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　　1、單選題

　　某公司由于遭遇金融危機，業務受到嚴重影響，發展潛力很渺茫，因此該公司管理層決定對產品進行重新定位，調整產品結構。該公司采用的戰略屬于(　　 )。

　　A.穩定戰略

　　B.放棄戰略

　　C.轉向戰略

　　D.集中化戰略

　　參考答案：C

　　參考解析：轉向戰略更多地涉及企業經營方向的改變。具體做法有：(1)重新定位或調整現有的產品和服務;(2)調整營銷策略，在價格、廣告、渠道等環節推出新的舉措。如在改善產品包裝后提高產品價格，以增加收入;加、強銷售攻勢和廣告宣傳等。

　　2、單選題

　　某連鎖快餐企業選擇多貨源方案作為采購策略。下列各項中，不具備多貨源策略優點的是( 　　)。

　　A.可以利用供貨商之間的競爭獲得優惠的價格

　　B.有助于制定和實施統一的原料質量控制方案

　　C.有利于從多個供應商處獲得關于最新的知識和技術信息

　　D.貨源的供應不會因為個別供應商的問題而中斷

　　參考答案：B

　　參考解析：采購方選擇多貨源策略的優點包括：

　　(1)能夠取得更多的知識和專門技術;(2)一個供應商的供貨中斷產生的影響較低;(3)供應商之間的競爭有利于對供應商壓價。因此選項B表述不屬于多貨源策略的優點。

　　3、單選題

　　對于產品質量差異較小的軟飲料行業而言，最重要的企業資源是(　　 )。

　　A.財務資源

　　B.企業文化

　　C.商譽

　　D.技術

　　參考答案：C

　　參考解析：對于產品質量差異較小的行業，例如軟飲料行業，商譽可以說是最重要的企業資源。[名師點題]本題是將教材原文(示例)直接作為題目進行考查。因此，對教材原文的學習、對教材給出的舉例認真研讀掌握，非常重要。

　　4、多選題

　　按照波特的五力分析模型，下列各項因素中，可能對某家航空公司獲取行業競爭優勢產生不利影響的有(　　 )。

　　A.進入航空業需要大量的資本投入

　　B.航空產業的行業增長率開始處于下降趨勢

　　C.由于廉價航空公司興起，使得機票價格大幅降低

　　D.由于許多大型國際企業采用視頻會議管理跨國業務，使得商務航空服務需求降低

　　參考答案：B,C,D

　　參考解析：選項A屬于進入壁壘高，所以屬于對公司獲取行業競爭優勢產生的是有利影響。選項B使得行業增長率緩慢，新進入者為了尋求發展，需要從競爭者那里爭取市場份額，則競爭程度就會增強，對企業取得行業競爭優勢產生不利影響，所以選項B是答案;選項C、D屬于替代產品的替代威脅，都對公司獲取行業競爭優勢產生不利影響，所以選項C、D也是答案。

　　5、多選題

　　甲公司目前正打算采用價值鏈分析模型對內部營運活動進行梳理，下列做法欠妥的有( 　　)。

　　A.深挖各業務環節潛力，用質量相對低等但價格便宜的原材料替代目前使用的原材料

　　B.對當地各大超市進行密集公關，最終獲取進入超市的“排他權”

　　C.擬在庫區開辟自提點，允許客戶按照自己的時間安排上門自己提貨，同時免收派送費

　　D.為進一步削減成本，取消收貨驗收環節，同時將對產成品的抽檢比例由10%壓縮至7%

　　參考答案：A,D

　　參考解析：選項A和選項D都會最終影響產品的質量，進而影響產品的銷售，最終導致無法實現價值增值。因此，采用這種方法進行價值鏈梳理是欠妥的做法。該題考查的是對價值鏈模型的深刻理解和靈活運用。

　　6、多選題

　　下列各項中，屬于工程項目流程的有( 　　)。

　　A.工程立項

　　B.工程招標

　　C.工程造價

　　D.工程建設

　　參考答案：A,B,C,D

　　參考解析：工程項目的流程有：工程立項、工程招標、工程造價、工程建設、工程驗收。

　　7、單選題

　　某銀行內部設有集團客戶部、國有大型企業部、中小企業部和零售銀行部.據此可知該銀行最有可能采用的組織結構為( 　 ).

　　A.職能制組織結構

　　B.客戶細分事業部制組織結構

　　C.區域事業部制組織結構

　　D.M型組織結構

　　[答案]B

　　[解析]銀行根據服務的客戶對象進行部門設置，因此屬于客戶細分事業部制組織結構.

　　8、單選題

　　下列關于企業風險管理的表述正確的是( 　 )。

　　①企業風險管理是一個過程

　　②企業風險管理僅包括對財務風險和可保風險的管理

　　③企業風險管理包括對純企業風險和機會風險的管理

　　④能夠對企業的管理層和董事會提供絕對保證

　　⑤將風險管理融人到企業文化和價值觀之中是全面風險管理的主要標志

　　⑥企業風險管理僅受董事會和高管層的影響

　　A.①③⑤

　　B.②④⑥

　　C.①③⑥

　　D.表述都正確

　　[答案]A

　　[解析]企業風險管理包括考慮和管理所有風險，因此②錯誤。能夠對企業的管理層和董事會提供合理保證，因此④錯誤。企業風險管理受到企業各個層次人員的影響，因此⑥錯誤。

　　9、單選題

　　對于一家提供外賣送貨上門服務的快餐店來說，對其所提供的產品范圍內不同產品數量的考核，屬于平衡計分卡中的是(　).

　　A.財務角度、

　　B.顧客角度

　　C.內部流程角度

　　D.創新與學習角度

　　[答案]D

　　[解析]提供產品的數量說明了企業的創新能力.

　　10、多選題

　　下列屬于政府直接干預引發政治風險的有( 　 )。

　　A.政府提高食品檢測標準

　　B.沒收資產

　　C.不履行合同

　　D.關稅壁壘

　　[答案]BCD

　　[解析]直接干預包括：不履行合同、貨幣不可兌換、不利的稅法、關稅壁壘、沒收資產或限制將利潤帶回母國。政府提高食品檢測標準是對所有相關企業而言，屬于可能帶來法律合規風險的源頭。

　　11、多選題

　　對于管理信息分類，下列表述不正確的有( 　 )。

　　A.按信息的穩定程度劃分，管理信息可劃分為固定信息和流動信息

　　B.按信息的作用劃分，管理信息可劃分為控制信息和作業信息

　　C.按信息的來源劃分，管理信息可劃分為內部信息和外部信息

　　D.控制信息是反映企業生產經營活動過程動態狀況的信息

　　[答案]BD

　　[解析]按信息的作用劃分，管理信息可劃分為決策信息、控制信息和作業信息，所以選項B錯誤。作業信息是反映企業生產經營活動過程動態狀況的信息，所以選項D錯誤。

　　12、多選題

　　下列關于資產管理的行為，符合《企業內部控制應用指引第8號——資產管理》的有()。

　　A.“貪大求洋”，一味上馬新設備，造成產能過剩和與本地市場“水土不服”

　　B.同一廠區內不同倉庫間的存貨流動無需再辦理相關手續

　　C.受托加工的存貨應單獨存放和記錄

　　D.應建立固定資產清查制度，至少每年進行一次全面清查

　　[答案]CD

　　[解析]選項A：固定資產更新應避免產能過剩、效能低下，減損企業競爭力。選項B：同一廠區內不同倉庫間的存貨流動也應辦理相關手續。

　　13、單選題

　　下列選項中，不屬于與決策支持有關的人工智能技術的是(　　)。

　　A.計算機語言

　　B.專家系統

　　C.神經網絡

　　D.遺傳算法

　　[答案]A

　　[解析]與決策支持有關的人工智能技術主要有專家系統、神經網絡、遺傳算法、機器學習、自然語言理解等，因此選項A不正確。

　　14、單選題

　　對于“抗衡者”來說，最大的挑戰也許是克服自身技能不足和資本的匱乏，這一點尤其表現在(　　)。

　　A.日用品產業

　　B.批發零售行業

　　C.文化創意產業

　　D.高科技產業

　　[答案]D

　　[解析]對于“抗衡者”來說，最大的挑戰也許是克服自身技能不足和資本的匱乏。尤其在高科技產業，產品生命周期一般很短，而新興市場中的企業由于接觸不到位于市場前沿的供應商、客戶以及競爭者，經常會處于不利地位。再加上新興市場存在著較大的政治和經濟風險，“抗衡者”資本成本要遠高于它們的跨國競爭對手。所以.成功的“抗衡者”要學習從發達國家獲取資源以克服前述缺陷。

　　15、單選題

　　市場滲透戰略的基礎是增加現有產品或服務的市場份額，下列不屬于其增長方法是()。

　　A.擴大市場份額

　　B.開發小眾市場

　　C.開辟藍海市場

　　D.保持市場份額

　　[答案]C

　　[解析]市場滲透戰略為在現有市場銷售更多產品。選項C開辟藍海市場，即為開辟新市場，不符合市場滲透戰略定義。

　　16、多選題

　　下列針對企業面臨風險辨識正確的有(　 )

　　A.甲公司作為一家服務型企業，準備上線一款新產品，但現有業務系統對此缺乏支持。因此，甲公司面臨技術風險

　　B.乙公司“海歸”員工與本土員工合作存在較大矛盾，影響公司正常運轉。因此，乙公司面臨社會文化風險

　　C.丙公司所在行業因平均利潤率較高，引發大量企業涌入，導致丙公司市場份額和銷售量大幅下滑。因此，丙公司面臨市場風險

　　D.丁公司生產車間因遭受龍卷風損毀嚴重。因此，丁公司面臨運營風險

　　[答案]BCD

　　[解析]狹義的技術風險是指技術在創新過程中，由于技術本身復雜性和其他相關因素變化產生的不確定性而導致技術創新遭遇失敗的可能性。缺乏現有業務系統對新產品的支持，屬于操作風險。

　　17題

　　下列關于期貨套期保值表述正確的有( 　 )。

　　A.甲企業為銅礦企業，主要產品為銅。2015年7月，甲企業簽訂合同承諾于12月向海外某企業提供200噸銅，每噸價格7000美元，此時，甲企業則應在期貨交易所買進12月到期的期銅200噸，以對沖現貨市場價格波動風險

　　B.標的物的現貨價格與期貨價格之差稱之為基差，一般而言，離到期日越近，基差就越小

　　C.現貨市場和期貨市場價格的反向變動趨勢是期貨套期保值的本質原理

　　D.期貨可用于套期保值，也可用于投機

　　[答案]BD

　　[解析]選項A中，甲企業應利用空頭期貨進行套期保值，在期貨市場賣出12月到期的期銅，以對沖當時現貨市場價格波動給企業帶來的市場風險。選項C中，現貨市場和期貨市場價格的同向變動趨勢是期貨套期保值的本質原理。因此，選項A和C表述錯誤。

　　18選題

　　金智眾聯咨詢公司是一家專門向銀行業金融機構提供風險管理、模型系統開發顧問、規劃服務的專業化公司。該公司擁有眾多涉及銀行不同領域的專家，根據不同銀行客戶項目需求，抽調相關專家組成項目組提供服務。針對上述信息，下列表述正確的有(　　)。

　　A.該公司最有可能采用矩陣制組織結構

　　B.該公司企業文化類型最有可能為人員導向型

　　C.該公司專家的權力主要源于影響企業的戰略決策與實施過程

　　D.該公司屬于高端服務行業，也可采用平衡計分卡作為績效考評工具

　　[答案]AD

　　[解析]該公司企業文化類型最有可能為任務導向型，因此選項B錯誤。該公司專家的權力主要來源其專長，并決定一個人在給定情景中的相對權力，因此選項C錯誤。平衡計分卡的財務角度指出需要顧客購買產品和服務及需要員工生產這些產品和服務，據此可知，平衡計分卡也適用于服務行業，所以選項D表述正確。

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