11.根據西方國家銀行業發展的經驗，從根本上保證銀行業從業人員在專業上勝任本職工作，從而為銀行穩健經營打下良好基礎的制度是( )。

　　A.外部監管制度

　　B.分業經營制度

　　C.從業人員定期培訓制度

　　D.從業人員資格認證制度

　　12.以下關于銀行業從業的基本準則說法不正確的是( )。

　　A.銀行業從業人員應當勤勉謹慎，對所在機構負有誠實信用義務，切實履行崗位職責，維護所在機構商業信譽

　　B.銀行業從業人員不僅要具備崗位所需的專業知識的技能，更要有一個勤勉謹慎的良好工作態度

　　C.銀行業從業人員在特殊情況下可以向所在機構人力資源管理隱瞞相關信息

　　D.在業務操作過程中，從業人員要認真履行崗位職責，勤勉謹慎，仔細認真，避免差錯，做一名稱職的銀行業從業人員

　　13.以下哪一項明顯違反了“勤勉盡職”的要求?( )

　　A.對所在機構誠實信用

　　B.在工作中時常打私人電話，上網瀏覽個人感興趣的內容

　　C.切實履行崗位職責

　　D.維護所在機構商業信譽

　　14.禁止商業賄賂是《銀行業從業人員職業操守》中( )基本準則的要求。

　　A.勤勉盡職B.專業勝任

　　C.保護商業秘密與客戶隱私D.公平競爭

　　15.下列關于《反不正當競爭法》規定不正確的是( )。

　　A.經營者不得采用財務或其他手段進行賄賂以達到銷售或購買產品或服務的目的

　　B.經營者銷售或購買商品或服務，可以以明示方式給對方折扣

　　C.經營者銷售或購買商品或服務，不可以以明示方式給對方折扣

　　D.經營者銷售或購買商品或服務，可以給中間人傭金

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