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　　一、單選題(下列選項中只有一項最符合題目的要求)

　　1.反映未來新增資金來源的成本的是(　)。

　　A.貸款的風險成本

　　B.資金邊際成本

　　C.資金平均成本

　　D.貸款費用

　　2.某商業銀行市場定位于“服務地方、服務中小、服務民營”，這分別是按(　)標準進行市場細分。

　　A.指性質、按區域、按規模

　　B.按規模、按區域、按性質

　　C.按區域、按規模、按性質

　　D.按性質、按規模、按區域

　　3.把一攬子服務打包定價，對很多服務項目給予價格優惠，從而吸引客戶，從客戶其他的業務中獲得補貼，這種銀行公司信貸產品定價策略，叫做(　)。

　　A.關系定價策略

　　B.薄利多銷定價策略

　　C.滲透定價策略

　　D.高額定價策略

　　4.銀行制訂公司信貸營銷計劃的基本步驟為(　)。

　　(1)分析市場機會

　　(2)選擇目標市場

　　(3)設計營銷策略組合

　　(4)制定具體營銷行動方案

　　(5)組織、實施和控制營銷活動

　　A.(2)→(1)→(3)→(4)→(5)

　　B.(1)→(3)→(4)→(2)→(5)

　　C.(1)→(2)→(3)→(4)→(5)

　　D.(1)→(3)→(2)→(4)→(5)

　　5.關于影響貸款價格的主要因素，以下說法錯誤的是(　)。

　　A.借款人的信用越好，貸款風險越小，貸款價格也應越低

　　B.當貸款供大于求時，貸款價格應當提高;當貸款供不應求時，貸款價格應當適當降低

　　C.貸款收益率目標直接影響到銀行總體盈利目標的實現。在貸款定價時，必須考慮能否在總體上實現銀行的貸款收益

　　D.為彌補非預期損失，貸款要占用一定的經濟資本，經濟資本是用來承擔非預期損失和保持正常經營所需的成本

　　6.客戶經理制是一種(　)的業務組織架構。

　　A.以市場和客戶為中心

　　B.以產品為導向

　　C.以方便銀行為目標

　　D.以產品、市場和客戶為中心

　　7.某公司向銀行申請300萬元貸款，銀行為取得資金，以3%的利率吸收存款，分析、發放、管理貸款的非資金營業成本為貸款總額的2%，因可能的貸款違約風險追加2%的貸款利率，銀行利潤率為1%，則這筆貸款的利率為(　)。

　　A.7%

　　B.5%

　　C.8%

　　D.6%

　　8.分析商業銀行所用的資源條件和經營目標是否能夠與細分市場的需求相吻合，屬于(　)。

　　A.獲利狀況分析

　　B.結構吸引力分析

　　C.市場容量分析

　　D.市場機會分析

　　9.公司信貸是商業銀行主要的盈利來源，下列關于貸款利潤、貸款價格與貸款需求三者的關系說法正確的是(　)。

　　A.貸款價格高，單筆利潤高，貸款需求增加

　　B.貸款價格低，單筆利潤低，貸款需求增加

　　C.貸款價格高，單筆利潤低，貸款需求減少

　　D.貸款價格高，單筆利潤低，貸款需求增加

　　10.下列不屬于繪制定位圖需要考慮的維度變量屬性的是(　)。

　　A.客觀屬性

　　B.主觀屬性

　　C.重要屬性

　　D.非重要屬性

　　11.貸款價格的構成包括貸款利率、貸款承諾費、補償余額和隱含價格，其中貸款承諾費是指銀行對(　)的那部分資金收取的費用。

　　A.未承諾貸給客戶，客戶沒有使用

　　B.未承諾貸給客戶，客戶已經使用

　　C.已承諾貸給客戶，客戶已經使用

　　D.已承諾貸給客戶，客戶沒有使用

　　12.根據五層次理論，銀行品牌、服務支持、方便和安全性屬于(　)。

　　A.基礎產品

　　B.期望產品

　　C.延伸產品

　　D.潛在產品

　　13.銀行營銷組織的主要職能不包括(　)。

　　A.組織結構、部門與崗位設置及其相互聯系

　　B.根據業務活動與環境的變化，處理好各種關系

　　C.將已結清貸款的文件材料，經過整理立卷形成檔案

　　D.根據各種崗位活動的需要，解決好人員招聘、考核和培訓問題

　　參考答案：1B 2C 3A 4C　5B 6A 7C 8D　9B 10D 11D 12B 13C

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