、產業環境與業務單位戰略差距、產業競爭對手與業務單位戰略差距。而主要利益相關者與業務單位戰略差距屬于內部環境和業務單位戰略差距。

　　3.B

　　【解析】能力管理屬于5個提供服務的流程和目標。

　　4.C

　　【解析】企業的市場營銷戰略過程的第三個主要步驟即執行和控制市場營銷計劃。這是整個市場營銷管理過程的一個帶有關鍵性的、極其重要的步驟。

　　5.C

　　【解析】本題考核集中化戰略，集中化戰略是針對某一特定購買群體、產品細分市場或區域市場，采用成本領先或產品差異化來獲取競爭優勢的戰略。本題專為高收入階層服務是針對某一特定購買群體、產品細分市場，所以本題答案是C。

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