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1、下列關于信息系統的說法中,錯誤的是( )。
A.企業開發信息系統,可以采取自行開發、外購調試、業務外包等方式
B.對異常的或者違背內部控制要求的交易數據,應當設計由系統自動報告并設置跟蹤處理機制
C.董事會主席可以直接接觸企業的關鍵信息設備
D.企業應當建立信息系統安全保密和泄露責任追究制度
參考答案: C
答案解析:本題考核信息系統的相關內容。未經授權,任何人不得接觸關鍵信息設備。所以,選項C的說法錯誤。
2 、下列各項中,不屬于操作風險產生原因的是( )。
A.缺乏計劃與控制
B.員工缺少應有的培訓
C.管理層或員工缺乏職業道德或存在舞弊意識
D.過于依賴外包商,對于外包的產品或服務沒有履行必要的檢查
參考答案: A
答案解析:本題考核企業面對的風險種類。操作風險可組合成以下幾種風險:(1)員工。(2)技術。(3)舞弊。(4)外部依賴。(5)過程/程序。(6)外包。選項A不屬于引發操作風險的因素。
3、 M公司是-家航空公司,計劃在國外開設新的航線。在進行相關戰略分析時.下列不屬于影響其戰略的內部因素分析的是( )。
A.企業資源分析
B.競爭環境分析
C.企業能力分析
D.企業的核心競爭力分析
參考答案: B
答案解析:本題考核戰略分析。戰略分析主要是外部環境分析和內部環境分析。外部環境分析可以從企業所面對的宏觀環境、產業環境、競爭環境和市場需求狀況方面展開。內部環境分析可以從企業的資源與能力、企業的核心競爭力等幾個方面展開。所以選項B是答案。
4、最近中國人民銀行連續調整存貸款利率,從而引發對市場利率的預期值產生的影響。借款人為了規避利率上升的風險,在利率期權操作上應該采取的行動是( )。
A.購買看漲期權
B.購買看跌期權
C.同時購買看漲期權和看跌期權
D.不購買任何期權
參考答案: A
答案解析:本題考核利率期權的相關內容。借款人可以通過購買看漲期權,設定他們必須支付的利率最大值。出借人可以通過購買看跌期權,設定他們將收取的利息最小值。
5、下列關于合同的說法中,錯誤的是( )。
A.談判過程中的重要事項和參與談判人員的主要意見,應當予以記錄并妥善保存
B.國家或行業有合同示范文本的,必須采用合同示范文本
C.企業財會部門應當根據合同條款審核后辦理結算業務
D.企業應當健全合同管理考核與責任追究制度
參考答案: B
答案解析:本題考核企業內控應用指引中的合同管理。國家或行業有合同示范文本的,可以優先選用,但對外涉及權利義務關系的條款應當進行認真審查,并根據實際情況進行適當修改。所以,選項B的說法錯誤。
6、甲公司針對公司內部信息傳遞存在的問題,決定加強控制。下列選項中,該公司制定的制度不符合相關規定的是( )。
A.內部報告指標體系的設計應當與全面預算管理相結合
B.內部各管理層級均應當指定專人負責內部報告工作
C.應當有效利用內部報告進行內部風險評估
D.利用多種形式鼓勵員工及企業利益相關方舉報和投訴企業內部的違法違規行為
參考答案: C
答案解析:本題考核企業內控應用指引中的內部信息傳遞。企業應當有效利用內部報告進行風險評估,準確識別和系統分析企業生產經營活動中的內外部風險,確定風險應對策略,實現對風險的有效控制,選項C錯誤。
7、甲公司目前遇到了困境,在防御型戰略組織、開拓型戰略組織和分析型戰略組織都無法運用后,甲公司運用反應型戰略組織這種方法,下列不屬于導致甲公司運用反應型戰略組織這種方法的主要原因的是( )。
A.決策層沒有明文表達企業戰略
B.管理層次中沒有形成可適用于現有戰略的組織結構
C.只注重保持現有的戰略與結構的關系,忽視了外部環境條件的變化
D.工資待遇水平偏低
參考答案: D
答案解析:本題考核組織的戰略類型。-個企業組織之所以成為反應型組織,主要有3個原因:(1)決策層沒有明文表達企業戰略;(2)管理層次中沒有形成可適用于現有戰略的組織結構;(3)只注重保持現有的戰略與結構的關系,忽視了外部環境條件的變化。
8、下列關于企業組織協調機制的表述中,錯誤的是( )。
A.企業組織簡單時,只需要相互適應、自行調整的協調機制
B.企業組織擴大后需要某人單獨執行控制工作時,便產生了直接指揮、直接控制機制
C.當工作變為更加復雜時,協調機制便趨向標準化
D.在工作任務相當復雜時,企業便需要采用直接控制機制
參考答案: D
答案解析:本題考核企業組織基本協調機制的有關知識點。從6種類型的關系來看,企業組織簡單時,只需要相互適應、自行調整的協調機制。企業組織擴大后需要某人單獨執行控制工作時,便產生了直接指揮、直接控制機制。當工作變為更加復雜時,協調機制便趨向標準化。在工作任務相當復雜時,企業便需要采用成果標準化或技藝標準化。在工作極其復雜、難以標準化時.企業往往自行又轉回到互相適應調整這種最簡單而又最靈活的協調機制上。
9、某公司以-套核材料設備進行A產品的生產,2010年該設備使用壽命到期,在對該設備處理過程中,產生了核廢棄物,影響了附近居民的健康,則由此產生的風險屬于( )。
A.產業風險
B.市場風險
C.操作風險
D.自然環境風險
參考答案: D
答案解析:本題考核自然環境風險的相關內容。自然環境風險是指企業由于其自身或影響其業務的其他方造成的自然環境破壞而承擔損失的風險。該公司生產A產品的設備產生了核廢棄物,其自身造成了自然環境破壞,影響了居民健康,因此產生了自然環境風險。
10、一個戰略群組是指某-個產業中在某-戰略方面采用相同或相似戰略,或具有相同戰略特征的各公司組成的集團。下列各項中,不屬于識別戰略群組特征的變量是( )。
A.各地區交叉的程度
B.縱向-體化程度
C.品牌的數量
D.所屬地理位置
參考答案: D
答案解析:本題考核戰略群組。用于識別戰略群組的特征可以考慮以下-些變量:(1)產品(或服務)差異化(多樣化)程度;(2)各地區交叉的程度;(3)細分市場的數目;(4)所使用的分銷渠道;(5)品牌的數量;(6)營銷的力度(如廣告覆蓋面、銷售人員的數目等);(7)縱向-體化程度;(8)產品的服務質量;(9)技術領先程度(是技術領先者還是技術追隨者);(10)研究開發能力(生產過程或產品的革新程度);(11)成本定位(如為降低成本而作的投資大小等);(t2)能力的利用率;(13)價格水平;(14)裝備水平; (15)所有者結構(獨立公司或者母公司的關系);(16)與政府、金融界等外部利益相關者的關系;(17)組織的規模。
11、在信息技術基礎數據庫中,有五個流程目標在于服務支持,包括配置管理、事件管理、變更管理、發布管理和( )。
A.可用性管理
B.配合管理
C.問題管理
D.財務管理
參考答案: C
答案解析:本題考核信息技術基礎設施庫的內容。信息技術基礎設施庫協助企業調整其信息技術服務。它包括十個流程和-項功能。其中有五個流程目標在于服務支持,包括配置管理、事件管理、變更管理、問題管理、發布管理;五個流程側重于提供服務,包括服務級別管理、可用性管理、能力管理、信息技術服務持續性管理、財務管理。
12、甲公司管理層發現企業所處環境發生了很大變化,為了更好地適應這種環境的變化,決定編制預算時重新判斷所有的費用。根據以上信息可以判斷該企業編制預算的方法屬于( )。
A.零基預算
B.增量預算
C.活動預算
D.責任預算
參考答案: A
答案解析:本題考核預算的類型。編制預算最常用的方法有增量預算和零基預算。增量預算是指新的預算使用以前期間的預算或者實際業績作為基礎來編制,在此基礎上增加相應的內容。零基預算是指在每-個新的期間必須重新判斷所有的費用。
13、乙公司是-家生產中檔汽車的企業。在下列表述中,A公司的主要直接競爭對手是( )。
A.屬于不同戰略群組的綠色汽車企業
B.生產低檔汽車的企業
C.屬于同-戰略群組的汽車企業
D.生產高檔汽車的企業
參考答案: C
答案解析:本題考核產業內的戰略群組。同-戰略群組的汽車企業是乙公司的主要直接競爭對手。其他選項與乙公司之間不存在直接的競爭關系。
14、S公司是-家經營鋼鐵的國有企業,其在經營過程中-直采用較為傳統的管理模式,經濟環境的變化并沒有引起該公司的注意,2009年公司瀕臨破產,公司被迫做出改變,并在變革的過程中進行了實質性的改變。據此可以判斷.該公司的變革屬于( )。
A.協調的變革
B.計劃的變革
C.接受的變革
D.迫使的變革
參考答案: D
答案解析:本題考核戰略變革的模式。經濟環境的變化并沒有引起該公司的注意,在2009年公司瀕臨破產,公司被迫做出改變。這是-種消極被動的態度;在變革的過程中進行實質性的改變,這是-種革命性的變革,所以該公司的變革屬于迫使的變革。
15、下列關于企業文化類型的表述中,錯誤的是( )。
A.權力導向型企業經常被看成是專橫和濫用權力的
B.角色導向型文化具有穩定性、持續性的優點
C.任務導向型文化具有很強的適應性,也會給企業帶來很低的成本
D.人員導向型文化常見于俱樂部、協會、專業團體和小型咨詢公司
參考答案: C
答案解析:本題考核企業文化的類型。任務導向型文化常見于新興產業中的企業,特別是-些高科技企業。這類文化具有很強的適應性,但是,這種文化也會給企業帶來很高的成本。所以,選項C的說法錯誤。
16、甲公司是-家日化用品生產企業,但替代品的競爭給該企業的生產經營帶來很大的風險,這種風險屬于( )。
A.市場風險
B.財務風險
C.產業風險
D.戰略風險
參考答案: A
答案解析:本題考核引發市場風險的因素。潛在進入者、競爭者與替代品的競爭帶來的風險屬于市場風險。
17、某西餐廳將原料采購外包給-家商貿公司,由其負責每天的原料采購及送貨,該西餐廳的貨源策略屬于( )。
A.單-貨源策略
B.多貨源策略
C.由供應商負責交付-個完整的子部件
D.由采購商負責交付-個完整的子部件
參考答案: C
答案解析:本題考核貨源策略。指定“第-階”供應商供貨,而不是與若干供應商進行交易,屬于由供應商負責交付-個完整的子部件。
18、甲公司是-家主營汽車玻璃的上市公司.該公司決策者擬考慮采用相關多元化戰略,那么該公司可以考慮的發展方向是( )。
A.生產建筑玻璃
B.生產汽車發動機
C.建立汽車維修廠
D.生產家具
參考答案: A
答案解析:本題考核相關多元化戰略。相關多元化是指企業以現有業務或市場為基礎進入相關產業或市場的戰略。相關性可以從多個方面體現:產品、生產技術、管理技能、營銷技能、用戶等。該公司是-家主營汽車玻璃的上市公司,因此可以選擇以產品為相關基礎,即生產建筑玻璃。
19、某生產兒童飲料的企業,從兒童飲料起步逐漸發展,目前主要經營的業務包括:奶制品(乳酸奶、純牛奶)、水(純凈水)、茶、可樂(非常可樂、非常檸檬、非常甜橙)、八寶粥。該企業采取的戰略屬于( )。
A.前向-體化戰略
B.非相關多元化戰略
C.相關多元化戰略
D.維持利潤戰略
參考答案: C
答案解析:本題考核總體戰略的類型。相關多元化也稱同心多元化,是指企業以現有業務或市場為基礎進入相關產業或市場的戰略。本題中該企業由兒童飲品發展到奶制品、水、可樂、八寶粥等業務,都屬于食品飲料方面的業務,因此屬于相關多元化戰略。
20、下列關于企業利益相關者的利益矛盾與均衡的說法中,不正確的是( )。
A.鮑莫爾“銷售最大化”模型表達了對經理人員強調銷售額的重要性的理解
B.馬里斯的增長模型是-種“平衡狀態”模型
C.鮑莫爾的模型事實上反映了企業經理人員運用自身相對股東的信息優勢來實現其對企業的利益追求
D.彭羅斯從動態角度強調經理的最佳投資戰略在決定企業的總體增長中所起的作用
參考答案: C
答案解析:本題考核企業利益相關者的利益矛盾與均衡。威廉森的管理權限理論和彭羅斯的最佳投資戰略理論的模型事實上都反映了企業的經理人員運用自身相對股東的信息優勢來實現其對企業的利益追求。
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