本章考點知識精講

　　第一節 個人貸款目標市場分類

　　本節需要考生掌握的內容包括：銀行市場環境分析的意義、主要任務、內容和分析方法;銀行市場細分的原則、標準與戰略;銀行市場選擇的一些意義和標準以及市場定位的含義、原則、步驟和策略等。另外還需了解銀行市場細分的含義和作用。

　　市場環境分析

　　市場環境是影響銀行市場營銷活動的內外部因素和條件的總和。環境的變化既可能給銀行的市場營銷帶來機會，也可能對銀行形成某種風險威脅。銀行在進行營銷決策之前，應首先對客戶需求、競爭對手實力和金融市場變化趨勢等內外部市場環境進行充分的調查和分析。

　　銀行進行市場環境分析的意義

　　1.銀行進行市場環境分析，有利于把握宏觀形勢。我國的宏觀環境尤其是政府的方針、政策對銀行的影響較大。銀行的市場行為必須符合國家的需要和規定。

　　2.銀行進行市場環境分析，有利于掌握微觀情況。微觀環境直接影響到銀行的生存、發展及獲利能力，更是銀行需要研究和面對的重點。研究和分析市場營銷微觀環境，能使銀行對具體環境中潛在的機會和風險有一個清醒的認識。只有充分認識環境，才能更好地適應和改造環境，創造和利用有利的因素，避免不利因素，使之更有利于銀行經營。

　　3.銀行進行市場環境分析，有利于發現商業機會。銀行只有了解和掌握市場營銷環境的發展變化趨勢，才能充分利用自身的優勢，抓住商業機會，作出相應的決策，從而在市場競爭中立于不敗之地。

　　4.銀行進行市場環境分析，有利于規避市場風險。營銷環境中大部分因素都是銀行的不可控制因素，它們不同程度地影響著銀行的發展方向和具體行為，了解這些因素對于規避市場風險是十分必要的。