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　　網上銀行營銷

　　1.網上銀行的特征

　　①電子虛擬服務方式

　　②運行環境開放

　　③模糊的業務時空界限

　　④業務實時處理，服務效率高

　　⑤設立成本低，降低了銀行成本

　　⑥嚴密的安全系統，保證交易安全

　　2.網上銀行的功能

　　(1)信息服務功能

　　(2)展示與查詢功能

　　(3)綜合業務功能

　　3.網上銀行營銷途徑

　　(1)建立形象統一、功能齊全的商業銀行網站

　　(2)利用搜索引擎擴大銀行網站的知名度

　　(3)利用網絡廣告開展銀行形象、產品和服務的宣傳

　　(4)利用信息發布和信息收集手段增強銀行的競爭優勢

　　(5)利用交互鏈接和廣告互換增加銀行網站的訪問量

　　(6)利用電子郵件推廣實施主動營銷和客戶關系管理

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