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　　【模擬試題】

　　最近領導派給同事小王的任務比較繁重，小王承擔不了，過來找你，如果你是小王的直屬領導，你該怎么辦?

　　【參考答案】

　　作為小王的直屬領導，對于小王承擔不了繁重的工作任務，我會本著工作為先的原則，通過關愛、指導、幫助等方式，順利完成領導交派的任務。

　　首先，安撫小王的情緒，詳細了解小王近期的工作情況以及生活情況，并和小王一起分析出現問題的原因。對于領導給小王分配的任務多的情況，也向小王說明領導安排工作的目的，不僅是對小王工作能力的認可，更是對小王自身成長的鍛煉，希望小王能夠調整好心態，積極應對領導分派的工作任務。

　　其次，根據小王的實際情況，給予工作指導并幫助他解決問題。小王當前任務繁重，我會幫助小王梳理工作內容，按照輕重緩急的原則，重新規劃工作安排，指導小王現將重要緊急的工作完成，然后依次完成其他工作任務。如果小王是由于工作方法、能力上的問題無法承擔工作任務，我會詳細了解小王的工作模式，詢問其對于一些工作技巧是否知曉，對于其

　　目前出現的不足予以指正和指導，同時安排一位經驗豐富的老同志對小王進行“一帶一”的教導，讓小王能夠盡快的掌握工作方法與節奏，進入積極的工作狀態。如果小王因為個人原因影響了工作的進展，一方面詳細了解具體情況，對其表示關心，并根據實際問題，適當給予幫助;另一方面，適當減輕小王的工作負擔，待其解決完個人問題，再全身心投入工作。

　　最后，在接下來的工作中，多關注小王的工作進度及工作方法，并有針對性的與其交流談心，確保小王解開工作與心理的問題，適應工作崗位。同時，主動向領導匯報小王完成工作的進展情況，并向領導說明小王的工作狀態和工作能力，根據領導的指示適當給小王安排工作任務，既保證工作任務的高效完成，也保證小王個人工作能力的提升。

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