點擊查看：2019年初級銀行從業(yè)《個人貸款》備考習(xí)題匯總

　　單項選擇題(本大題共90小題，每小題0.5分，共45分。在以下各小題所給出的四個選項中，只有一個選項符合題目要求，請將正確選項的代碼填入括號內(nèi))

　　1.個人貸款是指向符合條件的()發(fā)放的用于個人消費、生產(chǎn)經(jīng)營等用途的本外幣貸款。

　　A.法人

　　B.個人

　　C.自然人

　　D.公民

　　C (P1)個人貸款是指向符合條件的自然人發(fā)放的用于個人消費、生產(chǎn)經(jīng)營等用途的本外幣貸款。

　　2.對于宏觀經(jīng)濟來說，開展個人貸款業(yè)務(wù)的積極意義不包括()

　　A.為實現(xiàn)城鄉(xiāng)居民的消費需求、極大地滿足廣大消費者的購買欲望起到了融資的作用

　　B.對擴大內(nèi)需，推動生產(chǎn)，帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)，支持國民經(jīng)濟持續(xù)、快速、健康和穩(wěn)定發(fā)展起到了積極的作用

　　C.對啟動、培育和繁榮消費市場起到了催化和促進作用

　　D.通過貸款，改善了生活條件，極大地提高了人民的生活質(zhì)量

　　D (P2)對于宏觀經(jīng)濟來說，開展個人貸款業(yè)務(wù)具有四個方面的積極意義：(1)個人貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展，為實現(xiàn)城鄉(xiāng)居民的消費需求、極大地滿足廣大消費者的購買欲望起到了融資的作用。(2)對啟動、培育和繁榮消費市場起到了催化和促進的作用。(3)對擴大內(nèi)需，推動生產(chǎn)，帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)，支持國民經(jīng)濟持續(xù)、快速、健康和穩(wěn)定發(fā)展起到了積極的作用。(4)對商業(yè)銀行調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)、提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量、增加經(jīng)營效益以及繁榮金融業(yè)起到了促進作用。

　　3.與公司類貸款比較，個人貸款最明顯的特征是()

　　A.貸款數(shù)額少

　　B.貸款時間長

　　C.風險小

　　D.低資本消耗

　　D (P3)與公司類貸款比較，低資本消耗是個人貸款最明顯的特征。

　　4.銀行向自然人發(fā)放的用于購買、建造和大修理各類型住房的貸款是指()

　　A.個人住房貸款

　　B.個人經(jīng)營貸款

　　C.個人質(zhì)押貸款

　　D.個人保證貸款

　　A (P5)個人住房貸款是指銀行向自然人發(fā)放的用于購買、建造和大修理各類住房的貸款。

　　5.下列不屬于按照擔保方式劃分的個人貸款產(chǎn)品是()

　　A.個人抵押貸款

　　B.個人質(zhì)押貸款

　　C.個人信用貸款

　　D.個人醫(yī)療貸款

　　D (P8)根據(jù)擔保方式的不同，個人貸款產(chǎn)品可以分為個人抵押貸款、個人質(zhì)押貸款、個人保證貸款和個人信用貸款。

　　6.貨幣所有者因暫時讓渡一定貨幣資金的使用權(quán)而從借款人那里取得的報酬是指()

　　A.利息

　　B.利率

　　C.貸款

　　D.提成

　　A (P9)利息是貨幣所有者因暫時讓渡一定貨幣資金的使用權(quán)而從借款人那里取得的報酬，實際上就是借貸資金的“成本”。

　　7.個人住房貸款的期限最長可達()

　　A.15年

　　B.20年

　　C.30年

　　D.35年

　　C (P11)個人住房貸款的期限最長可達30年，而個人經(jīng)營性貸款中，個別貸款的期限僅為6個月。

　　8.等額本息還款法的特點是()

　　A.利息逐月遞減，每月償還本金額逐月遞增

　　B.利息不變，每月償還本金額逐月遞增

　　C.利息逐月遞減，每月償還本金額不變

　　D.利息逐月遞增，每月償還本金額逐月遞增

　　A (P12)等額本息還款法是每月以相等的額度償還貸款本息，其中歸還的本金和利息的配給比例是逐月變化的，利息逐月遞減，本金逐月遞增。

　　9.按月還息、到期一次性還本還款法，一般適用于期限在()的貸款。

　　A.1年以內(nèi)(含1年)

　　B.2年以內(nèi)(含2年)

　　C.3年以內(nèi)(含3年)

　　D.5年以內(nèi)(含5年)

　　A (P13)按月還息、到期一次性還本還款法，即在貸款期限內(nèi)每月只還貸款利息，貸款到期時一次性歸還貸款本金，此種方式一般適用于期限在1年以內(nèi)(含1年)的貸款。

　　10.下列不屬于對銀行進行市場環(huán)境分析意義的是()

　　A.銀行進行市場環(huán)境分析，有利于規(guī)避市場風險

　　B.銀行進行市場環(huán)境分析，有利于掌握微觀情況

　　C.銀行進行市場環(huán)境分析，有利于把握宏觀形勢

　　D.銀行進行市場環(huán)境分析，有利于降低投資風險

　　D (P16)銀行進行市場環(huán)境分析的意義有：(1)有利于把握宏觀形勢。(2)有利于掌握微觀情況。(3)有利于發(fā)現(xiàn)商業(yè)機會。(4)有利于規(guī)避市場風險。投資風險不能通過市場分析降低，因此選D。

　　11.信貸客戶的信貸動機，可概括為()

　　A.理性動機和感性動機

　　B.理性動機和情感動機

　　C.主導(dǎo)動機和感性動機

　　D.意識動機和感性動機

　　A (P17)信貸客戶的信貸動機，可概括為理性動機和感性動機。其中，理性動機指客戶為獲得低融資成本，增加短期支付能力以及得到長期金融支持等利益而產(chǎn)生的購買動機;感性動機則指客戶為獲得影響力，被銀行所承認、欣賞，或被感動等情感利益而產(chǎn)生的購買動機。

　　12.營銷者通過市場調(diào)研，根據(jù)整體市場上客戶需求的差異性，以影響客戶需求和欲望的某些因素為依據(jù)，把某一產(chǎn)品的市場整體劃分為若干個消費者群的市場分類過程是指()

　　A.市場分析

　　B.市場定位

　　C.市場選擇

　　D.市場細分

　　D (P19)所謂市場細分，就是營銷者通過市場調(diào)研，根據(jù)整體市場上客戶需求的差異性，以影響客戶需求和欲望的某些因素為依據(jù)，把某一產(chǎn)品的市場整體劃分為若干個消費者群的市場分類過程。

　　13.下列關(guān)于市場細分作用的表述，錯誤的是()

　　A.有利于選擇目標市場和制定營銷策略

　　B.有利于發(fā)掘市場機會，開拓新市場

　　C.有利于降低市場調(diào)研的成本

　　D.有利于集中人力、物力投入目標市場

　　C (P20)市場細分的作用為：(1)有利于選擇目標市場和制定營銷策略。(2)有利于發(fā)掘市場機會，開拓新市場，更好地滿足不同客戶對金融產(chǎn)品的需求。(3)有利于集中人力、物力投入目標市場，提高銀行的經(jīng)濟效益。

　　14.如果市場細分后，各子市場對銀行市場營銷組合策略中任何要素的變化都作出相同或類似的反應(yīng)，該市場細分一定違反了()

　　A.可衡量性原則

　　B.可進入性原則

　　C.差異性原則

　　D.經(jīng)濟性原則

　　C (P21)根據(jù)差異性原則，細分市場的標準必須能讓銀行明確劃分客戶市場和市場范圍，每個細分市場應(yīng)對不同的營銷活動有不同的反應(yīng)。如果各個細分市場對銀行的營銷組合策略中任何要素的變化都作出相同或類似的反應(yīng)，就說明市場細分違反了差異性原則，應(yīng)進行調(diào)整，否則不利于銀行向客戶提供差異化、個性化的產(chǎn)品和服務(wù)。

　　15.中國建設(shè)銀行深圳分行的“女子特色銀行”、“汽車銀行”和“口岸銀行”，體現(xiàn)了銀行市場定位原則中的()原則。

　　A.發(fā)揮優(yōu)勢

　　B.圍繞目標

　　C.突出特色

　　D.可以盈利

　　C (P24)銀行市場定位的原則包括發(fā)揮優(yōu)勢、圍繞目標和突出特色。中國建設(shè)銀行深圳分行的“女子特色銀行”、“汽車銀行”和“口岸銀行”，體現(xiàn)了銀行市場定位原則中的突出特色原則。

　　16.在定位選擇的過程中，剛剛開始經(jīng)營的銀行，資產(chǎn)規(guī)模中等，分支機構(gòu)不多，沒有能力向主導(dǎo)型的銀行進行強有力的沖擊和競爭，這類銀行往往采用()

　　A.主導(dǎo)式定位

　　B.追隨式定位

　　C.補缺式定位

　　D.任意的市場定位方式

　　B (P26)某些銀行可能由于某種原因，如剛剛開始經(jīng)營或剛剛進入市場，資產(chǎn)規(guī)模中等，分支機構(gòu)不多，沒有能力向主導(dǎo)型的銀行進行強有力的沖擊和競爭。這類銀行往往采用追隨方式效仿主導(dǎo)銀行的營銷手段。

　　17.對于一手個人住房貸款，商業(yè)銀行最主要的合作單位是()

　　A.房地產(chǎn)經(jīng)紀公司

　　B.房地產(chǎn)開發(fā)商

　　C.金融公司

　　D.房管局

　　B (P28)對于一手個人住房貸款，商業(yè)銀行最主要的合作單位是房地產(chǎn)開發(fā)商。

　　18.網(wǎng)點機構(gòu)隨著對客戶定位的不同而各有差異，為公司和個人提供各種產(chǎn)品和全面的服務(wù)的是()

　　A.全方位網(wǎng)點機構(gòu)營銷渠道

　　B.專業(yè)性網(wǎng)點機構(gòu)營銷渠道

　　C.高端化網(wǎng)點機構(gòu)營銷渠道

　　D.零售型網(wǎng)點機構(gòu)營銷渠道

　　A (P33)全方位網(wǎng)點機構(gòu)營銷渠道，它為公司和個人提供各種產(chǎn)品和全面的服務(wù)。專業(yè)性網(wǎng)點機構(gòu)有自己的細分市場，如有的網(wǎng)點機構(gòu)側(cè)重于房地產(chǎn)的抵押貸款業(yè)務(wù)等。高端化網(wǎng)點機構(gòu)營銷渠道，這些網(wǎng)點機構(gòu)位于適當?shù)慕?jīng)濟文化區(qū)域中，它們?yōu)楦叨丝蛻籼峁┮欢ǚ秶鷥?nèi)的金融定制服務(wù)。零售型網(wǎng)點機構(gòu)營銷渠道，此類機構(gòu)不做批發(fā)業(yè)務(wù)，專門從事零售業(yè)務(wù)。

　　19.下列關(guān)于網(wǎng)上銀行特征的說法中，錯誤的是()

　　A.微笑服務(wù)、態(tài)度熱情

　　B.嚴密的安全系統(tǒng)

　　C.設(shè)立成本低

　　D.業(yè)務(wù)時空界限模糊

　　A (P34)網(wǎng)上銀行的特征包括：(1)電子虛擬服務(wù)方式。(2)模糊的業(yè)務(wù)時空界限。(3)設(shè)立成本低，降低了銀行成本。(4)業(yè)務(wù)實時處理，服務(wù)效率高。(5)運行環(huán)境開放。(6)嚴密的安全系統(tǒng)，保證交易安全。網(wǎng)上銀行所有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的輸入、輸出和傳輸都以電子方式進行，而不是采取“面對面”的傳統(tǒng)柜臺方式，因而不具有“態(tài)度熱情、微笑服務(wù)”的特征。

　　20.銀行營銷人員的主力是()

　　A.客戶經(jīng)理

　　B.產(chǎn)品經(jīng)理

　　C.項目經(jīng)理

　　D.客戶服務(wù)人員

　　A (P36)客戶經(jīng)理是銀行營銷人員的主力。

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