2010銀行從業考試《公司信貸》營銷策略資料
一、 產品營銷策略
1、 產品概述
(1) 產品的特點:無形性,不可分性,異質性,易模仿性,動力性
(2) 產品的層次
三個層次:核心產品,基礎產品和擴展產品
五個層次:核心產品,基礎產品,期望產品、延伸產品和潛在產品
(3) 產品開發的目標和方法
產品開發的目標:提高現有市場的份額;吸引現有市場之外的新客戶;以更低的成本提供同樣或類似的產品
產品開發的方法:仿效法,交叉組合法和創新法
2、 產品組合策略
(1) 基本概念:產品線、產品類型、產品項目
比如:銀行對公司提供的業務有貸款融資和票據融資等,而貸款融資下有流動資金貸款,國內貿易貸款,房地產貸款,專業貸款等,而流動資金貸款下又有搭橋貸款,營運資金貸款,國內貿易貸款下又有國內信用證、國內保理、國內發票融資等等。
建議:去銀行網站看看
產品組合的兩個度量化要素:深度與寬度
產品組合的確定要有效選擇:組合的寬度、深度、關聯性
寬度:分散投資風險,提高市場份額;
深度:占領更多的細分市場;
關聯性:增強營銷力量,擴大銀行的影響,鞏固和增強銀行的市場地位
(1) 產品組合策略的內容
1)產品擴張策略:
拓寬產品組合的寬度:優勢:多元化,分散經營;劣勢:經營易混亂
增加產品組合的深度:優勢:提高同一產品線的市場占有率;
劣勢:開發成本高
2)產品集中策略
減少產品線會產品項目,實現產品的專業化,將有限的資源集中在一些更有競爭優勢的產品組合上,以產生更大的收益。
(2) 產品組合策略的形式(寬度、深度和關聯性三個要素)
1)全線全面型 高深度,高寬度,高關聯性
2)市場專業型 高寬度,高關聯性
3)產品線專業型 高深度,高關聯性
4)特殊產品專業型 低深度,低寬度,高關聯性
3、 產品生命周期策略
兩條主線:特點和主要措施,五個方面:客戶接受度,廣告費用,研制費用,銷售量,銀行利潤
衰退期可采取的策略:持續策略,轉移策略,收縮策略,淘汰策略。
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