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　　1、一個產(chǎn)業(yè)進入威脅的大小取決于進入障礙，下列屬于結構性障礙的有(　　)。

　　A.規(guī)模經(jīng)濟

　　B.產(chǎn)品差異

　　C.限制進入定價

　　D.轉(zhuǎn)換成本

　　【答案】 A, B, D

　　【解析】 結構性障礙包括：規(guī)模經(jīng)濟、產(chǎn)品差異、資金需求、轉(zhuǎn)換成本、分銷渠道、其他優(yōu)勢以及政府政策，限制進入定價屬于行為性障礙，因此選擇ABD

　　2.下列屬于準時生產(chǎn)系統(tǒng)(JIT)特點的有(　)。

　　A、庫存量低

　　B、降低了存貨變質(zhì)、陳舊或過時的可能性

　　C、會提高返工產(chǎn)品的生產(chǎn)時間

　　D、缺少備用的產(chǎn)成品來滿足預期之外的訂單

　　【答案】ABD

　　【解析】本題考核準時生產(chǎn)系統(tǒng)。JIT的優(yōu)點：

　　(1)庫存量低。這意味著減少了倉儲空間，從而節(jié)約了租賃和保險費用。

　　(2)由于僅在需要時才取得存貨，因此降低了花費在存貨上的運營成本。

　　(3)降低了存貨變質(zhì)、陳舊或過時的可能性。

　　(4)避免因需求突然變動而導致大量產(chǎn)成品無法出售的情況出現(xiàn)。

　　(5)由于JIT著重于第一次就執(zhí)行正確的工作這一理念，因而降低了檢查和返工他人所生產(chǎn)的產(chǎn)品的時間。

　　JIT的缺點：

　　(1)由于僅為不合格產(chǎn)品的返工預留了最少量的庫存，因而一旦生產(chǎn)環(huán)節(jié)出錯則彌補空間較小。

　　(2)生產(chǎn)對供應商的依賴性較強，并且如果供應商沒有按時配貨，則整個生產(chǎn)計劃都會被延誤。

　　(3)由于企業(yè)按照實際訂單生產(chǎn)所有產(chǎn)品，因此并無備用的產(chǎn)成品來滿足預期之外的訂單。然而，JIT仍是一種能夠?qū)ιa(chǎn)作出及時響應的方法。

　　3.M公司生產(chǎn)電器產(chǎn)品，產(chǎn)品在交付顧客過程中進行檢查，檢查過程中發(fā)現(xiàn)有殘次品，產(chǎn)生了退貨，則該成本屬于(　)。

　　A、預防成本

　　B、鑒定費用

　　C、內(nèi)部損失成本

　　D、外部損失成本

　　【答案】C

　　【解析】本題考核質(zhì)量成本。內(nèi)部損失成本是指產(chǎn)品出廠前因不滿足規(guī)定的質(zhì)量要求而支付的費用。主要包括：廢品損失費用、返修損失費用和復試復驗費用、停工損失費用、處理質(zhì)量缺陷費用、減產(chǎn)損失及產(chǎn)品降級損失費用等。本題是在將產(chǎn)品交付給顧客的過程中，進行檢查發(fā)現(xiàn)有殘次品而發(fā)生的成本，說明是產(chǎn)品沒有出廠之前因為不滿足規(guī)定的質(zhì)量要求而支付的費用，因此屬于內(nèi)部損失成本。

　　4.下列四項要素中，不屬于全面質(zhì)量管理所含要素的是(　)。

　　A、內(nèi)部客戶和內(nèi)部供應商

　　B、公司的企業(yè)文化

　　C、服務水平協(xié)議

　　D、授權

　　【答案】B

　　【解析】本題考核生產(chǎn)運營戰(zhàn)略。全面質(zhì)量管理(TQM)所含要素主要有以下幾點：內(nèi)部客戶和內(nèi)部供應商、服務水平協(xié)議、公司的質(zhì)量文化和授權。

　　5.某連鎖快餐企業(yè)選擇多貨源方案作為采購策略。下列各項中，不具備多貨源策略優(yōu)點的是(　)。

　　A、可以利用供貨商之間的競爭獲得優(yōu)惠的價格

　　B、有助于制定和實施統(tǒng)一的原料質(zhì)量控制方案

　　C、有利于從多個供應商處獲得關于最新的知識和技術信息

　　D、貨源的供應不會因為個別供應商的問題而中斷

　　【答案】B

　　【解析】本題考核采購戰(zhàn)略。采購方選擇多貨源策略的優(yōu)點包括：(1)能夠取得更多的知識和專門技術;(2)一個供應商的供貨中斷產(chǎn)生的影響較低;(3)供應商之間的競爭有利于對供應商壓價。選項B不屬于多貨源策略的優(yōu)點。

　　6、下列各項完全不同于其他三種文化類型的是().

　　A.權力導向型

　　B.角色導向型

　　C.任務導向型

　　D.人員導向型

　　[答案]D

　　[解析]人員導向型文化完全不同于上述三種.在這種情況下的企業(yè)存在的目的主要是為其成員的需要服務，企業(yè)是其員工的下屬，企業(yè)的生存也依賴于員工。

　　7、某國以旅游業(yè)聞名于世，這得益于其餐飲、住宿、娛樂等行業(yè)的通力合作。這符合鉆石模型的哪一要素()。

　　A.生產(chǎn)要素

　　B.需求條件

　　C.相關與支持性產(chǎn)業(yè)

　　D.企業(yè)自身戰(zhàn)略與結構

　　[答案]C

　　[解析]某國成為某一產(chǎn)業(yè)的領先國家，通常需要符合鉆石模型的四要素。根據(jù)題意表述，屬于鉆石模型的相關與支持性產(chǎn)業(yè)。所以該題選擇C。

　　8、某企業(yè)創(chuàng)始人將一家鄉(xiāng)辦工廠逐漸發(fā)展成為大型跨國家電企業(yè).該創(chuàng)始人在企業(yè)中享有較高的威望，在決策時說一不二，往往凌駕于企業(yè)正常決策機制，則該企業(yè)的文化類型最有可能是().

　　A.權力導向型

　　B.角色導向型

　　C.任務導向型

　　D.人員導向型

　　[答案]A

　　[解析]該題考查重點是對企業(yè)文化類型的深、刻理解.雖然教材中給出的示例為在家族史企業(yè)或企業(yè)創(chuàng)業(yè)之初通常為權力導向型文化，但是在一家已發(fā)展起來的企業(yè)仍會存在這類企業(yè)文化，這往往是導致企業(yè)最終失敗的主要原因.

　　9、()是存儲、管理、提供與維護用于決策支持數(shù)據(jù)的基本部件，由數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)兩部分組成。

　　A.模型庫子系統(tǒng)

　　B.數(shù)據(jù)庫子系統(tǒng)

　　C.知識庫子系統(tǒng)

　　D.人機對話子系統(tǒng)

　　[答案]B

　　[解析]數(shù)據(jù)庫子系統(tǒng)是存儲、管理、提供與維護用于決策支持數(shù)據(jù)的基本部件，由數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)兩部分組成。

　　10、下面屬于弗農(nóng)產(chǎn)品生命周期理論的是()。

　　A.是市場不完全導致了對外直接投資

　　B.研究國內(nèi)資源的區(qū)域配置問題

　　C.是至今對跨國公司和對外直接投資研究影響最大的理論框架

　　D.是將壟斷因素與區(qū)位因素結合起來的動態(tài)分析

　　[答案]D

　　[解析]選項A是壟斷優(yōu)勢理論;選項B是區(qū)位理論;選項C是國際生產(chǎn)折中理論;因此該題選擇D。

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