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2019年中級銀行從業《個人理財》模考訓練(14)

來源:考試吧 2019-7-16 15:00:19 要考試,上考試吧! 銀行從業萬題庫
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  1商業銀行向客戶提供的所有可能影響客戶投資決策的材料以及對客戶投資情況的評估和分析等,都應按照( B )規定,包含相應的風險揭示內容,并以通俗的語言和適當的舉例對各種風險進行解釋。

  A《商業銀行個人理財業務風險管理指引》

  B《商業銀行個人理財業務管理暫行辦法》

  C《銀行業從業人員職業操守》

  D《金融違法行為處罰辦法》

  2保證收益理財產品對客戶是有附加條件的,商業銀行不可以采取的附加條件是(A)。

  A與本行儲蓄存款進行搭配銷售

  B對理財計劃期限做出調整

  C對理財計劃的幣種進行轉換

  D選擇最終支付貨幣和工具

  3客戶在使用產品和服務之后獲得的持久滿意,使客戶可能形成對產品和服務的偏好。這一層次的客戶信任稱為(C )。

  A認知信任

  B持久信任

  C情感信任

  D行為信任

  4客戶細分理論所劃分的維度是( A )。

  A“客戶當前價值”和“客戶增值價值”

  B“客戶當前價值”和“客戶利潤價值”

  C“客戶未來價值”和“客戶利潤價值”

  D“客戶未來價值”和“客戶增值價值”

  5風險提示的內容應至少包括以下語句:“本理財計劃是高風險投資產品,您的本金可能會因市場變動而蒙受重大損失,您應充分認識投資風險,謹慎投資。”這種理財業務可能是( A )。

  A非保本浮動收益理財計劃

  B保證收益理財計劃

  C保本浮動收益理財計劃

  D非保證收益理財計劃

  6個人理財業務是建立在( B )基礎之上的銀行業務。

  A法定代理關系

  B委托代理關系

  C存款業務關系

  D貸款業務關系

  7個人理財業務人員對客戶的評估報告,應報個人理財業務部門負責人或經其授權的業務主管人員,審核目的關鍵在于( B )。

  A表明領導重視

  B避免對客戶進行錯誤銷售和不當銷售

  C表明制度完善

  D免除業務人員責任

  8在買方市場條件下,市場營銷應當以( D )為中心。

  A企業自身

  B產品

  C公共利益

  D消費者

  9商業銀行在外部營銷人員的考核、獎勵制度建設方面,不應當( A )。

  A以推介業績為唯一指標

  B設置合規性指標

  C設置客戶滿意度指標

  D公布獎勵情況

  10個人理財業務中客戶和商業銀行之間是( A )關系。

  A委托代理

  B行紀

  C信托

  D存款合同

  11銀行開展外部營銷活動中,下列做法錯誤的是( A )。

  A外部營銷人員不佩戴銀行標志

  B銀行向消費者提供低值實用的贈品

  C銀行向消費者充分披露產品風險

  D外部營銷人員不向消費者出售產品

  12商業銀行應根據有關規定建立健全個人理財人員資格考核與認定、繼續培訓、跟蹤評價 等管理制度,保證個人理財業務人員每年的培訓時間不少于( B )。

  A.10小時

  B.20小時

  C.30小時

  D.40小時

  13客戶和某商業銀行簽訂了保證收益理財計劃,則( A )。

  A該銀行根據約定情況向客戶承諾支付固定收益并承擔風險

  B該銀行根據約定情況向客戶承諾支付最高收益并承擔風險

  C該銀行根據約定條件保證客戶的收益率

  D該產品中高于銀行同期儲蓄存款利率的保證收益不附帶條件

  14下列關于商業銀行和客戶在理財顧問服務中角色的說法,正確的是( B )。

  A商業銀行提供建議并作出決策,客戶不參與

  B商業銀行只提供建議,最終決策權在客戶

  C客戶提供建議并作出決策,商業銀行不參與

  D客戶只提供建議,最終決策權在商業銀行

  15個人理財業務提供的服務或產品中,收益和風險全部由客戶承擔的是( A )。

  A理財顧問服務

  B保證收益理財計劃

  C保本浮動收益理財計劃

  D非保證收益理財計劃

  16下列關于理財產品銷售說法不正確的是( C )。

  A在實際業務操作過程中,應遵守“適合的理財產品應在適合的營業網點由適合的銷售人員銷售給適合的客戶”的原則進行產品銷售

  B對商業銀行來說,適合的理財產品目前主要分為兩大類,第一類是銀行自主開發的理財產品,第二類是銀行代理銷售的理財產品

  C商業銀行應當明確個人理財業務人員與一般產品銷售和服務人員的工作范圍界限,允許一般產品銷售人員向客戶提供理財投資咨詢顧問意見、銷售理財計劃

  D信息披露是個人理財業務重要的內容

  17下列關于個人理財產品的基本要求,不正確的是( D )。

  A理財產品的名稱應恰當反映產品屬性

  B理財產品的設計應強調合理性

  C理財產品的風險提示應充分、清晰和準確

  D理財產品的期限根據市場的變化情況臨時決定

  18保本浮動收益理財計劃和非保本浮動收益理財計劃都屬于( D )的理財產品。

  A理財顧問服務

  B私人銀行業務

  C保證收益

  D綜合理財服務

  19客戶在辦理一般產品業務時,如需要銀行提供相關個人理財顧問服務,一般產品銷售和服務人員應( A )。

  A將客戶移交理財業務人員

  B主動為客戶解答

  C盡可能解答,不熟悉的部分詢問理財業務人員

  D拒絕客戶的提問

  20商業銀行應在向信托公司出售信貸資產、票據資產等資產后的( D )個工作日內,書面通知債務人資產轉讓事宜,保證信托公司真實持有上述資產。

  A.10

  B.5

  C.15

  D.30

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