3.3.8承諾業務

　　1.概念

　　2.業務種類：項目貸款承諾、開立信貸證明、客戶授信額度和票據發行便利

　　3.3.9咨詢顧問業務

　　1.概念

　　2.業務種類：企業信息咨詢業務、資產管理顧問業務、財務顧問業務

　　3.3.10理財業務

　　1.概念

　　2.公司理財業務：概念及主要業務種類

　　3.個人理財業務：概念及主要業務種類

　　3.3.11電子銀行業務

　　1.網上銀行：企業網上銀行、個人網上銀行

　　2.電話銀行/客戶服務中心

　　3.手機銀行

　　4.自助終端