第 1 頁:一、單項選擇題 |
第 22 頁:二、多項選擇題 |
第 26 頁:三、判斷題 |
第 27 頁:答案 |
190.以下不屬于禮貌服務內容的是( )。
A.銀行業從業人員的業務活動以客戶為中心,專業的態度、得體的行為舉止、為客戶提供禮貌周到的服務是從業人員履行職責的基本要求
B.一般銀行業從業人員所在機構對員工的著裝、言行都有較為明確的要求,銀行業從業人員應該熟知這些要求,自覺踐行
C.銀行業從業人員應當以大方得體的行為舉止為客戶提供優質服務,并在業務處理過程中,滿足客戶的合理要求,對于明顯不合理的要求,也應耐心說明情況,獲得客戶的理解
D.對殘障或語言存在障礙的客戶,銀行業從業人員應當盡可能為其提供便利
191.下面有關保理業務說法不正確的是( )。
A.分為單保理和雙保理
B.保理業務的全稱是保付代理業務
C.是一項集貿易融資、商業資信調查、應收賬款管理及信用風險擔保于一體的綜合性金融服務
D.單、雙保理業務中進出口銀行都與進出口商簽訂保付代理協議
192.下面哪一種類型的存款免繳儲蓄存款利息所得稅( )。
A.定活兩便儲蓄存款 B.個人通知存款 C.教育儲蓄存款 D.存本取息
193.部分受益人放棄信托受益權后,放棄的部分信托受益權首先應該歸( )。
A.委托人 B.委托人的繼承人 C.信托文件規定的人 D.其他受益人
194.某銀行客戶經理的下列行為中,違反了《銀行業從業人員職業操守》中“監管規避”原則的是( )。
A.為客戶設計外匯結構 B.建議客戶利用關聯企業委托貸款規避所得稅
C.建議投資國債(免利息稅) D.為客戶設計用匯計劃
195.某甲接受某乙的委托,經過某丙介紹,與某銀行簽訂了一份貸款協議,在( )間形成代理關系。
A.某甲與某乙 B.某乙與某丙 C.某甲與某丙 D.某乙與某銀行
196.銀行業從業人員應當具備崗位所需的專業知識、資格和能力,這是( )準則。
A.守法合規 B.專業勝任 C.勤勉盡職 D.誠實信用
197.銀行業從業人員應盡可能為殘疾人提供便利,這種做法( )。
A.符合公平對待的原則 B.違反公平對待的原則
C.符合了解客戶的原則 D.違反了解客戶的原則
198.集資詐騙罪區別于非法集資等行為的重要特征在于( )。
A.是否有特定的集資對象 B.是否采取了集資票證
C.是否依托金融機構 D.是否具有非法占有他人財物的目的
199.《金融資產管理公司條例》第三條規定,金融資產管理公司以最大限度地( )為主要經營目標,依法獨立承擔民事責任。
A.減少不良資產 B.保全資產,減少損失 C.發揮自身優勢 D.規避金融風險
200..國民經濟發展的總體目標一般包括( )。
A.經濟增長、充分就業、物價穩定、國際收支平衡
B.經濟增長、區域協調、物價穩定、國際收支平衡
C.經濟增長、充分就業、物價穩定、進出口增長
D.經濟增長、區域協調、物價穩定、進出口增長
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