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2015年銀行專業(yè)資格《個(gè)人貸款》考試考點(diǎn)輔導(dǎo)6

來(lái)源:考試吧 2014-11-26 10:17:46 要考試,上考試吧! 銀行從業(yè)萬(wàn)題庫(kù)
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  第三節(jié) 個(gè)人貸款營(yíng)銷渠道

  銀行營(yíng)銷渠道是指提供銀行服務(wù)和方便客戶使用銀行服務(wù)的各種手段,即銀行產(chǎn)品和服務(wù)從銀行流傳到客戶手中所經(jīng)過(guò)的流通途徑,有合作單位營(yíng)銷、網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)營(yíng)銷和網(wǎng)上銀行營(yíng)銷三種。

  一、合作單位營(yíng)銷

  1.個(gè)人住房貸款合作單位營(yíng)銷

  (1)一手個(gè)人住房貸款合作單位營(yíng)銷:銀行與房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商合作營(yíng)銷的流程

  (2)二手個(gè)人住房貸款合作單位營(yíng)銷本文來(lái)源:考試大網(wǎng)

  2.其他個(gè)人貸款合作單位營(yíng)銷

  二、網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)營(yíng)銷

  網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)是銀行業(yè)務(wù)人員面對(duì)面向客戶銷售產(chǎn)品的場(chǎng)所,也是銀行想象的載體,迄今為止,網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)營(yíng)銷仍然是銀行最重要的營(yíng)銷渠道。

  1.網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)營(yíng)銷渠道分類

  (1)全方位網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)營(yíng)銷渠道

  (2)專業(yè)性網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)營(yíng)銷渠道

  (3)高端化網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)營(yíng)銷渠道

  (4)零售型網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)營(yíng)銷渠道

  2.“直客式”個(gè)人貸款營(yíng)銷模式

  所謂“直客式”個(gè)人貸款,就是利用銀行網(wǎng)點(diǎn)和理財(cái)中心作為銷售和服務(wù)的主渠道,銀行客戶經(jīng)理按照“了解你的客戶,做熟悉客戶”的原則,直接營(yíng)銷客戶,受理客戶貸款需求。

  三、網(wǎng)上銀行營(yíng)銷

  1.網(wǎng)上銀行的特征

  ①電子虛擬服務(wù)方式

  ②運(yùn)行環(huán)境開(kāi)放

  ③模糊的業(yè)務(wù)時(shí)空界限

  ④業(yè)務(wù)實(shí)時(shí)處理,服務(wù)效率高

  ⑤設(shè)立成本低,降低了銀行成本

  ⑥嚴(yán)密的安全系統(tǒng),保證交易安全

  2.網(wǎng)上銀行的功能

  (1)信息服務(wù)功能

  (2)展示與查詢功能

  (3)綜合業(yè)務(wù)功能

  3.網(wǎng)上銀行營(yíng)銷途徑來(lái)源:考試大的美女編輯們

  (1)建立形象統(tǒng)一、功能齊全的商業(yè)銀行網(wǎng)站

  (2)利用搜索引擎擴(kuò)大銀行網(wǎng)站的知名度

  (3)利用網(wǎng)絡(luò)廣告開(kāi)展銀行形象、產(chǎn)品和服務(wù)的宣傳

  (4)利用信息發(fā)布和信息收集手段增強(qiáng)銀行的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

  (5)利用交互鏈接和廣告互換增加銀行網(wǎng)站的訪問(wèn)量

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專項(xiàng)
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②需要全程學(xué)習(xí),全面、系統(tǒng)梳理考點(diǎn)的考生
③需要快速提升,高效備考爭(zhēng)取一次通過(guò)的考生
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學(xué)習(xí)目標(biāo):精講必考點(diǎn),夯實(shí)基礎(chǔ)
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·精講必考知識(shí)點(diǎn),打牢基礎(chǔ),細(xì)化得分要點(diǎn)。
難點(diǎn)突破階段
專項(xiàng)提升班
專項(xiàng)提升班
課程時(shí)長(zhǎng):3h/科
學(xué)習(xí)目標(biāo):專項(xiàng)歸納整合,集中突破
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終極搶分階段
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學(xué)習(xí)目標(biāo):高頻考點(diǎn)強(qiáng)化,考前串聯(lián)速提升
·濃縮高頻考點(diǎn)進(jìn)行二輪精講,考前點(diǎn)題,鞏固提升;
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內(nèi)部資料班
內(nèi)部資料班
課程時(shí)長(zhǎng):6h/科
學(xué)習(xí)目標(biāo):感受考試氛圍,系統(tǒng)測(cè)試備考效果
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