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公務員面試四道題易出現
如何應對面試是眾多考生關心的問題,羅玉亮說在公務員招錄過程中,面試是一個重要環節,而從他多年來做考官的經歷看,一般情況下面試時考官會問考生四道題。
第一道考題:有一個會議需要考生去組織或者有一項什么樣的活動需要考生去安排。這道題考生在回答時要在“組織”上下功夫,因為組織會議也好,組織活動也好,無外乎三個階段:一是會議或活動前的準備;二是會議或活動中間事宜;三是會議或活動后事宜。三個環節考慮周全,考生就能夠穩當地贏得考官認同。
第二道考題:一位領導與另一位領導同時安排兩樣不同的事,又或者兩位領導有明顯的意見分歧時,安排考生去做調解工作,讓考生在兩難中去選擇。“出這樣的面試題目,目的就是考察考生的處理人際關系能力、說服能力和分析判斷能力。面對這樣的考題,多數考生在回答的時候,往往避重就輕,有的采取折中的方法,有的向一邊傾倒,很難從中選擇一個兩全的辦法。但是,也有的考生回答得比較好。應當說矛盾的處理是做好公務員的核心問題,沒有這樣的能力也是做不好工作的。”
第三道考題:以什么為題編一個故事或以什么為內容演講。出這樣的面試題目,都給2分鐘時間思考和準備,然后講3分鐘時間。
目的考察考生的思維敏捷和綜合反映能力,以及即席表演能力。“這樣的考題考生要注意,不要把故事或演講的體裁弄錯了,另外要注意故事不可缺少的人物、時間、地點、事件等幾個要素,同時還要具有一定的表現力和渲染力。”
一般情況下,考官還會問一道考題:給一個圖形讓考生說出看到、想到了什么,或給一個非常緊急而又難以處理的事情,讓考生想出應急辦法。這實際上是一道開放性思考的題目,面對這樣的考題,許多考生的應變能力、綜合反映能力和社會閱力,都在回答時有了明顯的區別。
面對“追問”莫夸夸其談
公務員錄用也好,領導干部公開選拔也好,面試一般采用的都是結構化試題,時間一般都控制在幾十分鐘以內,但有時也會出現考官“追問”的現象,此時作為考生該如何應對?
羅玉亮透露,考官對考生“追問”,一般有三種情況:一是考生答題不完整;二是考生答題過于簡單;三是考生答題回答有新意。通常情況下在“追問”后,考生會有三種態度:一種是一臉默然,無所謂;一種是答非所問,心不在焉;一種是口若懸河,極力表現自己。“考生需要注意的是,一般情況下,考生出現最后一種態度時,不僅得不到考官好感,反而容易失分”。
在一次公選面試和公務員錄用面試中,羅玉亮就一個問題“追問”了一名考生,本來他想讓考生補充回答一下,想不到的是考生竟然夸夸其談講了幾分鐘,結果得分很低。事后,羅玉亮同部分考官進行交流時,一位考官說:“這個考生的表現欲太強了。”“可以說,正是少數考生不由自主的表現欲,卻讓考官在評分時打了折扣。從這個角度講,考生的態度影響著考官的心理,而產生‘印象分’,這個分是沒有標準去衡量的。”(賓語、葉俊學、陳釀)
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