21.ABCDE【解析】操作風險包括內部欺詐，外部欺詐，就業制度和工作場所安全事件，客戶、產品及業務做法，實物資產損壞，信息科技系統事件，執行、交割及流程管理。

　　22.DE【解析】與聲譽風險相似.戰略風險與其他主要風險如市場、信用、操作、流動性等風險密切聯系且相互作用，是一種多維風險。通常，戰略風險識別可以從戰略、宏觀和微觀三個層面人手。故選DE。

　　23.ABCDE【解析]5Ps體系包括的因素有：個人因素、資金用途因素、還款來源因素、保障因素、企業前景因素。

　　24.ABD【解析】本題考查市場風險的內容。市場風險可以分為利率風險、匯率風險、股票價格風險和商品價格風險，分別是指由于利率、匯率、股票價格和商品價格的不利變動而帶來的風險。

　　25.ACD【解析】市場、銀行和監管機構是形成均衡定價的三個主要力量。

　　26.BD【解析】商業銀行風險監測包含兩個層面的具體內容：(1)監測各種可量化的關鍵風險指標以及不可量化的風險因素的變化和發展趨勢，確保風險在進一步惡化之前提交相關部門，以便其密切關注并采取恰當的控制措施;(2)投告商業銀行所有風險的定性/定量評估結果，并隨時關注所采取的風險管理/控制措施的實施質量/效果。故選BD。

　　27.ADE【解析】B是風險對沖的方法;C是風險轉移的方法。

　　28.ABCE【解析】總收益互換是將傳統的互換進行合成，為投資者提供類似貸款或信用資產的投資產品。它的構成要素包括：(1)投資者承擔標的資產的所有風險和現金流;(2)銀行支付標的資產的所有收益;(3)投資者反過來要支付相應的融資成本;(4)投資者承擔標的資產價格變動的所有風險。選項D屬于總收益互換的性質之一，麗不屬于構成要素。故選ABCE。

　　29.ABCDE【解析】駱駝(CAMEL)體系包括資本充足性、資產質量、管理水平、盈利水平、流動性。

　　30.AB【解析】在實踐中9黃金爛各國外匯儲備資產的一種重要組成形式，為了保持統計口徑的一致性，黃金價格的波動被納入了匯率風險。同時，黃金價格的波動還屬于利率風險。故選AB。

　　31.ABCDE【解析】A、B、D三項可以彌補現金流量的不足;E項有利于樹立積極的公眾形象，防止危機變得更糟;C項可以維護和客戶的關系，防止擠兌的發生。故選ABCDE。

　　32.ABC【解析】財務/會計錯誤是指商業銀行內部在財務管理和會計賬務處理方面存在流程錯誤，主要原因是財會制度不完善，管理流程不清晰，財會系統建設存在缺陷等。

　　33.ABE【解析】預期損失是指信用風險損失分布的數學期疆，代表大量貸款或交易組合在整個經濟周期內的平均損失，是商業銀行已經預計到將會發生的損失。故選ABE。

　　34.ABCDE【解析】柜臺業務范圍較廣，包括賬戶管理、存取款、現金庫箱、印押證管理、票據憑證審核、會計核算、賬務處理等各項操作。

　　35.ABC【解析】風險價值是指托一定的持有期和給定的置信水平下，利率、匯率等市場風險要素發生變化時可能對某項資金頭寸、資產組合或機構造成的潛在的最大損失，不是以概率百分比表示價值。風險價值通常是由銀行的內部市場風險計量模型來估算。故選ABC。

　　36.ADE【解析】收益率曲線通常表現為四種形態：一是正向收益率曲線，二是反向收益率曲線，三是水平收益率曲線，四是波動收益率曲線。

　　37.ABCDE【解析】個人信貸業務包括個人往房按揭貸款、個人大額耐用消費品貸款、個人生產經營貸款和個人質押貸款等多個業務品種。E項個人抵押貸款也屬于個人信貸業務。

　　38.ABCE【解析】標準法的原理是：將商業銀行的所有業務劃分為8大類，分別為：公司金融、交易和銷售、零售銀行業務、商業銀行業務、支付和結算、代理服務、資產管理和零售經紀。

　　39.ABCDE【解析】商業銀行業務外包通常何以下幾類：(1)技術外包，如呼叫中心、計算機中心、網絡中心、 IT策劃中心等;(2)處理程序外包，如消費信貸業務有關客戶身份及親筆簽名的核對、信用卡客戶資料的輸入與裝封等;(3)業務營銷外包，如汽車貸款業務的推銷、住房貸款推銷、銀行卡營銷等;(4)某些專業性服務外包，如法律事務、不動產評估、安全保衛等;(5)后勤性事務外包，如貿易金融服務的后勤處理作業、憑證保存等。一些關鍵過程和核心業務，如賬戶系統、資金交易業務等不應外包出去。

　　40.AC【解析】略。

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