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　　【例21·多選題】個人征信異議產生的主要原因有(　)。

　　A.技術原因造成數據處理出錯

　　B.個人沒有及時將變化后的信息提供給商業銀行等數據報送機構，影響了信息的更新

　　C.個人忘記曾經與數據報送機構有過經濟交易，因而誤以為個人信用報告中的信息有錯

　　D.他人盜用或冒用個人身份獲取貸款或信用卡，由此產生的信用記錄不為被盜用者所知

　　E.數據報送機構數據信息錄入錯誤或信息更新不及時，使個人信用報告所反映的內容有誤

　　『正確答案』ABCDE

　　『答案解析』五個選項均正確。

　　【例22·多選題】如果個人委托代理人對個人信用報告提出異議申請，代理人須提供(　)。

　　A.委托人的個人信用報告

　　B.代理人的個人信用報告

　　C.具有法律效力的授權委托書

　　D.代理人的身份證原件及復印件

　　E.委托人的身份證原件及復印件

　　『正確答案』ACDE

　　『答案解析』如果個人委托代理人提出異議申請，代理人須提供委托人(個人自己)和代理人的身份證原件及復印件、委托人的個人信用報告、具有法律效力的授權委托書。

　　【例23·多選題】下列關于征信中心異議處理的表述正確的是(　)。

　　A.征信服務中心應當在接到異議申請的2個工作日內進行內部核查

　　B.征信服務中心如發現異議信息是由于個人信用數據庫信息處理過程造成的，應當立即進行更正

　　C.對于無法核實的異議信息，征信服務中心應當允許異議申請人對有關異議信息附注個人聲明

　　D.征信服務中心內部核查未發現個人信用數據庫處理過程存在問題的，應當立即書面通知提供相關信息的商業銀行進行核查

　　E.征信服務中心應當在接受異議申請后10個工作日內，向異議申請人或轉交異議申請的中國人民銀行征信管理部門提供書面答復

　　『正確答案』ABCD

　　『答案解析』征信服務中心應當在接受異議申請后15個工作日內，向異議申請人或轉交異議申請的中國人民銀行征信管理部門提供書面答復。E的說法有誤。

　　【例24·多選題】如果個人認為自己的信用報告中反映的個人住房公積金信息與實際情況不符，可以(　)。

　　A.向所在單位提出書面異議申請

　　B.向當地商業銀行核實情況和更改信息

　　C.向當地社保經辦機構核實情況和更改信息

　　D.向當地住房公積金管理中心核實情況和更改信息

　　E.向當地中國人民銀行征信管理部門提出書面異議申請

　　『正確答案』DE

　　『答案解析』如果個人認為自己的信用報告中反映的個人住房公積金信息與實際情況不符，可以直接向當地住房公積金管理中心核實情況和更改信息，也可以向當地中國人民銀行征信管理部門提出書面異議申請。

　　【例25·多選題】如果個人認為自己的信用報告中反映的個人養老保險金信息與實際情況不符，可以(　)。

　　A.向所在單位提出書面異議申請

　　B.向當地商業銀行核實情況和更改信息

　　C.向當地社保經辦機構核實情況和更改信息

　　D.向當地住房公積金管理中心核實情況和更改信息

　　E.向當地中國人民銀行征信管理部門提出書面異議申請

　　『正確答案』CE

　　『答案解析』如果個人認為自己的信用報告中反映的個人養老保險金信息與實際情況不符，可以直接向當地社保經辦機構核實情況和更改信息，也可以向當地中國人民銀行征信管理部門提出書面異議申請。

　　【例26·判斷題】在國外，征信機構更新個人信息的頻率大致有三類：實時更新、次日更新或次月更新。(　)

　　A.正確

　　B.錯誤

　　『正確答案』A

　　『答案解析』在國外，征信機構更新個人信息的頻率大致有三類：實時更新、次日更新或次月更新。

　　【例27·判斷題】異議信息確實有誤，但因技術原因無法修改時，征信服務中心應對該異議信息做特殊標注，以有別于其他異議信息。(　)

　　A.正確

　　B.錯誤

　　『正確答案』A

　　『答案解析』異議信息確實有誤，但因技術原因無法修改時，征信服務中心應對該異議信息做特殊標注，以有別于其他異議信息。

　　【例28·多選題】與傳統金融機構不同，目前大多數網絡貸款無法完全利用銀行間的征信系統，僅能進行有限的盡職調查，表現為(　)。

　　A.信息征集范圍不明確，存在征集來源任意擴大化問題

　　B.信息征集授權未作規范，存在征集流程不合法現象

　　C.信息使用標準不統一、保留期限未明朗

　　D.存在“征信不公”問題

　　E.信息更正流程冗長、救濟方式操作性不強，存在法律風險

　　『正確答案』ABCDE

　　『答案解析』本題考查互聯網金融下征信業務的新發展。選項ABCDE都符合題意要求。

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