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　　單項選擇題

　　1、營銷者通過市場調研，根據整體市場上客戶需求的差異性，以影響客戶需求和欲望的某些因素為依據，把某一產品的市場整體劃分為若干個消費者群的過程是(　)。

　　A、市場定位

　　B、市場監管

　　C、市場細分

　　D、市場管理

　　【正確答案】 C

　　【答案解析】 本題考查市場細分。所謂市場細分，就是營銷者通過市場調研，根據整體市場上客戶需求的差異性，以影響客戶需求和欲望的某些因素為依據，把某一產品的市場整體劃分為若干個消費者群的市場分類過程。參見教材P124。

　　2、某些銀行資產規模很小，提供的信貸產品較少，集中于一個或數個細分市場進行營銷，這類銀行可以采用(　)。

　　A、主導式定位

　　B、追隨式定位

　　C、補缺式定位

　　D、細分式定位

　　【正確答案】 C

　　【答案解析】 本題考查市場定位的方式。處于補缺式地位的商業銀行資產規模很小，提供的信貸產品較少，集中于一個或數個細分市場進行營銷。參見教材P126。

　　3、客戶開發和管理的主要方式不包括(　)。

　　A、市場調研

　　B、建立客戶追蹤制度

　　C、擴大銷售

　　D、維護訪問

　　【正確答案】 A

　　【答案解析】 本題考查客戶開發和管理的主要方式。客戶開發和管理的主要方式包括：建立客戶追蹤制度、擴大銷售、維護訪問。參見教材P127。

　　4、(　)要求銀行在所選市場的一個或幾個部分中加強競爭力度。

　　A、單一營銷策略

　　B、大眾營銷策略

　　C、分層營銷策略

　　D、專業化策略

　　【正確答案】 D

　　【答案解析】 本題考查營銷策略。要求銀行在所選市場的一個或幾個部分中加強競爭力度。參見教材P130。

　　5、銀團貸款就是典型的(　)。

　　A、電子銀行營銷

　　B、合作營銷渠道

　　C、自營營銷渠道

　　D、代理營銷渠道

　　【正確答案】 B

　　【答案解析】 本題考查合作營銷渠道。銀團貸款就是典型的合作營銷。參見教材P131。

　　【該題針對“產品的開發管理與市場營銷”知識點進行考核】

　　6、在經營效益類指標中，銀行應當以(　)為核心，確定合理的分值和權重。

　　A、利潤指標

　　B、風險調整后收益指標

　　C、成本控制指標

　　D、收入結構指標

　　【正確答案】 B

　　【答案解析】 本題考查銀行績效考評指標。在經營效益類指標中，銀行應當以為風險調整后收益指標為核心，確定合理的分值和權重。參見教材P137。

　　7、商業銀行的財務管理總體上不包括( )。

　　A、財產管理

　　B、風險管理

　　C、銀行內部資金管理

　　D、損益管理

　　【正確答案】 B

　　【答案解析】 本題考查財務管理概念。商業銀行的財務管理主要包括處理資本來源和成本、管理銀行資金、制定費用預算、進行審計、財務控制、進行稅收和風險管理等具體內容。總體可以分成三部分：財產管理、銀行內部資金管理和銀行的損益管理。參見教材P143。

　　8、( )是指上市公司股份的持有者通過抵押其持有的股票給托管機構進而發行的公司債券，該債券的持有人在將來的某個時期內，能按照債券發行時約定的條件用持有的債券換取發債人抵押的上市公司股權。

　　A、可轉換債券

　　B、次級債券

　　C、可交換債券

　　D、本息分離債券

　　【正確答案】 C

　　【答案解析】 本題考查資產業務創新。可交換債券是指上市公司股份的持有者通過抵押其持有的股票給托管機構進而發行的公司債券，該債券的持有人在將來的某個時期內，能按照債券發行時約定的條件用持有的債券換取發債人抵押的上市公司股權。參見教材P153。

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