21、銀行一般采用定性方法和定量方法結合評估操作風險。定量分析主要基于對( )數據和外部數據的分析;定性分析則需要依靠有經驗的專家對操作風險的( )和影響程度作出評估。

　　A、內部控制，發生時間

　　B、風險管理，發生環節

　　C、內部控制，發生環節

　　D、內部操作風險損失，發生頻率

　　標準答案：D

　　22、內部操作風險損失數據收集是商業銀行對內部操作風險損失時間形成的損失信息進行( )的過程。

　　A、記錄、匯總、分析

　　B、報告、監測、處理

　　C、報告、匯總、計算

　　D、記錄、監測、分析

　　標準答案：A

　　23、按照風險評估原則，銀行操作風險評估過程一般從哪兩個層面展開? ( )

　　A、信用風險和操作風險

　　B、業務管理和風險管理

　　C、內部評估和外部評估

　　D、風險預測和風險控制

　　標準答案：B

　　24、操作風險評估的原則之一是由表及里，在流程網絡的不同層面中由表及里依次識別操作風險因素，具體可以劃分：非流程風險、流程環節風險、控制派生風險。下列哪一項屬于非流程風險?( )

　　A、人力資源配置不當

　　B、欺詐

　　C、操作失誤

　　D、增加人工授權控制產生的內部欺詐

　　標準答案：A

　　25、操作風險評估的原則之一是自下而上，也就是說，要全面識別和評估經營管理中存在的操作風險因素，必須將風險控制的關口前移，自下而上逐級開展操作風險的識別與評估。這是因為( )

　　A、下級的業務種類少，相對簡單容易識別，因此需從易到難、自下而上的評估

　　B、自下而上的原則符合下級向上級匯報的規范

　　C、操作風險往往發生于商業銀行的基層機構和經營管理流程的薄弱環節

　　D、上級的問題通常包含在下級出現的問題中

　　標準答案：C