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　　1、單選題

　　某公司由于遭遇金融危機(jī)，業(yè)務(wù)受到嚴(yán)重影響，發(fā)展?jié)摿苊烀�，因此該公司管理層決定對產(chǎn)品進(jìn)行重新定位，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。該公司采用的戰(zhàn)略屬于(　　 )。

　　A.穩(wěn)定戰(zhàn)略

　　B.放棄戰(zhàn)略

　　C.轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略

　　D.集中化戰(zhàn)略

　　參考答案：C

　　參考解析：轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略更多地涉及企業(yè)經(jīng)營方向的改變。具體做法有：(1)重新定位或調(diào)整現(xiàn)有的產(chǎn)品和服務(wù);(2)調(diào)整營銷策略，在價格、廣告、渠道等環(huán)節(jié)推出新的舉措。如在改善產(chǎn)品包裝后提高產(chǎn)品價格，以增加收入;加、強(qiáng)銷售攻勢和廣告宣傳等。

　　2、單選題

　　某連鎖快餐企業(yè)選擇多貨源方案作為采購策略。下列各項中，不具備多貨源策略優(yōu)點(diǎn)的是( 　　)。

　　A.可以利用供貨商之間的競爭獲得優(yōu)惠的價格

　　B.有助于制定和實(shí)施統(tǒng)一的原料質(zhì)量控制方案

　　C.有利于從多個供應(yīng)商處獲得關(guān)于最新的知識和技術(shù)信息

　　D.貨源的供應(yīng)不會因為個別供應(yīng)商的問題而中斷

　　參考答案：B

　　參考解析：采購方選擇多貨源策略的優(yōu)點(diǎn)包括：

　　(1)能夠取得更多的知識和專門技術(shù);(2)一個供應(yīng)商的供貨中斷產(chǎn)生的影響較低;(3)供應(yīng)商之間的競爭有利于對供應(yīng)商壓價。因此選項B表述不屬于多貨源策略的優(yōu)點(diǎn)。

　　3、單選題

　　對于產(chǎn)品質(zhì)量差異較小的軟飲料行業(yè)而言，最重要的企業(yè)資源是(　　 )。

　　A.財務(wù)資源

　　B.企業(yè)文化

　　C.商譽(yù)

　　D.技術(shù)

　　參考答案：C

　　參考解析：對于產(chǎn)品質(zhì)量差異較小的行業(yè)，例如軟飲料行業(yè)，商譽(yù)可以說是最重要的企業(yè)資源。[名師點(diǎn)題]本題是將教材原文(示例)直接作為題目進(jìn)行考查。因此，對教材原文的學(xué)習(xí)、對教材給出的舉例認(rèn)真研讀掌握，非常重要。

　　4、多選題

　　按照波特的五力分析模型，下列各項因素中，可能對某家航空公司獲取行業(yè)競爭優(yōu)勢產(chǎn)生不利影響的有(　　 )。

　　A.進(jìn)入航空業(yè)需要大量的資本投入

　　B.航空產(chǎn)業(yè)的行業(yè)增長率開始處于下降趨勢

　　C.由于廉價航空公司興起，使得機(jī)票價格大幅降低

　　D.由于許多大型國際企業(yè)采用視頻會議管理跨國業(yè)務(wù)，使得商務(wù)航空服務(wù)需求降低

　　參考答案：B,C,D

　　參考解析：選項A屬于進(jìn)入壁壘高，所以屬于對公司獲取行業(yè)競爭優(yōu)勢產(chǎn)生的是有利影響。選項B使得行業(yè)增長率緩慢，新進(jìn)入者為了尋求發(fā)展，需要從競爭者那里爭取市場份額，則競爭程度就會增強(qiáng)，對企業(yè)取得行業(yè)競爭優(yōu)勢產(chǎn)生不利影響，所以選項B是答案;選項C、D屬于替代產(chǎn)品的替代威脅，都對公司獲取行業(yè)競爭優(yōu)勢產(chǎn)生不利影響，所以選項C、D也是答案。

　　5、多選題

　　甲公司目前正打算采用價值鏈分析模型對內(nèi)部營運(yùn)活動進(jìn)行梳理，下列做法欠妥的有( 　　)。

　　A.深挖各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)潛力，用質(zhì)量相對低等但價格便宜的原材料替代目前使用的原材料

　　B.對當(dāng)?shù)馗鞔蟪羞M(jìn)行密集公關(guān)，最終獲取進(jìn)入超市的“排他權(quán)”

　　C.擬在庫區(qū)開辟自提點(diǎn)，允許客戶按照自己的時間安排上門自己提貨，同時免收派送費(fèi)

　　D.為進(jìn)一步削減成本，取消收貨驗收環(huán)節(jié)，同時將對產(chǎn)成品的抽檢比例由10%壓縮至7%

　　參考答案：A,D

　　參考解析：選項A和選項D都會最終影響產(chǎn)品的質(zhì)量，進(jìn)而影響產(chǎn)品的銷售，最終導(dǎo)致無法實(shí)現(xiàn)價值增值。因此，采用這種方法進(jìn)行價值鏈?zhǔn)崂硎乔吠椎淖龇�。該題考查的是對價值鏈模型的深刻理解和靈活運(yùn)用。

　　6、多選題

　　下列各項中，屬于工程項目流程的有( 　　)。

　　A.工程立項

　　B.工程招標(biāo)

　　C.工程造價

　　D.工程建設(shè)

　　參考答案：A,B,C,D

　　參考解析：工程項目的流程有：工程立項、工程招標(biāo)、工程造價、工程建設(shè)、工程驗收。

　　7、單選題

　　某銀行內(nèi)部設(shè)有集團(tuán)客戶部、國有大型企業(yè)部、中小企業(yè)部和零售銀行部.據(jù)此可知該銀行最有可能采用的組織結(jié)構(gòu)為( 　 ).

　　A.職能制組織結(jié)構(gòu)

　　B.客戶細(xì)分事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)

　　C.區(qū)域事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)

　　D.M型組織結(jié)構(gòu)

　　[答案]B

　　[解析]銀行根據(jù)服務(wù)的客戶對象進(jìn)行部門設(shè)置，因此屬于客戶細(xì)分事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu).

　　8、單選題

　　下列關(guān)于企業(yè)風(fēng)險管理的表述正確的是( 　 )。

　　①企業(yè)風(fēng)險管理是一個過程

　�、谄髽I(yè)風(fēng)險管理僅包括對財務(wù)風(fēng)險和可保風(fēng)險的管理

　�、燮髽I(yè)風(fēng)險管理包括對純企業(yè)風(fēng)險和機(jī)會風(fēng)險的管理

　　④能夠?qū)ζ髽I(yè)的管理層和董事會提供絕對保證

　�、輰L(fēng)險管理融人到企業(yè)文化和價值觀之中是全面風(fēng)險管理的主要標(biāo)志

　�、奁髽I(yè)風(fēng)險管理僅受董事會和高管層的影響

　　A.①③⑤

　　B.②④⑥

　　C.①③⑥

　　D.表述都正確

　　[答案]A

　　[解析]企業(yè)風(fēng)險管理包括考慮和管理所有風(fēng)險，因此②錯誤。能夠?qū)ζ髽I(yè)的管理層和董事會提供合理保證，因此④錯誤。企業(yè)風(fēng)險管理受到企業(yè)各個層次人員的影響，因此⑥錯誤。

　　9、單選題

　　對于一家提供外賣送貨上門服務(wù)的快餐店來說，對其所提供的產(chǎn)品范圍內(nèi)不同產(chǎn)品數(shù)量的考核，屬于平衡計分卡中的是(　).

　　A.財務(wù)角度、

　　B.顧客角度

　　C.內(nèi)部流程角度

　　D.創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度

　　[答案]D

　　[解析]提供產(chǎn)品的數(shù)量說明了企業(yè)的創(chuàng)新能力.

　　10、多選題

　　下列屬于政府直接干預(yù)引發(fā)政治風(fēng)險的有( 　 )。

　　A.政府提高食品檢測標(biāo)準(zhǔn)

　　B.沒收資產(chǎn)

　　C.不履行合同

　　D.關(guān)稅壁壘

　　[答案]BCD

　　[解析]直接干預(yù)包括：不履行合同、貨幣不可兌換、不利的稅法、關(guān)稅壁壘、沒收資產(chǎn)或限制將利潤帶回母國。政府提高食品檢測標(biāo)準(zhǔn)是對所有相關(guān)企業(yè)而言，屬于可能帶來法律合規(guī)風(fēng)險的源頭。

　　11、多選題

　　對于管理信息分類，下列表述不正確的有( 　 )。

　　A.按信息的穩(wěn)定程度劃分，管理信息可劃分為固定信息和流動信息

　　B.按信息的作用劃分，管理信息可劃分為控制信息和作業(yè)信息

　　C.按信息的來源劃分，管理信息可劃分為內(nèi)部信息和外部信息

　　D.控制信息是反映企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動過程動態(tài)狀況的信息

　　[答案]BD

　　[解析]按信息的作用劃分，管理信息可劃分為決策信息、控制信息和作業(yè)信息，所以選項B錯誤。作業(yè)信息是反映企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動過程動態(tài)狀況的信息，所以選項D錯誤。

　　12、多選題

　　下列關(guān)于資產(chǎn)管理的行為，符合《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第8號——資產(chǎn)管理》的有()。

　　A.“貪大求洋”，一味上馬新設(shè)備，造成產(chǎn)能過剩和與本地市場“水土不服”

　　B.同一廠區(qū)內(nèi)不同倉庫間的存貨流動無需再辦理相關(guān)手續(xù)

　　C.受托加工的存貨應(yīng)單獨(dú)存放和記錄

　　D.應(yīng)建立固定資產(chǎn)清查制度，至少每年進(jìn)行一次全面清查

　　[答案]CD

　　[解析]選項A：固定資產(chǎn)更新應(yīng)避免產(chǎn)能過剩、效能低下，減損企業(yè)競爭力。選項B：同一廠區(qū)內(nèi)不同倉庫間的存貨流動也應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù)。

　　13、單選題

　　下列選項中，不屬于與決策支持有關(guān)的人工智能技術(shù)的是(　　)。

　　A.計算機(jī)語言

　　B.專家系統(tǒng)

　　C.神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)

　　D.遺傳算法

　　[答案]A

　　[解析]與決策支持有關(guān)的人工智能技術(shù)主要有專家系統(tǒng)、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、遺傳算法、機(jī)器學(xué)習(xí)、自然語言理解等，因此選項A不正確。

　　14、單選題

　　對于“抗衡者”來說，最大的挑戰(zhàn)也許是克服自身技能不足和資本的匱乏，這一點(diǎn)尤其表現(xiàn)在(　　)。

　　A.日用品產(chǎn)業(yè)

　　B.批發(fā)零售行業(yè)

　　C.文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)

　　D.高科技產(chǎn)業(yè)

　　[答案]D

　　[解析]對于“抗衡者”來說，最大的挑戰(zhàn)也許是克服自身技能不足和資本的匱乏。尤其在高科技產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)品生命周期一般很短，而新興市場中的企業(yè)由于接觸不到位于市場前沿的供應(yīng)商、客戶以及競爭者，經(jīng)常會處于不利地位。再加上新興市場存在著較大的政治和經(jīng)濟(jì)風(fēng)險，“抗衡者”資本成本要遠(yuǎn)高于它們的跨國競爭對手。所以.成功的“抗衡者”要學(xué)習(xí)從發(fā)達(dá)國家獲取資源以克服前述缺陷。

　　15、單選題

　　市場滲透戰(zhàn)略的基礎(chǔ)是增加現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的市場份額，下列不屬于其增長方法是()。

　　A.擴(kuò)大市場份額

　　B.開發(fā)小眾市場

　　C.開辟藍(lán)海市場

　　D.保持市場份額

　　[答案]C

　　[解析]市場滲透戰(zhàn)略為在現(xiàn)有市場銷售更多產(chǎn)品。選項C開辟藍(lán)海市場，即為開辟新市場，不符合市場滲透戰(zhàn)略定義。

　　16、多選題

　　下列針對企業(yè)面臨風(fēng)險辨識正確的有(　 )

　　A.甲公司作為一家服務(wù)型企業(yè)，準(zhǔn)備上線一款新產(chǎn)品，但現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)對此缺乏支持。因此，甲公司面臨技術(shù)風(fēng)險

　　B.乙公司“海歸”員工與本土員工合作存在較大矛盾，影響公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)。因此，乙公司面臨社會文化風(fēng)險

　　C.丙公司所在行業(yè)因平均利潤率較高，引發(fā)大量企業(yè)涌入，導(dǎo)致丙公司市場份額和銷售量大幅下滑。因此，丙公司面臨市場風(fēng)險

　　D.丁公司生產(chǎn)車間因遭受龍卷風(fēng)損毀嚴(yán)重。因此，丁公司面臨運(yùn)營風(fēng)險

　　[答案]BCD

　　[解析]狹義的技術(shù)風(fēng)險是指技術(shù)在創(chuàng)新過程中，由于技術(shù)本身復(fù)雜性和其他相關(guān)因素變化產(chǎn)生的不確定性而導(dǎo)致技術(shù)創(chuàng)新遭遇失敗的可能性。缺乏現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)對新產(chǎn)品的支持，屬于操作風(fēng)險。

　　17題

　　下列關(guān)于期貨套期保值表述正確的有( 　 )。

　　A.甲企業(yè)為銅礦企業(yè)，主要產(chǎn)品為銅。2015年7月，甲企業(yè)簽訂合同承諾于12月向海外某企業(yè)提供200噸銅，每噸價格7000美元，此時，甲企業(yè)則應(yīng)在期貨交易所買進(jìn)12月到期的期銅200噸，以對沖現(xiàn)貨市場價格波動風(fēng)險

　　B.標(biāo)的物的現(xiàn)貨價格與期貨價格之差稱之為基差，一般而言，離到期日越近，基差就越小

　　C.現(xiàn)貨市場和期貨市場價格的反向變動趨勢是期貨套期保值的本質(zhì)原理

　　D.期貨可用于套期保值，也可用于投機(jī)

　　[答案]BD

　　[解析]選項A中，甲企業(yè)應(yīng)利用空頭期貨進(jìn)行套期保值，在期貨市場賣出12月到期的期銅，以對沖當(dāng)時現(xiàn)貨市場價格波動給企業(yè)帶來的市場風(fēng)險。選項C中，現(xiàn)貨市場和期貨市場價格的同向變動趨勢是期貨套期保值的本質(zhì)原理。因此，選項A和C表述錯誤。

　　18選題

　　金智眾聯(lián)咨詢公司是一家專門向銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)提供風(fēng)險管理、模型系統(tǒng)開發(fā)顧問、規(guī)劃服務(wù)的專業(yè)化公司。該公司擁有眾多涉及銀行不同領(lǐng)域的專家，根據(jù)不同銀行客戶項目需求，抽調(diào)相關(guān)專家組成項目組提供服務(wù)。針對上述信息，下列表述正確的有(　　)。

　　A.該公司最有可能采用矩陣制組織結(jié)構(gòu)

　　B.該公司企業(yè)文化類型最有可能為人員導(dǎo)向型

　　C.該公司專家的權(quán)力主要源于影響企業(yè)的戰(zhàn)略決策與實(shí)施過程

　　D.該公司屬于高端服務(wù)行業(yè)，也可采用平衡計分卡作為績效考評工具

　　[答案]AD

　　[解析]該公司企業(yè)文化類型最有可能為任務(wù)導(dǎo)向型，因此選項B錯誤。該公司專家的權(quán)力主要來源其專長，并決定一個人在給定情景中的相對權(quán)力，因此選項C錯誤。平衡計分卡的財務(wù)角度指出需要顧客購買產(chǎn)品和服務(wù)及需要員工生產(chǎn)這些產(chǎn)品和服務(wù)，據(jù)此可知，平衡計分卡也適用于服務(wù)行業(yè)，所以選項D表述正確。

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