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　　個人征信系統的管理及應用

　　1.目前，個人征信系統的信息來源主要是(　　)。B

　　A.會計事務所　B.商業銀行　C.公安部門 D.電信部門

　　[解析]目前，個人征信系統的信息來源主要是商業銀行等金融機構，收錄的信息包括個人的基本信息、在金融機構的借款、擔保等信貸信息。

　　2.個人征信系統信息來源，主要包括(　　)。ABCDE

　　A.客戶通過銀行辦理貸款業務　B.客戶通過銀行辦理信用卡業務

　　C.客戶通過銀行辦理擔保業務

　　D.個人標準信用信息基礎數據庫與公安部系統對接

　　E.個人標準信用信息基礎數據庫與信息產業部系統對接

　　解析：選項均為個人征信系統信息來源，除此之外還包括個人標準信用信息基礎數據庫通過與建設部以及勞動和社會保障部等政府相關部門、公用事業單位進行系統對接，可以采集諸如居民身份信息、個人手機費、社保金等非銀行系統信用記錄情況。

　　3.保護個人隱私和信息安全的措施有(　　)。ABCDE

　　A.授權查詢　B.限定用途　C.保障安全　D.查詢記錄 E.違規處罰

　　解析：保護個人隱私和信息安全的措施有授權查詢、限定用途、保障安全、查詢記錄、違規處罰等。

　　4.下列關于個人標準信用信息基礎數據庫信息采集的說法，錯誤的是(　D　)。

　　A.當客戶通過銀行辦理信用卡業務時，客戶個人信用信息會通過銀行自動報送給個人標準信用信息基礎數據庫

　　B.個人標準信用信息基礎數據庫可通過與公安部等部門的系統對接采集居民身份信息、個人手機費、社保金信息

　　C.個人征信系統采集到信息后，要按照數據主體對數據進行匹配、整理和保存，形成該人的信用檔案

　　D.個人征信系統采集到數據庫后，要結合商業銀行的意見對個人進行信用評分

　　解析：只做客觀展示，不做修改，形成檔案，不評分。

　　5.個人征信系統數據錄入資料不包括(　)。B

　　A.借款申請書 B.個人基本信息 C.借款合同 D.購房信息

　　6.隨著信息系統的不斷發展和完善，個人征信系統將收錄(　　)。ABCDE

　　A.個人的信貸信息

　　B.個人基本身份信息

　　C.民事案件強制執行信息

　　D.繳納的住房公積金信息

　　E.已公告的欠稅信息

　　[解析]隨著信息系統的不斷發展和完善，中國人民銀行加大了與相關政府部門信息共享協調工作的力度，個人征信系統除了主要收錄個人的信貸信息外，還將收錄個人基本身份信息、民事案件強制執行信息、繳納各類社會保障費用和住房公積金信息、已公告的欠稅信息、繳納電信等公告事業費用信息、個人學歷信息以及會計師(律師)事務所、注冊會計師(律師)等對公眾利益有影響的特殊職業從業人員的基本職業信息。

　　7.個人基礎數據庫信用信息查詢主體不包括(　)。B

　　A.個人 B.企業 C.商業銀行 D.政府機構

　　8.當征信服務中心認為有關商業銀行報送的信息可疑時，應當按有關規定的程序及時向該商業銀行發出復核通知，商業銀行應當在收到復核通知之日起(　　)個工作日內給予答復。 C

　　A.3 B.4 C.5 D.6

　　9.商業銀行各查詢用戶的用戶名及密碼除本人使用外，還可以授權他人使用。(　　)錯

　　[解析]商業銀行各級用戶應妥善保管自已的用戶密碼，至少兩個月更改一次密碼，并登記密碼變更登記簿。各查詢用戶的用戶名及密碼僅限本人使用，嚴禁他人使用或將密碼告知他人。

　　10.當客戶通過銀行辦理貸款、信用卡、擔保等業務的時候，經客戶書面授權，其個人信用信息將報送給個人標準信用信息基礎數據庫。(　　)錯

　　[解析] 客戶通過銀行辦理貸款、信用卡、擔保等業務的時候，客戶的個人信用信息就會通過銀行自動報送給個人標準信用信息基礎數據庫，無需客戶授權。

　　11.個人信息系統的網絡管理流程中，涉及的機構有(　　)。ABE

　　A.中國人民銀行征信中心

　　B.商業銀行總行

　　C.商業銀行的信用卡中心

　　D.中國人民銀行分支機構

　　E.商業銀行的分支機構

　　[解析]目前，個人征信系統的信用信息主要使用者是金融機構，通過專線與商業銀行等金融機構總部相連(即一口接入)，并通過商業銀行的內聯網系統將終端延伸到商業銀行分支機構信貸人員的業務柜臺，從而實現個人信用信息定期由各金融機構流入個人征信系統，匯總后金融機構實時共享的功能。

　　12. 以下關于個人征信安全管理說法不正確的是( )。

　　A 商業銀行查詢個人信用報告時應當取得被查詢人的書面授權

　　B 商業銀行只有在辦理貸款、信用卡、擔保等業務時，或貸后管理、發放信用卡時才能查看個人的信用報告

　　C 個人信息不如銀行存款安全

　　D 商業銀行如果違反規定可以被處以1萬元以上3萬元以下的罰款

　　[解析] 存儲著個人信用報告的數據庫是非常安全的。個人的信息是通過保密專線從商業銀行傳送到征信中心的個人信用信息基礎數據庫的，在這個過程中沒有任何人為干預，由計算機自動處理。整個系統采用了國內最先進的計算機防病毒和防黑客攻擊的安全系統，個人信息如同銀行存款一樣安全。

　　13.下面關于個人征信系統說法正確的是( )。D

　　A.個人征信系統對采集到的數據可以根據用途進行適當修改

　　B.當征信服務中心認為有關商業銀行報送的信息可疑時，應當按有關規定的程序及時向該商業銀行復核，商業銀行應當在7個工作日內給予答復

　　C.商業銀行如果違反規定查詢個人的信用報告將被責令改正，并處以1萬元以上5萬元以下的罰款

　　D.個人的信息是通過保密專線從商業銀行傳送到征信中心的個人信用信息基礎數據庫的

　　解析：A項不能隨便修改，B項應為5個工作日，C項應為1-3萬，而不是1-5萬

　　14.下列關于個人征信系統管理模式的說法，錯誤的是(　)。C

　　A.個人征信系統由中國人民銀行直屬單位——中國金融電子化公司開發完成

　　B.對用戶實行分級管理、權限控制、身份認證、活動跟蹤、查詢監督的政策

　　C.對已發放的個人信貸進行貸后風險管理時，商業銀行查詢個人信用報告必須要取得被查詢人的書面授權

　　D.書面授權可以通過在貸款、貸記卡、準貸記卡以及擔保申請書中增加相應條款取得

　　解析：已發放的個人信貸進行貸后風險管理時，商業銀行查詢個人信用報告不需書面授權。

　　15.個人征信系統建立了完善的用戶管理制度，該制度保證了信息的安全性。以下是該制度的內容的有(　　)。 ABDE

　　A.對用戶實行分級管理、權限控制、身份認證、活動跟蹤、查詢監督的政策

　　B.數據傳輸加壓加密

　　C.系統專業人員的安全監控

　　D.對系統及數據進行安全備份與恢復

　　E.對系統進行評估，有效防止計算機病毒和黑客攻擊等，建立有效安全保障體系

　　16.個人征信異議產生的主要原因有(　　)。 ABCDE

　　A.個人未及時將變化后的個人基本信息提供給商業銀行等數據報送機構，導致信息未及時更新

　　B.數據報送機構信息更新不及時，使個人信用報告反映的內容有誤

　　C.技術原因造成數據處理出錯

　　D.他人盜用個人身份獲取貸款或信用卡，由此產生的信用記錄不為被盜用者所知

　　E.個人遺忘曾與數據報送機構有過的經濟交易，誤以為個人信用報告中的信息有錯

　　17.個人征信異議產生的主要原因包括( )。 ABCDE

　　A.個人的基本信息發生了變化，個人沒有及時更新

　　B.數據報送機構數據信息錄入錯誤

　　C.工作人員原因造成數據處理出錯

　　D.他人盜用信用卡

　　E.個人忘記曾經與數據報送機構有過經濟交易

　　解析:引起個人征信異議的因素主要有：個人的基本信息發生了變化，個人沒有及時更新;數據報送機構數據信息錄入錯誤;工作人員原因造成數據處理出錯;他人盜用信用卡;個人忘記曾經與數據報送機構有過經濟交易。

　　18.在異議處理工作中常常遇到的異議申請主要有( )類型。ABCD

　　A.認為某一筆貸款或信用卡本人根本就沒申請過

　　B.認為貸款或信用卡的逾期記錄與實際不符

　　C.身份、居住、職業等個人基本信息與實際情況不符

　　D.對擔保信息有異議

　　E.對征信管理部門有異議

　　解析:在異議處理工作中常常遇到的異議申請主要有以下幾種類型：第一類是認為某一筆貸款或信用卡本人根本就沒申請過;第二類是身份、居住、職業等個人基本信息與實際情況不符;第三類是認為貸款或信用卡的逾期記錄與實際不符;第四類是對擔保信息有異議。故選ABCD。

　　19.下列情形當中屬于認為個人基本信息與實際情況不符的個人征信異議是()。D

　　A.個人保管證件不善，導致他人冒用

　　B.個人不清楚銀行確認逾期的規則，無意識中產生了逾期

　　C.他人冒用或盜用個人身份獲取信貸或信用卡

　　D.個人信用數據庫每月更新一次信息，系統未到正常更新時間

　　20.目前，我國個人信用數據庫更新個人信息的頻率是(　　)。D

　　A.實時更新　B.每日更新一次　C.每周更新一次 D.每月更新一次

　　21.如果對個人信用報告中其他基本信息有異議，最簡便的方法就是個人到與個人業務往來的商業銀行更新、更正個人信息，商業銀行會在下一次報送數據時報送個人更新、更正過的信息，相應地，個人在個人信用數據庫的基本信息也會得到更新或更正。( ) 對

　　22.商業銀行各地個人征信系統用戶應妥善保管自己的用戶密碼，至少(　)個月更改一次密碼，并登記密碼變更登記簿。B

　　A.1 B.2 C.3 D.4

　　23.個人征信異議的種類包括(　　)。 ABCDE

　　A.他人冒用或盜用個人身份獲取貸款或信用卡，信用卡本人不知而認為根本就沒有申請過

　　B.個人的貸款按約定由單位或擔保公司或其他機構代個人償還，但單位或擔保公司或其他機構沒有及時到銀行還款造成逾期，本人不知而認為沒有逾期

　　C.異議申請人當初在申請資料上填的就是錯誤信息，而后來基本信息發生了變化卻沒有及時到銀行去更新

　　D.個人的親戚或朋友以個人的名義辦理了擔保手續，個人忘記或根本不知道

　　E.信用卡是單位或朋友替個人辦的，但信用卡沒有送到個人手上，個人認為從未申請

　　[解析]目前，在異議處理工作中常遇到的異議申請主要有以下幾種類型：①認為某一筆貸款或信用卡本人根本就沒申請過;②認為貸款或信用卡的逾期記錄與實際不符;③身份、居住、職業等個人基本信息與實際情況不符;④對擔保信息有異議。AE兩項是第一種類型的兩種典型情況;B項是第二種類型的一種典型情況;C項是第三種類型的典型情況;D項是第四種類型的典型情況。

　　24.以下各項中，屬于的是認為貸款或信用卡的逾期記錄與實際不符的異議類型的是( )。

　　A 他人冒用或盜用個人身份獲取信貸或信用卡

　　B 貸款按約定由單位或擔保公司或其他機構代償，但它們沒有及時到銀行還款造成逾期

　　C 個人辦理的信用卡從來沒有使用過因欠年費而造成逾期

　　D 個人不清楚銀行確認逾期的規則

　　E 無意識中產生了逾期

　　[解析] A項屬于認為某一筆貸款或信用卡本人根本就沒申請過的情況。

　　25. 以下各項中，屬于的是認為某一筆貸款或信用卡本人根本就沒申請過的異議類型的是( )。ABD

　　A 他人冒用或盜用個人身份獲取信貸或信用卡

　　B 信用卡為單位或朋友替個人辦的，但信用卡沒有送到個人手上

　　C 個人辦理的信用卡從來沒有使用過因欠年費而造成逾期

　　D 自己忘記是否辦理過貸款或信用卡

　　E 個人不清楚銀行確認逾期的規則

　　[解析] CE兩項屬于認為貸款或信用卡的逾期記錄與實際不符而發生的情況。

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