第 61 題 銀行業從業人員的下列行為中,沒有遵守“公平對待”原則的是( )。
A.因產品設計的差異而導致費率和服務便捷程度上的差別
B.在為反復提出小額服務需求的老年客戶辦理業務時,流露出了不耐煩的神態
C.設置明顯的標志,將為VIP客戶提供服務的營業場所與一般營業地點區分開來
D.設置專門的理財產品服務窗口來服務個人理財客戶
【正確答案】: C
第 62 題 銀行某工作人員發現同事在給客戶介紹產品的時候刻意隱瞞了該產品的風險以實現銷售目標,則該工作人員( )。
A.應當幫助同事隱瞞,以便增加銀行銷售額
B.不應越職過問,因為其他同事的行為應由有關部門監管
C.應當及時提示、制止,并視情況向所在機構或有關部門報告
D.應當立即監管部門檢舉該同事的違規行為,并且不應事先提醒該同事
【正確答案】: C
第 63 題 2004年10月29日,中國人民銀行決定,金融機構(城市信用社除外)( )存款利率。
A.可以自由浮動
B.可以上浮
C.可以下調
D.只能有一個
【正確答案】: C
第 64 題 高某在2007年1月B日分別存入兩筆10 000元,一筆是1年期整存整取定期存款,假設年利率為2.52%,l年到期后高某將全部本利以同樣利率又存為1年期整存整取定期存款;另一筆是2年期整存整取定期存款,假設年利率為3.06%;2年后,高某把兩筆存款同時取出,這筆存款分別能取回多少錢?(征收20%利息稅后)( )
A.10 407.25元和l0 489.60元
B.10 504.00元和l0 612.00元
C.10 407.25元和l0 612.00元
D.10 504.00元和l0 489.60元
【正確答案】: A
第 65 題 某銀行為爭取業務已經批準了該項業務招待費預算,而客戶經理并沒有請客戶吃飯就做成了該項業務。當天,客戶經理攜帶家人將該預算自行消費掉,其行為( )。
A.因為業務已經談妥,所以是合理的
B.不合理,不應當申報不實費用
C.如果消費超過了預算額度,則是不合理的
D.是合理的,因為客戶經理并沒有浪費
【正確答案】: B
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